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ＳＹ５０４０さんのクチコミ詳細
W204ワゴン AMGスポーツパッケージ
投稿日：2018/02/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
フォレストさんに行く前に何店舗か行きましたが、こちらのお店はメルセデスベンツ専門店だけあってとても詳しく、他社では分からないことも教えてもらいました。担当して頂いた長渡さんには納車前の書類など分からないことがあり何度も電話で聞いてしまったのですが、嫌な対応を1度もせず本当に最後まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。納車されてから3ヶ月が立ち、保証が切れてしまいましたが今のところ全く不具合などは起きていません。低走行で高品質なベンツを購入できてとても満足しています。アフターはまだ1度も受けてないので不明とさせていただきましたが、信頼できるお店だと思います。私の家からだと少し遠いのでオイル交換とかではなかなか行けませんが、車検の際はフォレストさんにお願いしたいです。今後ともお付き合いしていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
購入年月：2016/10
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2018/02/11
SY5040様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！ならびに総合評価５点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの長渡です。ご納車後から３ヶ月間トラブルも無くお乗りいただけたことが聞けて安心しました。SY5040様に販売させていただいたＣクラスワゴンは、販売実績も豊富で整備のポイントも把握しているのでバチッと仕上げてお渡しすることができました。そのため、３ヶ月と言わず次の車検までノートラブルでお乗りいただけると私は信じております。商談の際にお約束した通り車検もお安く行わせていただきます。またしばらく先になるとは思いますが、その際にはよろしくお願い致します。私共も今後とも良いお付き合いをさせていただきたく思っております。何卒よろしくお願いいたします。この度はご成約、ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらのお店に来るまでに何軒か中古車屋さんに行ったのですが、こちらの販売車両は屋内展示車両はもちろんの事屋外の販売車両もすべてピカピカで埃をかぶっているような車は一台もありませんでした。まず、その点で他のお店とは違いました。そしてベンツ専門店だけあってアドバイザーの方は車や装備についてスラスラと答えて下さいました。他店では質問に対していちいち調べて答えを出していました。また、整備や納車に対するアドバイザーの方の思い入れも違うのか、なんとこちらが気が付かなかったキズまで綺麗にして納車してくれました。予算が少しオーバーしていたのですがアドバイザーの鈴木さんの「予算のオーバー分はレーダーセーフティの分だと思って下さい」との言葉を信用して即決しましたが本当に安全で快適な装備でした。また説明書が一部不足していたのですが連絡すると他のアドバイザーの方と協力して下さりすぐに送って下さいました。ベンツを専門にしているお店で納車もアフターもしっかりしていて本当に購入してよかったです。
販売店の返信2018/02/09
３ｕｒａｆｕ様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！ならびに総合評価５点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの鈴木です。お褒めのお言葉ばかりで、嬉しいを通り越して少し恥ずかしいですね（笑）メルセデス専門店として恥じないように日々車をキレイにしているので、ご契約いただいた車輌以外の展示車両の程度の良さまで注目していただけたのが非常に嬉しいです。元々のご予算を少しオーバーしておりましたが、絶対に後悔させない自信がありましたので、即決いただけて本当に良かったです。これから車検等もお安く行わさせていただきますので、今後ともフォレストをよろしくお願いいたします！この度は、クチコミ投稿ならびにご成約頂きまして誠にありがとうございました。
2018/02/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
購入するまで、いろいろ悩みましたが、横浜まで行ったかいがありました。担当の山田さんも納車まで丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2018/02/01
カツオマル様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！担当させていただきましたアドバイザーの山田です。カツオマル様は当日様々な販売店様を回っていて、他社様でご決断する間際にご連絡いただき、再度当社のお車の良さをアピールさせていただいたところ、そのまま当社でご契約いただきましたね。他社様の車を契約するとご連絡いただいたときは一瞬諦めかけていたので、非常に嬉しく大変印象的な商談をさせていただきました。今後ともフォレストをよろしくお願いいたします。この度は、ご成約ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました！
2018/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
憧れのEワゴン、フル装備でとてもきれいな車体に巡り合えました。 噂通りの安定性、静寂性、試乗では分かりませんでしたが、高速を運転してそのすごさを実感。長距離でも全く疲れません。運転後帰宅しても全く疲れたないのにびっくり。 始めの問い合わせから素早い返信、さすがベンツのプロ、こちらからの問い合わせも的確に回答頂きました。 担当の山田様もとても対応が良く、納車まで何の心配も無く過ごせました。 納車前整備もしっかりやって頂き、整備では分からない多少の不具合はありましたが、丁寧に対応頂き助かりました。やはりベンツでもパーフェクトではないので整備では分からない不具合が発生する可能性はあります。その後の対応がしっかりしているので安心して信頼できます。今後もお世話になる事があると思いますが、末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2018/01/13
きどー様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます！ならびに総合評価５点の最高評価までお付けいただきまして誠にありがとうございます。担当させていただきましたアドバイザーの山田です。ご成約いただいたお車は、オプション装備が大変豊富なことが大きなセールスポイントでしたので、そういった部分を気に入っていただけて大変嬉しく思います。また、きどー様には様々ご理解いただき大変嬉しい限りです。最後に、通算４０００台以上メルセデスベンツを販売している専門店として、アフターには非常に自信がございます。そこを信頼していただけるのは、私共も自信に繋がります！今後とも長いお付き合いさせていただきたいので、末永くフォレストをよろしくお願い申し上げます。この度はご成約、ならびにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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