素晴らしい！大満足です！（湘南の主さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/09/07

のぶ０４５様　この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。全て５点と高評価をお付け頂き、非常に嬉しく思います。国産ミニバンから初めての輸入車メルセデスベンツＶクラスへのお乗り換えということで、ご来店当初は不安もあったかと思います。色々とお話をさせて頂きましたが、何よりお子様たちの後押しが大きかったのではないでしょうか。そんな可愛いお子様たちの為に後席フリップダウンモニターをご依頼されるお父様。Ｖクラスのイメージにピッタリの幸せなご家族だという印象がございました！夏休みはＶクラスが大活躍されたことと思います。スタッドレスタイヤご購入の際もお手伝いさせてくださいね！のぶ０４５様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。これからもフォレストを宜しくお願いいたします。

販売店の返信2015/09/06

７ヒロ様　この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご納車日当日、ステアリング調整が正常に作動せず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。このようなことが起こらぬよう、入庫時や整備時、ご納車前日には細かく動作確認をしておりますが、今回は当日に不具合が生じてしまいました。事情をご説明させて頂いた上で、無理を承知で延期のご相談をさせて頂きました。早急に対応させて頂きましたが、部品発注もあり、翌々日後のご納車となってしまいました。色々ご予定もあったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。また、お車をお引取りさせて頂いてから、エアコンの症状がすぐに現れず、探りながらの作業となってしまいましたので、お時間が掛かってしまいました。弊社といたしましては、可能な限り早急に、そして臨機応変に７ヒロ様がご理解頂ける対応を色々させて頂きましたが、結果として７ヒロ様へご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。弊社がお付けいたしました保証期間は切れておりますが、先日のようにご相談頂ければ、お安くご提供させて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。７ヒロ様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。またご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

販売店の返信2015/09/02

Ｂｉｓｃｏｔｔｉ様　この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。弊社のお車、品質をお気に召して頂き、お乗り換え頂けたことを大変嬉しく思います。お車をご確認頂いた際も「フォレストさんを信用しているから全てお任せします」と非常にありがたいお言葉を頂け、担当をさせて頂きました私も嬉しい限りです。これからの定期点検や車検など、Ｂｉｓｃｏｔｔｉ様のメルセデスライフを私が全力でサポートさせて頂きたいと思います！Ｂｉｓｃｏｔｔｉ様ご家族の中で車の話題になった時、真っ先に“フォレストの加藤”が頭に浮かぶ、そんなお付き合いをさせて頂きたいと思います。ご子息様がご希望されているＣＬをお探しする際もお手伝いさせてくださいね！Ｂｉｓｃｏｔｔｉ様　この度はご成約、クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。