快調に走ってますよ～(^O^)／（のぶ０４５さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/09/06

７ヒロ様　この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご納車日当日、ステアリング調整が正常に作動せず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。このようなことが起こらぬよう、入庫時や整備時、ご納車前日には細かく動作確認をしておりますが、今回は当日に不具合が生じてしまいました。事情をご説明させて頂いた上で、無理を承知で延期のご相談をさせて頂きました。早急に対応させて頂きましたが、部品発注もあり、翌々日後のご納車となってしまいました。色々ご予定もあったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。また、お車をお引取りさせて頂いてから、エアコンの症状がすぐに現れず、探りながらの作業となってしまいましたので、お時間が掛かってしまいました。弊社といたしましては、可能な限り早急に、そして臨機応変に７ヒロ様がご理解頂ける対応を色々させて頂きましたが、結果として７ヒロ様へご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。弊社がお付けいたしました保証期間は切れておりますが、先日のようにご相談頂ければ、お安くご提供させて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。７ヒロ様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。またご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

販売店の返信2015/09/02

Ｂｉｓｃｏｔｔｉ様　この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。弊社のお車、品質をお気に召して頂き、お乗り換え頂けたことを大変嬉しく思います。お車をご確認頂いた際も「フォレストさんを信用しているから全てお任せします」と非常にありがたいお言葉を頂け、担当をさせて頂きました私も嬉しい限りです。これからの定期点検や車検など、Ｂｉｓｃｏｔｔｉ様のメルセデスライフを私が全力でサポートさせて頂きたいと思います！Ｂｉｓｃｏｔｔｉ様ご家族の中で車の話題になった時、真っ先に“フォレストの加藤”が頭に浮かぶ、そんなお付き合いをさせて頂きたいと思います。ご子息様がご希望されているＣＬをお探しする際もお手伝いさせてくださいね！Ｂｉｓｃｏｔｔｉ様　この度はご成約、クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。

販売店の返信2015/08/27

ボザッピ様　この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また高評価をお付け頂き、嬉しい限りでございます。ボザッピ様には、“在庫車輌が豊富なメルセデスベンツ専門店で品質に期待出来そう”というご理由で弊社にご来店頂きました。しかしタイミング悪くお目当ての車輌はご来店前に売約となってしまいましたので、最新入庫情報を最優先でご紹介させて頂くお約束をいたしました。その後、ピッタリの１台が入庫いたしましたのでご連絡をし、すぐにご成約を頂きました。弊社は在庫数も豊富にご用意しておりますが、同様にお問い合わせやご成約頂ける件数も非常に多いので、ボザッピ様がレスポンス良くお話を進めて頂き、ホッといたしました。専門店の弊社をお選び頂いたメリットの１つとして、アフターサービスも万全の状態を整えております。定期点検や車検、板金修理等の際には、是非ご連絡下さい。ボザッピ様　この度はご成約、クチコミ投稿を頂き、ありがとうございました。