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Ｎ－ＢＯＸさんのクチコミ詳細
故障対応
投稿日：2024/02/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
出先で故障した際に迅速に対応してくれ、その後のケアまで分からない部分まで終始助けてもらえました。 乗り換え時にはまたお願いしたいとおもっています。
購入年月：2019/09
購入した車：ホンダ N-BOX
カーショップＥＣＯからのクチコミ返答
2024/02/04
口コミの方、ご丁寧にありがとうございます。 この度は、数あるお店の中、当店にてご購入誠にありがとうございます。 また、今後とも担当者を主に、アフターケアー含み色々と努力していきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。 大型店と違い、小さなお店で至らない点ばかりあると思いますが、今後もスタッフ一同サービス向上を心がけて取り組みして行きますのでお願い致します。 日ごろの感謝と、お礼も含めてご返信させて頂きますm(__)m
他のユーザーのクチコミ
2023/02/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お世話になりました。 お車もアフターサービスも、申し分ないです。 また、車買い替えの際は相談にのって下さい。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/24
この度は数あるお店の中当店でお買い上げ頂きましてありがとうございます。今後ともスタッフ一同お客様サービスに尽くしていきますので是非今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
2022/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方にもかかわらず丁寧にご対応くださり、こちらの都合で納車を早めていただくようお願いしましたがしっかりとお願いした期日までに無事に納車いただきました。 担当いただいた方もこちらの質問などにはわかりやすくご回答くださって安心してお取引を進めることができました。 とても良い買い物でした。ありがとうございます。
販売店の返信2022/02/26
t4ｋes様 数あるお店の中から当店でのテラノのご購入ありがとうございます。当方も終始気持ちよく楽しくスムーズにお取引させて頂きました。そしてこのような高評価の口コミをありがとうございます。t4kes様のお言葉のおかげで会社の皆自信をもって仕事に打ち込めます。お客様に恵まれております。ご納車時にお土産で頂きましたお米は家族で毎日美味しく頂いております。少し食べ過ぎてしまいます。遠いですが、またご縁が御座いましたら宜しくお願い致します。
2020/04/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回初めて新車で買わせて貰いました。 車の事で何かとお世話になってるお店ですが、従業員の方がいつも忙しそうなので電話しておく等、準備をしてから行かないとゆっくり話しにくいですがサービスはしっかりしてるのでこれからもお世話になると思います！
販売店の返信2020/04/27
お世話になっておりますm(__)m 先日は新車お買い上げありがとうございます。 また、口コミまでも、どうもありがとうございます。 ご指摘の従業員の対応は当店でも一番の課題で、大変ご迷惑おかけしております、、、m(__)m 当店のような数人の中で営む小さなお店は現在非常に営業の方法も難しい事態です、、、本当に対応が良くない部分など、何とか改善をしたいと心がけております。 また、今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
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