プジョー・シトロエン専門店　株式会社ＭＡＭＡのクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

憧れのC6に出会えただけで大満足。右ハンドル・ディーゼル車という希少性もありがたかったです。

こちらの要望に応えてくださり、何度も試乗させていただきありがとうございました。ご担当の方が親切でこちらの質問にも納得できるまでご回答いただきました。ありがとうございました。

山形より実車を見にお邪魔しました。目的の車をじっくり見せていただき試運転も快く承知していただきました。営業の方も車に詳しく、メンテナンスのポイントやメカニックの方からのアドバイスを頂き即日購入を決断いたしました。いい車に巡り合えました。ありがとうございました。

初めての輸入車で、開放感がある4人乗りオープンカーを探している中プジョー308CCに巡りあいました！！ 最初の希望色とは違いましたが、最高の相棒が見つかり今後共よろしくお願いします！！

丁寧かつ気さくに相談に乗っていただき、安心して購入を決まられました。 専門店ということで今後とも頼りにしたいと思います。

走行2万キロ台のc3を車検整備付で購入しました。自社で整備工場を持たない店なので低走行で内外装の比較的綺麗なクルマを仕入れて、本来必要な年式相応の整備や部品交換をしないで販売する店です。そのため見た目は綺麗でも納車後多数の不具合が出てきます。私が購入したクルマは、直進時にステアリングを中央より右に傾けないと真っ直ぐ走りません。オイル交換時にエレメントも交換しないといけないところ（ドアに前オーナーのオイル交換時、次回はエレメント交換が必要と分かるようにシールが貼ってあります）がエレメント交換せず、エンジンはガサガサ、ゴロゴロ感があり（これは添加材を自分で買って給油時に2回連続で入れることで少し改善しましたが、余計なお金と手間がかかり、他にも多数ある不具合箇所と合わせストレスになりました）、ワイパーのゴムが劣化したまま納車されたため雨の拭き取りが悪く、これも自分で新品に付け替えました。また、ナビと一緒に付いていたはずのバッグカメラが取り外されており、これも販売時や納車時に説明がありませんでした。また、ナビのテレビのBキャスカードが無く（これは担当者に言って後日郵送されました。これが唯一納車後のクレームで対応してくれたことです）、試乗時にエアコンの異音が気になり、担当者が契約時にコンプレッサーの交換を約束したものの、相変わらず異音はしているので交換しているか疑わしい限りです（担当者にコンプレッサーを本当に交換したのか問い正し、交換した部品の写真を送る様に求めましたが、長期間放置され未だ回答がありません）。もちろんエアコンのフィルターなど交換していないでしょうからエアコンを回すと悪臭が気になります。この店は納車時にガラスコーティングするのが売りですが、これも施工が雑で、スタントで洗車した時に「このコーティングどこの業者で施工しましたか？」「あちこちムラがありますけど」と聞かれました。まあ、こんな感じなので、この店にクレーム付けても時間の無駄と思い、多少お金がかかっても信頼できるところでしっかり整備してもらうつもりです。実はもう１台新車から10万キロ以上乗り続けている同じモデルのシトロエンを今も持っているのですが、そのクルマの方がこの店で買った２万キロ台のシトロエンよりずっと快適に走ります。今回この店で買ったクルマも、しっかり整備すればまだまだ走れるクルマですから、この店とは縁を切って、しっかりメンテナンスしながら大切に乗っていきたいと思います。

親切に対応頂きました。

初めての国産以外の車で不安等もありましたが、説明や対応も丁寧にしていただいて購入を決意できました。

細かな要望を伝えたところ、真剣に耳を傾けていただけたのでとても嬉しかったです。 また、要望に基づいた車両の提案を適切で無駄がなく車選び購入に至りました。

絶対に欲しいと思っていたプジョー207ＣＣに試乗させてもらい、やっぱりイイなと思い買うことに決めました。フランス車の購入で心配な部分について質問すると丁寧に答えてもらえました。 次回もこちらで買いたいです。

納車時に左のサイドミラーの格納不具合があり問合せしたが1時間以上待たされ、修理手配も1ヶ月以上放置された。リコール対象車で未対応であることも説明なし。別送扱いとされたタイヤも納品連絡なし。

お店の人がフレンドリーでとても良い感じです。

私の場合は事前にネットの口コミを見ずに、この車両指名買いでMAMAさんを訪れました。 (当時は関東でここにしか当該車両が無かった為) 私の担当をして下さったのは、営業の池田さんという気さくな方です。 契約から納車までの長い間(&納車当日も)色々とありましたが、私はMAMAの池田さんから今回の車両を購入出来て良かったと思います。 [契約～納車までの日程] ・6/8：契約(前金支払い) ・6/11：残金支払い ・7/2：当初の納車予定日(6/11の3週間後) ・7/18：延期後の納車予定日 ・7/31：最終的な納車日 提携先工場が混んでいた為、2週間待っての整備開始の予定でしたが、実際に入庫してみると想像以上に整備箇所が多く(2007年と年式が古い為)、部品発注から部品が揃うまでも時間が掛かり、最終的に7/31納車となりました。 [整備内容＆工場(重整備の際の提携先工場)のレベル] MAMAさんは工場を持っていない為、提携先工場での整備となります。 今回はブレーキ交換、タイミングベルト＆ウォータポンプ交換、エンジンマウント交換、プラグ＆ダイレクトイグニッション交換、オイル漏れ修理、各種オイル交換、天井の張替え、etcとフルメニューに近い内容でした。 工場にお伺いして担当メカニックの方ともお話をさせて頂きましたが、経験豊富で安心して整備を任せられるという印象を持ちました。 [これから購入を検討される方への参考] 1)MAMAさんは全額前払い後の作業着手になります。 　(私は名義変更が終わるまでドキドキしました) 2)当たり前ですが、契約前には現車確認と試乗を必ずされた方が良いと思います。 　(私はオイル漏れ、ブレーキの状態、アイドリングのバラツキに気が付きました) 3)これも当たり前ですが、納車前整備内容はどちら(お店 or 購入者)の費用負担でどこまでやるのか詳細を確認した上で契約した方が良いと思います。 　(納車後に、整備費用を〇万円支払ったのに部品交換がされていない！というトラブルを防げるかと思います) 4)年式の古いクルマは、想像以上に納車が遅れる可能性を念頭に置いた方が良いかもしれません。 　(フランス車あるある？忍耐強くなりますね(笑)) [最後に．．．] 池田さん始め、MAMAの皆様、契約～納車までの(想定外に)長い間、私の細かい要望にもお応え頂きまして、ありがとうございました。 次回の入庫もありますし、今後も色々とお世話になるかと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。

最初から細かい傷とかまできちんと説明して下さり、販売店担当者の方の信頼感を感じました。 ・・・・で、即契約。 購入時の手続きもそつなく進めて頂き、購入後のドラレコ取付やタイヤ交換等、こちらの我儘なお願いにも親切に対応して頂き、お店の対応にはとても満足しています。 プジョー・シトロエン専門店という安心感もあり、またメンテナンスパックも契約したので、今後も販売店でメンテの面倒を見てもらうつもりです。 店内に展示してある他の車種を見ても、程度が良く、仕入れにはかなりこだわりがあるのだろうと推察しました。 グランドC4ピカソは、家族とドライブもよし、荷物を積んで仕事に行くのも便利、パノラミックウィンドを始めとして、乗っていて楽しい気分にさせてくれ、自分のライフスタイルに合っていると思います。 「車のある生活」という事を再確認した次第です。 スポーツライクな車種ではないと割り切っていたのですが、思ってたより足回りやタイヤの接地感が良く、なんか得した気分です。 購入して本当に良かったです。

担当者さんが、メカニック出身との話をきき安心して相談ができました。フランス車の良い所、悪いところも正直に話して下さり、心構えをしたうえで購入に踏み切ることができました。

無知な自分にも分かりやすく、丁寧に説明して頂きました。 憧れのオープンカーライフ楽しんでいきたいと思います。

アッとゆう間に電話で店長と会話をして千葉まで現車に乗って来て頂き 即決です！！4時間で決まりました。東條店長ありがとうございました ！！

やっと購入したかった質の高いRCZに出会えました。 ありがとうございます。

アフターサービスについてはまだ経験が浅いので『３』。金額と品質のバランスについても 初めての輸入車で比較が出来ないので『３』とします。 自分は半ば飛び込みに近い形でお店を訪問し「なんとなく」で希望の車を伝えて、何台か見せて頂いたのですが、一見して冷やかしに見えても不思議ではない自分にもとても丁寧に対応いただけ、希望車種の良い点、悪い点にも誠実にお答えいただいてとても満足の接客を体験いたしました。興味がある方は是非お店を訪問してください。「なんとなく欲しい」が「絶対欲しい」に変わります。

とても素敵なショールームで店長の対応も親切で大変良かったです。 車への愛情を強く感じ安心してこれからも任せられるお店だと感じました。