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ｅｄｏさんのクチコミ詳細
こんなもんか…
投稿日：2025/08/01
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：2
初めて現車を見ずに購入しましたが、担当者からは納車数日前に陸送会社の連絡があったきり… 当日納車された車は酷く汚れていて、陸送会社の担当は鍵を渡してさっさと帰ってしまう始末。 納車当日『無事納車されましたか？』とか後日『その後いかがですか？』とかの連絡は一切無し。 安い買い物ではないので、やっぱり対面して買うべきだと思いました。
購入年月：2025/07
購入した車：プジョー 308
プジョー・シトロエン専門店 株式会社ＭＡＭＡからのクチコミ返答
2025/08/04
この度は私の不手際により、連絡を疎かにしてしまい、また非常にご不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 また、ご納車させていただきましたお車の状態についても、弊社で陸送業者に引き渡す前に内外装共に清掃を徹底させていただいておりましたが、陸送にあたってお手元に届くまで日数がかかることで、お車に汚れなどが付着してしまう事もある旨の事前説明がお伝えできておりませんでした。 edo様にご不快な思いをさせてしまうこととなり、重ねてお詫び申し上げます。 この先は同様の事が二度と無いように、edo様のカーライフを全力でサポートさせていただく所存でございますので、どうか引き続き宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
実車の確認から試乗まで親切丁寧に対応頂き、安心して車選びが出来ました。納車までのスケジュールも調整頂き希望通り対応して頂きました。 ショールームは綺麗でゆっくり過ごせます。 素敵な車が多く、色々と楽しめます。
販売店の返信2025/07/27
この度のご成約誠に有難うございます。 また、素敵なコメントまでいただき、心より感謝申し上げます。 これからのカーライフをより充実した素敵なものにしていただけるよう全力でサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いくださいます様宜しくお願いいたします。
2025/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
電話やメールでの対応の誠実さやレスポンスが本当に素晴らしいです。 納車後も些細な質問に親身になって対応してくださり感謝いたします。 ルノートゥインゴ３を購入しましたがここで購入して本当に良かった。担当者のS様ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/11
Ｍ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 是非トゥインゴでのお車生活をお楽しみください！またお困りの際はお気軽にご相談ください！
2024/11/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
シトロエンのハイドロに乗りたくて購入。 フランス車が壊れないか不安ありましたが、全く問題なし。車の品質が良い。 アフターサービスが素晴らしいと思います。 いまだに車も調子いいです。
販売店の返信2024/11/04
TA様 口コミのご記入ありがとうございます！！素敵なお車をご購入いただきお褒めのお言葉も頂戴して嬉しい限りです。 数少ないハイドロ車（魔法の絨毯）を永くお乗りいただける様にカーライフをサポートさせていただきます。 お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ！！ 引き続きよろしくお願いいたします。
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