長生きコロちゃんさんのクチコミ詳細
エルゴさんサイコー、スマートもサイコー
投稿日:2021/04/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ひょんなことからセカンドカー購入を考え始め、スマートフォーツーが候補となったものの、壊れガチとか、シロウトにはムリ目なクルマという印象もあったので、まずは中古スマート専門店を検索、ヒットしたのがエルゴさんでした。お値段も手頃で良さそうなクルマもあり、クチコミ評価も高かったので、早速訪問してみたところ、社長さんの楽しく親しみやすいお人柄と、商売っ気の無さにも惹かれ、スマートフォーツーを購入。実際、クルマ自体も楽しいクルマで、非常に良かったのはモチロンのこと、困り事があっても気軽に相談でき、私の家内のトンチンカンな行動も笑って受け流して対応していただける、大変優しく頼りになるエルゴさんでした。納車後早々にシフトノブとワイパー不調の相談をしたところ、持ち込んだその場で部品交換の対応をしていただきました。ありがとうございました。お陰様で納車後1ヶ月で早くも1000km走破しました!「高速燃費が良い!(息子談)」これからも末長くお付き合いをお願いしたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
購入年月:2021/03
購入した車:スマート フォーツークーペ mhd プラス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Ergoからのクチコミ返答
2021/04/09
この度は数ある販売店の中より弊社にて購入いただき、誠にありがとうございます。 いろいろ慣れるまでスマートの運転は大変かと思います、なにかございましたらすぐにご連絡いただければと思います。 高速道路の燃費がどれほどだったのか、教えて頂けるとうれしいです。1000ccの指標になります。 クチコミもよい評価をいただき、たへんの励みになります。重ねて深く感謝致します。ありがとうございました。 これからも1000ccスマート生活を楽しんでいただければうれしいです。 ㈱エルゴ 店主
他のユーザーのクチコミ
2020/09/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
大阪から電話とメールのみで購入しました。 対応もアクティブに対応していただき安心して購入出来ました。 購入時9万キロ超のクルマだけにどうかなと思っていましたが、まもなく1年経ちますが仕事の営業で使用して4万キロ近く走りましたが、絶好調です。毎日高速道を50キロ走りますが安定感があり、燃費も良く伸びリッター20キロです。カブリオの雨漏りもなくしっかり走ってくれています。楽しいクルマです。スマート専門店エルゴさんを選んで大正解でした。ありがとうございます。 ただ、納車時に配送業者から受け取った際に右前後のタイヤ側面に深い傷がありすぐ3日でパンクしていまいタイヤ4本新品に交換。タイヤ1本だけ送っていただいたのですが残念でした。 クルマは元気な状態ですので 買って大正解です。
販売店の返信2020/09/13
スマの助様 ご無沙汰しております、もう1年たちますか。早いものです。 このような高い評価をいただけますと、はげみになります。有り難うございます。 遠方の納車は、いまだに不慣れで気を使います。 タイヤの件は、申し訳ございませんでした。カブリオレは良く知るかたが乗られていたお車でしたのでビックリしました。 深くお詫び申し上げます。 20キロの燃費はすごいです。私の使用していた14万キロのブラバスは12kmか13kmくらいでした。 走り方かもしれません、高速道路はのびるのですね。 これからも、スマートが元気で活躍してくれることを期待します。 このたびは誠に有り難うございます。 1年おぼえておいて頂き、高評価まで頂戴して、温かい気持ちになりました。 コロナ大変と思いますが、ご自愛頂きお仕事がんばってください。 重ねて、弊社で購入頂き誠に有り難うございました。 株エルゴ 店主
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2013年にsmart450kを購入。2019年1月にsmart451フォーツークーペを購入。その後もたまーにグーネットやカーセンサーで451smartカブリオの掲載を見ていました。すると、見慣れた背景で撮られた写メが!即座にErgoさんに電話。現車を拝見し、購入。社長には日頃お世話になっており、今回もチョッピリ?無理言って…補修していただきました。前回の451はナビが故障、今回はCDが故障してましたが、これは中古車購入の想定の範囲内。毎日乗りたくなるカブリオを購入出来て、感謝してます。7年半位で3台購入させていただくには、やはり社長のお人柄も購入の大切なポイント。smart買うなら、Ergoさんで。
販売店の返信2020/08/05
このたびも、弊社で購入頂き誠に有り難うございます。 2013年、最初のスマートはもう7年前ですね。早いものです。 お子様も大きくなられて、今回の車はいっそう喜んで頂けたようで大変うれしい気持ちです。 納車後いきなりナビの不良がございました、ご迷惑をおかけいたしました。 小さい会社ゆえ、いろいろ至らない点も有るともいますがなにか不具合等ございましたら何でも相談してください。 宜しくお願いいたします。 重ねて、このたびも弊社で購入頂き深く感謝いたします。 株エルゴ 店主
2020/06/12投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
都合6年と半年、2台乗り継いで3代目を検討してお店にあった452ブラバスを相談しようと伺ったのがコロナの非常事態宣言の発令された数日後でした。発令以前から約束していた業務の帰りに立ち寄りましたが店内に入って話をしているうちマスクをして口元を覆い窓を開け『だめですよ出かけたら!』 その目や表情に今まで感じ取っていたこの店のイメージからは程遠いものを感じました。足回りから異音がしてハンドルのブッシュはガタついてきて相談するところもなく手放しました。せっかく長いお付き合いで他の車種にしてもお願いしたいと思っていたのにコロナが思わぬ洗礼を受けた感じです。最後に人と接触したくないのであれば店は開けるべきではなかったのではと思います。長い間お世話になりありがとうございました。
販売店の返信2020/06/12
このたびは大変申し訳け有りませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、いやな思いをさせてしまいまして、深くお詫びいたします。コロナの影響のせいにはしたく有りませんが、店もほとんど閉めておりました。今まで、いろいろアドバイスをいただいて大変ためになりました。有り難うございました。また、寄っていただけるとうれしいです。 大変失礼いたしました。 エルゴ 店主
Ergoのクチコミ一覧を見る(35件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?