3000番ちゃんさんのクチコミ詳細
車の乗り換えということで
投稿日:2015/08/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車の乗り換えを考え毎日ネットを眺めていました。目当てはクラウンアスリート。なかなかいいものに出会えず悩んでいると、ここ三菱クリーンカー瀬谷店さんにクラウンアスリートが。最初は他社メーカーさんということで不安もありました。値段も不思議なぐらいとてもお買い得で。が、お店に足を運んでその不安は消えました!気持ちの良い出迎え、親身になって対応してくださるスタッフの方、星5です! 車の状態も良く正直即決でした。ここからが驚き。こちらの勝手な要望に一つひとつ真剣に検討してくださり「え?いいんですか?!」とついこちらから言ってしまいそうなほど良心的な対応をしてくださいました。アフター保証も素晴らしいものがあり中古車を購入するにあたりこの上ない安心の内容です。 最後の最後まで親身になって丁寧に対応してくださったスタッフの方、本当にありがとうございました。思っていた何倍もいい買い物ができました! 次に車を購入するときも三菱クリーンカー瀬谷店さんで買いたいと思えるような素晴らしいお店です!
購入年月:2015/07
購入した車:トヨタ クラウンアスリート 2.5 ナビパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
東日本三菱自動車販売 長後店からのクチコミ返答
2015/08/05
3000番ちゃん様 この度は、最高のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。3000番ちゃん様には、書類の関係など、迅速、丁寧に動いて頂き感謝しております。お知り合いの方でお車のお話しがございましたら、ぜひお声を掛けて下さい。また、気軽に遊びにいらしてください。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、曲がり角でドアをこすってしまい、以前よりお世話になっていた営業スタッフさんに車を見てもらいました。板金見積もりを出したら、かなりの金額に!次の日、良い車が見つかったと連絡があり。写真を見てびっくり!綺麗!すぐ決めました!写真だけで、決めたのですが、納車時、またまたびっくり!予想以上に良い車でした。いつでも親身になり、笑顔ですぐ対応していただけるので、安心です。車も大事に乗らして頂いています。
販売店の返信2015/06/05
まりまりっぺ様 この度は高い評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。大変お気に入りの2台目のEKワゴン。お買い物やドライブに毎日使って頂きありがとうございます。 いつでも、気軽にお声をおかけ下さい。 また、お子様達を連れて遊びに来てくださいねっ。 今後も末永くよろしくお願い致します。 関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー瀬谷店 千葉 匡晃
2015/02/20投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
念願のD5が手に入りました。 希望の色、希望の条件で契約締結いたしましたが、注文書上に明記してお願いしていた「外装クリーニング(磨き)」を実施していただけていませんでした。担当営業さんからはその事実をお聞きしましたが、私も早く納車して欲しいが為に妥協してしまいました。しかし、納車後に目立つ傷を見て、妥協に後悔をしております。担当営業さんとその店舗のスタッフ全員の人柄は大変良いと感じましたが、できないものはできない、と注文時に説明する必要があると思います。 苦渋の決断となりますが、上記理由から、「接客の満足度」と「車の品質への満足度」で星の数を下げさせていただきます。 アフターサービスについては、自宅近くの系列ディーラー(同じ販売会社です)にお願いする事になります。販売スタッフの方だけの努力では解決できない課題が沢山ありそうな気がしますが、不動の三菱自動車ファンも沢山いますので、そのようなお客様の期待を裏切らないよう、これからも頑張ってください。 この度はありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/02/23
たけぞう73様 この度は誠にありがとうございます。お客様に安心して車をご購入出来るお店を目指して今後も取組んで参ります。 また、何かお困りの際はぜひご連絡お願いします。瀬谷店の近くに来られた際には、是非、店舗にお立ち寄り下さい。 今後も末永くよろしくお願い致します。関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー瀬谷店 千葉匡晃
2015/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車は大きな買い物!いい条件の車が欲しいんだけどちょっと販売の人が、、、っていうのありますよね!?でもここのお店の人達は本音で車の購入をサポートしてくださいます!購入者側の不安や頼みごとも一生懸命対応してくれて、アフターサービスも充実しています!知り合いに自信を持って紹介できるお店だと思います!
販売店の返信2015/02/16
らっし-まいく様この度は、先日は、ご契約頂き誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?ドライブへは、行きましたでしょうか?お車を大変気に入って頂き心から感謝しております。、何かお困りの事、お気付きの事がありましたら是非お気軽にお立ち寄りください。いつでもお待ちしております。お友達、ご家族の方のご紹介もお待ちしております。今後もどうぞ末永く宜しくお願い致します。 クリーンカー瀬谷店 千葉 匡晃
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