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たけぞう７３さんのクチコミ詳細
念願のデリカD5クリーンディーゼルが手に入りました
投稿日：2015/02/20
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
念願のD5が手に入りました。 希望の色、希望の条件で契約締結いたしましたが、注文書上に明記してお願いしていた「外装クリーニング（磨き）」を実施していただけていませんでした。担当営業さんからはその事実をお聞きしましたが、私も早く納車して欲しいが為に妥協してしまいました。しかし、納車後に目立つ傷を見て、妥協に後悔をしております。担当営業さんとその店舗のスタッフ全員の人柄は大変良いと感じましたが、できないものはできない、と注文時に説明する必要があると思います。 苦渋の決断となりますが、上記理由から、「接客の満足度」と「車の品質への満足度」で星の数を下げさせていただきます。 アフターサービスについては、自宅近くの系列ディーラー（同じ販売会社です）にお願いする事になります。販売スタッフの方だけの努力では解決できない課題が沢山ありそうな気がしますが、不動の三菱自動車ファンも沢山いますので、そのようなお客様の期待を裏切らないよう、これからも頑張ってください。 この度はありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
購入年月：2015/01
購入した車：三菱 デリカD：5 2.2 D パワーパッケージ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
東日本三菱自動車販売 長後店からのクチコミ返答
2015/02/23
たけぞう７３様 この度は誠にありがとうございます。お客様に安心して車をご購入出来るお店を目指して今後も取組んで参ります。 また、何かお困りの際はぜひご連絡お願いします。瀬谷店の近くに来られた際には、是非、店舗にお立ち寄り下さい。 今後も末永くよろしくお願い致します。関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー瀬谷店 千葉匡晃
他のユーザーのクチコミ
2015/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
車は大きな買い物！いい条件の車が欲しいんだけどちょっと販売の人が、、、っていうのありますよね！？でもここのお店の人達は本音で車の購入をサポートしてくださいます！購入者側の不安や頼みごとも一生懸命対応してくれて、アフターサービスも充実しています！知り合いに自信を持って紹介できるお店だと思います！
販売店の返信2015/02/16
らっし-まいく様この度は、先日は、ご契約頂き誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか？ドライブへは、行きましたでしょうか？お車を大変気に入って頂き心から感謝しております。、何かお困りの事、お気付きの事がありましたら是非お気軽にお立ち寄りください。いつでもお待ちしております。お友達、ご家族の方のご紹介もお待ちしております。今後もどうぞ末永く宜しくお願い致します。 クリーンカー瀬谷店 千葉 匡晃
2015/01/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
何かあるとすぐ対応してくれてスムーズに物事が進むようにしてくれるので担当者には感謝です。
販売店の返信2015/01/22
月と星様 この度はトッポＢＪをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 おクルマにお乗りいただいて何か気になる点や、わからない点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。 また奥様やお嬢様達を連れて遊びに来てください。 美味しいコーヒーやカルピス、リンゴジュースをご用意してお待ちしております。 関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー瀬谷店 千葉 匡晃
2015/01/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の方の対応も良く、話しやすかったです。子供と遊んでくれた店長さん。ありがとうございました。車も快調で大変良い店舗で安心しました。ありがとうございました。
販売店の返信2015/01/10
腕立て伏せ大好き様 この度はＥＫワゴンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 クリーンカー瀬谷店ではお買い上げいただくまでがお付き合いではなく、お買い上げいただき、ご納車の後からが本当のお付き合いの始まりだと思っております。 おクルマにお乗りいただいて何か気になる点や、わからない点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 また奥様やお嬢様達を連れて遊びに来てください。 今後も末永くよろしくお願い致します。 関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー瀬谷店 千葉 匡晃
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