ののんさんのクチコミ詳細
安心して購入できるお店だと思います。
投稿日:2026/09/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前からとても丁寧に対応していただき、車両についての説明も分かりやすく、安心して購入を決めることができました。 中古車は購入後の対応に不安を感じることもありますが、こちらのお店は購入して終わりではなく、アフターサービスまで本当に親切で安心できます。 現在お願いしている内容についても、実際には消耗品に近い部類のものだと思いますが、親身になって対応していただき、補償の範囲で対応していただいています。その対応を見ても、購入後のお客さんのことまでしっかり考えてくれているお店だと感じました。 車両そのものにも大変満足していますが、それ以上に、お店の皆さんの対応や購入後のフォローにとても満足しています。 今回こちらのお店で購入して本当に良かったと思っています。 これからも大切に乗っていきたいと思います。安心しておすすめできるお店です。 今回は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
購入年月:2026/05
購入した車:BMW M2クーペ
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTYからのクチコミ返答
2026/09/09
ののん様。 カーセンサークチコミ高評価投稿ありがとうございます。当社専門店でも稀に見る希少車をご購入頂きありがとうございました。今回車両トラブルの件に関してご迷惑をおかけしました。トラブルの箇所はきちんと交換をさせて頂きました。車両はクリーニングを実施しご返却させていただきます。次回車検日、オイル交換など、今後のご依頼もお待ちしております。 今後とも宜しくお願いします。販売担当者より
他のユーザーのクチコミ
2026/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
外車販売のお店はわりとありますが、灯台下暗しでした。他店のBMWを見たあとだからなおさらでしたが、品質は高い中古車が揃っていました。担当者の方は若い時はかなり遊んでたやろなって一見の見た目のは違い、説明も細かくしてくれて、とても接客も丁寧でした。娘と来店した際もドリンクなども気遣い頂き、車の品質もありましたが、近隣で安心感ある車屋さんでしたので、購入きめました。アフターサービス面はまだわかりませんが、今後良い付き合いが出来ればと思います。納車楽しみです
販売店の返信2026/07/29
この度はTRUSTYを選んで頂き誠にありがとうございました。 お忙し中何度もお越しいただきありがとうございました。今後の点検や、車検なども今後お気軽にご相談ください。お盆前のご納車へ着々とご準備を進めております。ご納車まで楽しみにお待ちください。今後とも宜しくお願いします!!
2026/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
これまで国産ディーラーでしか車を購入したことがありませんでしたが、TRUSTYさんに入ってびっくり。品揃えの良さはもちろんのこと。お客さん多さにびっくりしました。特に年配の落ち着いた雰囲気のご夫妻やお子様連れのご家族様も車を見に来ており、ぐっと安心感が上がりました。 また接客してくだった営業の方も無理強いすることなく、私たちの車選びに付き添ってくださいましたし、整備の方々が熱心に整備や洗車、メンテナンスに取り組んでいらっしゃる姿を見て、「外車を購入する」という不安が払拭されました。 そんな安心感に惹かれ、1回の訪問でBMW(218dグランツアラー)を契約しました! 契約後も、LINEにて車の画像や整備状況のレポートなど細かくご連絡をくださり、「勢いで買っちゃったけど大丈夫かな」という不安もなく、安心して納車日を迎えることができました。 国産ミニバンと比べると車内空間は狭くなりましたが、これからはBMWの走りを楽しんでみたいと思います。 納車までの短い期間、丁寧に整備し、準備してくださった方々に感謝したいと思います。
販売店の返信2026/02/26
この度は当社のお車ご成約、そしてカーセンサークチコミ高評価いただきありがとうございました。 218dグランツアラーは当社では主力で仕入れを行っており、とても人気の車種です。今まで数多くの218dを販売してきましたので、今後のメンテナンスもお力になれると思います。お乗り換え頂きました国産ミニバンと比べますと室内空間は狭くなりますが、室内のインテリアの雰囲気など高級感があり運転も楽しめると思います。特に個人的にはカラーチェンジできるアンビエントライトがとてもお洒落で夜間のドライブも楽しめると思います。今後とも宜しくお願いします。販売担当者より
2026/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
年末の大掃除で慌ただしいタイミングに伺ったにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。 車の良い点だけでなく、気になる点についてもきちんと説明があり、その改善も含めて相談に乗っていただけたので、安心して購入を決めることができました。 営業の方も押しつけがましさがなく、こちらの立場に立って考えてくれる印象で、信頼できる方だと感じています。 まだ納車前ではありますが、今からとても楽しみにしています。 納車後のメンテナンスや相談も含め、今後も長くお付き合いしていきたいと思える販売店さんです。
販売店の返信2026/01/23
この度は当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このようなお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。 ご納車前にしっかりと整備を実施し、安心してお乗りいただけますよう準備させていただきます。また、今後のメンテナンスにつきましても是非お気軽ご相談くださいませ。 今後共どうぞよろしくお願いいたします。 担当者より
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