GLTさんのクチコミ詳細
320ツーリング
投稿日:2017/12/19
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
想像していたより快適、なかなか良い走りです。 担当さんの対応がとても良かったです。
購入年月:2017/12
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTYからのクチコミ返答
2017/12/22
BMW専門店トラスティです。 大変嬉しいコメント誠にありがとうございます! GLT様もBMWにお乗りでしたので、走りを気にされておられましたがツーリングワゴンとはいえどBMWですので 走りは抜群でございます! 今後とも当社を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの要望を察してくれた対応や、誠実な納車前点検など 安心して乗ることが出来ました。
販売店の返信2017/12/22
この度は高評価のレビューを投稿いただきありがとうございます。 また、前回のBMWに引き続き当社のメルセデス・ベンツのご購入誠にありがとうございます。 是非今後も引き続末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2017/12/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
様々な車種があるので、色々と見比べる事ができて、中村さんの説明も丁寧で 好感が持てました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/19
BMW専門店トラスティです。 嬉しいコメントをありがとうございます! お客様にとって一番良い車輌が見つかった事は私としても嬉しく思います! 当社のBMWを気に入って頂き誠にありがとうございました。 これからも当社を宜しくお願い致します。
2017/12/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
9月に購入して3ヶ月経ちました. ・価格について 確かに他店と比べると、安い設定をしているようですが、 価格が安いから質が悪いということもありません. 後述しますが、保証の範囲で手厚いサポートをしていただきました. 購入時にタイヤ交換を依頼しましたが、銘柄おまかせしたところ比較的安価なタイヤで納車となり、そこだけは割高感もあったかな? まあ、こんなもんだと思います. ・整備/車両について 購入前のメンテナンスにより、満足の行く状態で引き渡されました. その後のトラブルは ・オイル漏れ(軽微なもの) ・スモールライト(エンジェルアイ=イカリング)ライト点灯不良 ・フューエルフィラーキャップ紐切れ が発生しましたが、保証で修理されました. ・お店の対応について 少しレスポンスが遅いところがあります. 抱えている顧客台数が多そうなので仕方ないかと思いますが、 納車までの期間と、整備による入庫からの引き渡しに若干時間がかかった印象です. (ただ、理不尽なレベルではなく、あくまで許容できる範囲です) お店は駅から遠いですが、迎えに来てくれます. ・総合評価 その他、本当に軽微なトラブルもありましたが、誠意ある対応をしていただきました. 中古BMWを購入するにあたり、一見の価値ありといえるお店だと思いました.
販売店の返信2017/12/10
この度はこのような高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では、素敵なBMWライフを送って頂けるように自社の認証工場や鈑金工場を構えておりますので 全力で nippa456様のBMWライフをサポートさせて頂きます。 そして、ご納車後の車両トラブルの件申し訳ございませんでした。当社ではロングラン保証をお付けしておりますので、今後万一トラブルが生じた場合はすぐにご連絡くださいませ。少々レスポンスが遅くなってしまった件は今後きちんと改善させて頂きたいと思います。今後ともBMWカーライフをご満喫ください。この度はありがとうございました!
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