E91さんのクチコミ詳細
初めてのBMW
投稿日:2013/10/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
E91・325iを購入しました。同店の他にも横浜周辺のBMW扱い店を数店見ましたが、何となくですが安心感が有り、説明も良い事ばかりではなく悪い事もしっかりと話をして頂けたので一番信頼出来たお店であり、初めての外車・初めてのBMWだったので、信頼感を重視し同店での購入に決めました。納車までの間は電話・メールで問題無くコミュニケーションが取れ、安心して車両を受け取る事が出来ました。また納車後のフォローも電話・メールで問題無く対応頂けており、現在納車後1カ月弱ですが、車両に問題は無く良い車選びが出来たなという印象です。
購入年月:2013/09
購入した車:BMW 3シリーズツーリング 325i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTYからのクチコミ返答
2013/10/17
この度は、満点の評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。 初めてのBMWという事で、大変大きなご不安が在ったかと思います。 その様な中で、他社様とも比較検討され、最終的に当社を選んで頂きまして、本当に有難う御座いました。 頂きました評価に満足する事無く、邁進して参ります。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
店長さんが相手をしてくれました。 すぐに仮ナンバーで試乗させてくれたりスピーディーな対応で とんとん拍子で購入に至りました。 カーセンサーで見てて一目ぼれ、現車確認、購入。 3日間で決定でした。 実際引取りの日、純正のカーナビが故障していて使い物になりませんでした。 まぁ、そこは使いもしないモノに文句言っても仕方ないから諦めましたけど。 (新品のオンダッシュカーナビを既に購入していたので。。。。) まぁ、気持ち少しでも「ディスカウントしてくれてもいいじゃん!」 って事でマイナス1ポイント。 他は問題ないレベルの良いお店でした。
販売店の返信2013/10/10
クチコミの投稿ありがとうございました! 高評価も頂き、嬉しい限りです。 今後、車検などもご相談ください。 この度は、誠にありがとうございました!
2013/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ここのお店の前を通勤で通っておりますが、いつも綺麗なBMWが並んでおり、とても気になっておりました。ネットなどの口コミでは、お金がかかることばかり、投稿されておりますが、ここの店員さんの熱心なお話を伺って、2回目で購入に至りました。BMWの知識はすごいと思います。何を聞いても即答です。アフターのことは、まだ購入したばかりなので、不明とさせていただきました。ただ他の方の口コミを見ても間違いないと思います。
販売店の返信2013/03/03
この度は、この様な評価を頂き誠に有難う御座いました。 お金には換えがたい何よりも心が暖まる思いです。 ただの担当者でなはく、カーライフのコンシェルジュで在りたいと思います。 まだまだ未熟者ですが、真面目に一所懸命にお客様と向き合って参ります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 有難う御座いました。
2012/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方でしたが、車両の状態を細かく教えて頂けたので、安心して購入する事が出来ました。 まだ納車前ですが、良い販売店で購入できて良かったです。 ありがとうございました
販売店の返信2012/12/06
この度は、最高の評価を頂きありがとうございます。 納車の際も当社で購入して良かったと思って頂ける様に頑張りますので 宜しくお願い致します。
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