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ゆーまみさんのクチコミ詳細
販売店さんへ
投稿日：2013/02/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は車の購入にあたり沢山のアドバイスを頂きありがとうございました。車という大きな買い物、車についての知識が乏しい我が家にとって不安は沢山ありましたが、何より心配な事は、車に対する後々のケアのことでした。その点でH.B.Cさんには購入前には熱心にこちらがわかるまでデメリットメリット含め些細なことまでも説明していただき、そしてアフターケアに関しても保証も含め、ご近所ということもあり、何かあった時にとても頼りになるだろうと感じました。他店舗にも行きましたが、やはりお店の方とそういった信頼関係が築けるのは何より重要な事ではないかと思います。H.B.Cさんと出会えて良かったです！これからも長くお世話にあるかと思いますがよろしくお願いします。
購入年月：2013/02
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
（株）ホンダ鈑金センターからのクチコミ返答
2013/02/17
このたびは、ステップワゴンスパーダをご購入頂き有難う御座います！ これからも信頼関係が末永く築けるように対応していきますので 気軽に何でも連絡・相談してください！ 修復歴車には、不安を付きものですね？ アフターフォローには、『修復歴車なのでしょうがないです！！』『修復歴車なので我慢してください！！』 都合よいいいわけはしませんので細かいことで何でもすぐにお立ち寄りください！
他のユーザーのクチコミ
2013/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
県外からの購入です 作業の進み具合をこまめにメールしていただきました とても安心できましたよ ありがとうございます 古い車です 何かあればまたご相談させていただきます よろしくお願いします
販売店の返信2013/01/07
ＭＡＫＵＳＯ 様 口コミにご記入頂き有難う御座います。 陸送会社さんへの対応には大変ご迷惑をお掛けしました。 それなのに、素晴らしい評価を頂き感謝いたします。 今回の不手際を教訓に改善策を検討してよりよいサービスの対応に努めたいと思います！ 貴重なご意見を感謝いたします。 これから、末永くお付き合いを宜しくお願いします。 気軽に何でも連絡してください！ 有難う御座いした。
2012/04/23投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
板金塗装工場がある販売店だから、どの車も綺麗でした。自分は予算内で少しでもグレードの良い車を購入する為、修復歴ありの車をあえて探していた所、ここの販売店で今回の車を見つけました。さすが板金屋さんなので修復の跡は全然分かりませんし走行にも問題なく、店員さんもフレンドリーに色々な相談にも対応してもらい、この販売店で購入して良かったです
販売店の返信2012/04/24
口コミ頂き有難う御座います！ さらに、素晴らし評価までしていただきスタッフ一同感謝いたします！ 頂いた評価に恥じないように、今後はアフターフォローにもしっかりと力を入れていきますので 今後とも、宜しくお願いします！ お車に気になることなどが御座いましたら気軽に連絡してください！
2012/03/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて県外のショップで車を購入しました。かなりお買い得な車でしたので正直不安でしたが、対応もよく、こちらの要望も聞いていただけましたし、相談にもいろいろのっていただき不安なく購入することができました。満足です。 購入後もサポートしていただけるとのことで安心しております。
販売店の返信2012/03/24
このたびは、高評価を頂きとても感謝いたします。 頂いた評価に傷つけないように今後もしっかりとアフターフォローを務めていきたいと思います メールと電話でのやり取りもとてもスムーズに対応していただき私も不安なく取引ができました！ 今後も気になることなどは？気軽に連絡してください！ ディラーさんと弊社の二本柱でフルサポートしていきます！ 宜しくお願いします！
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