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きたぞうさんのクチコミ詳細
感動～
投稿日：2012/03/06
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
古い車で不安なところがあり、いろいろ質問したのですが、親切丁寧に教えてもらえました。展示の状態では、これは？という感じでしたが、納車のときにはピカピカになってました。２０年以上前の車なので、この先いろいろありそうですが安心して乗っていられそうです。
購入年月：2012/03
購入した車：ホンダ ビート 660
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
（株）ホンダ鈑金センターからのクチコミ返答
2012/03/07
きたぞう様 このたびは、高評価を頂き有難う御座います！ ここらから感謝いたします。 ２０年も前の車を高額で購入頂いたお客様の気持ちを考えると？ 適当な対応では満足がいかないと感じました。 納車時のカセットの件も含め今後のアフターフォローで恩返ししていきたいと思います！ 末がなくお付き合いを宜しくお願いします。 気軽に何でも連絡してください！ エアコンも１カ月は様子を見てください？ ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願いします！
他のユーザーのクチコミ
2011/09/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
事故車の修理内容を明確にしていただき、納得、安心して購入できました。お互いの思い違いなどもありましたが、お店の応対も、とても良かったと思っています。購入後のアフターフォローにも期待しています！本当に良いお取り引きが出来ました！
販売店の返信2011/09/29
納車の受け渡しの際に、行き違いが生じ大変ご迷惑をおかけしましました。 それなのに、寛大な対応をしていただいたお客様に感謝いたします。 アフターフォローの対応で、お返ししていきたいと思います。 末永く、お付き合いを宜しくお願いいます！
2011/09/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
１０数台の中古車を乗り継いできましたが、対応に満足できたお店は初めてでした。大手中古車チェーン店で中古車を購入してきましたが、気に入った車を買うだけで、店（員）にも期待はしませんでした。ですので、大した期待もせず自宅から近いと言う理由だけで伺いましたが、親切な対応で、中古車屋に対する認識が変わりました。お店の感じも、正直「大丈夫？」って感じの佇まいだったのですが、親切、親身な対応で車以上に社長？の人柄に満足です。購入したてですのでアフターサービスは未知なので今は☆４で！信用してますよ～！
販売店の返信2011/09/11
弊社には、過大すぎる評価を頂き感謝します。 信頼を積み重ねて、こつこつと全力でアフターフォローのお付き合いを宜しくお願いします！ 自社工場（関東認証工場２－５６４９）とホンダディラーさんの二本柱で対応しますので 宜しくお願いします！細かいこと？なんでも気軽に連絡してください！
2011/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
遠隔地からの購入にも関わらず、陸送など丁寧に応対していただきました。車両も満足です！
販売店の返信2011/07/27
ｍａｍｅさま この度は遠方からのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また横浜にドライブで来た際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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