2022年04月03日
カーセブン平塚店
リコール情報を確認、対応!状況を開示しご納車致します!
第三者査定機関の鑑定を受けご納車致します!
全車、メーターチェック済み!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
TELでのやり取りがメインでしたが、担当者の対応はとても丁寧で申し分御座いません。 安心して購入できる店舗でありスタッフです。 皆さんも是非此処で如何でしょうか!!
販売店の返信2015/01/11
カーセブン平塚店よりお車ホンダ CR-Zをご購入いただき、また、お褒めのクチコミまでご投稿をいただき誠にありがとうございました。お車の事でご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。ご家族で快適なカーライフをご満喫いただけます様遠方では御座いますが、バックアップをさせていただきます!!今後とも末永きお付き合いをさせていただけましたらと思います。何卒宜しくお願いを申し上げます。スタッフ一同
2015/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ネットでの見積り、在庫確認に対して素早い返答。連絡頂き、説明も親切、丁寧であり即日契約となりました。
販売店の返信2015/01/04
この度はフェアレディZロードスターをご成約頂まして誠に有難う御座います。 また 有難いお言葉を頂戴し誠に有難う御座います。 ご満足頂けたご様子 私自身も大変嬉しく思っております。 motoim1様をはじめ お客様に喜んで頂けますようスタッフ一同 努めて参りますので末永くご愛顧賜りますよう 宜しくお願い致します。
2014/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細やかな説明と丁寧な対応に好感が持てます。車は即決でした。
販売店の返信2014/12/14
この度はパサートワゴンをお買い上げ頂まして誠に有難う御座います。 また 有難いお言葉を頂戴し誠に有難う御座います。 ご満足頂けたご様子 私自身も大変嬉しく思っております。 suechanpe様をはじめ お客様に喜んで頂けますようスタッフ一同 努めて参りますので末永くご愛顧賜りますよう 宜しくお願い致します。有難うございました。
2014/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことは何ひとつわからないのですが、非常に気持ちの良い買い物ができました。 担当の高松さんもとてもいい人で、また機会があれば是非よろしくお願いします。
販売店の返信2014/10/03
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも末永くお付き合いをさせていただければ幸甚です。お車のクォリティにつきましては、全く問題はないと存じますが、カーライフにおきましてのご希望、ご要望が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2014/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車がとっても楽しみでなりません。 担当してくださった白木さん、入社間もないとの事でしたが、話好きで親近感が湧きましたが少しがっつきすぎでしたが、下取りの査定も希望額で頑張ってもらえたので購入を決めました。 納車後も購入したことを後悔することのないよう長く乗り続けたいのでアフターフォロー等、おおいに期待しておりますので宜しくお願いします。
2013/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
2013年11月中旬契約12月初旬納車になりました。 ・・・前日の夜に急遽CSで検索した2件中、2件目のお店で買い物帰りに契約してしまいました。 妻が見た目きれいで気に入ったらしく、担当Tさんの値引きサービスによる相乗効果で、悩んだ挙句に若干予算オーバーでしたが契約。衝動買いではないかと納車まで不安でしたが今は大満足です。今回対応頂いた点を以下に記載します。 ・契約後に、必要だったオーディオ外部入力(AUX希望)確認漏れに気付き急遽発注。純正OPでしたがリーズナブルに対応頂いた。納車時取付希望だったがケーブル不良品で納車後に自宅まで取付サービスしてくれた。取付後のチェックも抜かりなく作業していました。(その作業時に怪我されたようですが大丈夫でしょうか?血が・・・。) ・納車時に石ころ?が数個ドリンクホルダーに入っており、「納車整備代に値するクリーニングをしているの?」って感じでしたがその場で指摘した所をテキパキ対応してくれました。細かい所までご苦労様でした。基本的な所は清掃されていたと思いますが、気持ちよく納車して欲しいです。 ・鑑定チェックシートに無いガリ傷とタッチペン修正跡を納車後に発見(大ショック!)一応連絡。年明けに板金塗装で無償対応頂けるとの事。契約書には別紙鑑定チェックシート参照(担当Tさん記入)とあり、契約と相違があるという事ですかね?担当Tさんの判断と行動力は顧客満足度高いと思います。 長々書きましたが、安心して衝動買い?出来るお店ではないかと思います。皆さんはゆっくり検討して買ってください。(でも、今回の車は私が契約後に、この車を買いに来た人がいたのでタイミングも大事!) カーセブン平塚店の皆様、そして担当のTさん、よい買い物ができました。本当にありがとうございました。来年もよろしくお願いします。
2013/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで車を見つけての購入で、色々と不安がありました わからないことがたくさんあって大変でしたけど、丁寧に説明してくれてとても良い印象でした 段取りよく納車まで進めてくれてとても嬉しかったです ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/06
この度は、エクストレイルをご契約頂きまして誠にありがとう御座います。 お忙しい中、必要書類を迅速に送付頂くなどご協力頂きまして有難うございました。 無事、ご納車する事が出来、ご満足頂きましてありがたいお言葉を頂戴した事 大変嬉しく、今後の励みに致します。 多少、遠方では御座いますがアフターは勿論の事、お車のご相談など お気軽にご連絡頂きまして、末永くご愛顧のほど 宜しくお願い致します。 カーセブンオリジナル【ゆこりんクオカード】も後ほど送付させていただきますので もうしばらくお待ち下さい! ありがとうございました。
2013/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
別のお店を見に行く予定でふらりと寄ったお店でしたが、お客様視点で考えてくれる親切な営業さんと勧めていただいた車が気に入って、目的のお店に行かずに次週には決めてしまいました(笑) 納車も本当は間に合わないタイミングだった土曜日に言葉通り「ベストを尽くし」てくださって間に合わせてくださいました♪ もう、嬉し過ぎて土日で530キロ近く走ってしまいまいした(笑) 車に乗るのが久しぶりの私を心配してお電話くださったり、時間外の問い合わせにも親切に対応してもらえました。 ありがとうございました!車にも販売店さんにもとても満足しております。 これからもいろいろ相談に乗ってくださいね!
販売店の返信2013/06/07
シャドウ様 この度は、当店のマツダRX-8のお買い上げ、誠にありがとうございました。お車も気に入ってもらえて本当に良かったです。 シャドウ様が最初にご来店してくれた日の事を、良く覚えております。本当は他店様の違うお車を目的に、東京都内より神奈川県にいらっしゃっていたのに、当店でお車のお話をしていただき、更にRX-8のご契約もいただいて、ありがとうございました。 又、このようなありがたい口コミまで投稿いただきまして、担当としても本当に嬉しい限りです。 お車の事で相談事が有りましたら、何なりとおっしゃってください。いつでも真剣にご相談に乗らさせていただきます。 今後とも末永いお付き合い、ぜひとも宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
2013/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車購入にあたり、車種等も決まっていなかったのですが、担当者さんがとても親切丁寧に説明をしてくださったので、私自身、あまり悩む事も無く、スムーズに購入まで至りました。今後、乗り換える機会があれば、またお願いしたいと思います。
販売店の返信2013/02/08
先日は当カーセブン平塚店店よりお車をご購入いただき、また、お褒めのクチコミまでご投稿をいただき誠にありがとうございました。お車の事でご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。ご家族で快適なカーライフをご満喫いただけます様今後の点検、車検等含めてバックアップをさせていただきます!!今後とも末永きお付き合いをさせていただけましたらと思います。何卒宜しくお願いを申し上げます。スタッフ一同
2013/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していたエスティマがこの値段で購入出来ると思っていなかったので非常に満足です。 装備も充実していて、その日に即決でした! またお店の雰囲気も良く、担当者も大変丁寧な対応をして頂き、感謝してます!車検切れでの乗り換えで、納車までの期間が少ない中、対応頂いてありがとうございました。地元平塚でこんないい店が見つかり大満足です! またアフターサービスも宜しくお願いします!
販売店の返信2013/01/31
カナケン 様 この度、エスティマご購入誠にありがとう御座いました。 カーセブン平塚店 田中です。 ご家族でステキなカーライフを楽しんでいただければと思います。 今後、点検や車検等もご相談頂き快適にお乗りいただけるようご協力いたします。 また、何かお困りなところが御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ 何卒宜しく御願いいたします。
2012/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっと立ち寄ったお店でしたが、結果的には良い買い物が出来たと満足しております。入庫したばかりの車で、まだ誰の目にも触れていなかった車を、特別に案内して頂きました。担当の店長さんが、直に買い取りをしたばかりの車とのことで、詳しく説明頂いた事が決め手でした。その後、車も絶好調です!この度は、素晴らしい車を譲って頂きありがとうございました。
販売店の返信2012/11/10
この度はオデッセイをお買い上げ頂まして誠に有難う御座います。 また 有難いお言葉を頂戴し誠に有難う御座います。 ご満足頂けたご様子 私自身も大変嬉しく思っております。 テッチャン様をはじめ お客様に喜んで頂けますようスタッフ一同 努めて参りますので末永くご愛顧賜りますよう 宜しくお願い致します。 また、車検、点検、ご売却など どうぞお気軽にご相談下さいね。では今後共、宜しくお願い致します。 ありがとう御座いました。
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