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2022/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて伺ったのですが、まず展示車の多さに驚きました。セールスの方の対応もとても良く、実車を見る他、モニターを使いながら具体的な説明をして下さったところも分かりやすかったです。
販売店の返信2022/10/24
ぬれおかき様、この度はみなとみらいの認定中古車をお求めいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。今後もより一層お客様に寄り添った接客を目指してまいりますのでお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2022/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何もわからない状態で伺ったのにも関わらず、とても丁寧にご説明をして下さりとても好印象でした。はじめは展示車を見ながらざっくり車のラインナップ等の紹介してくださり、ある程度車種を絞った後は店内のモニターを使用しより具体的な説明をしてくださりました。おかげでとてもよくわかりました。
販売店の返信2022/10/24
わたげ様、この度はQ3をご契約いただき誠にありがとうございます。わたげ様にぴったりの一台を見つけることができましたことを大変嬉しく思います。今後も質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました.
2022/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車の購入、また車自体の購入も初めてでしたが、接客してくださった方の対応がとても丁寧で、不安材料は全くと言っていいほど、ありませんでした。 書類の手続きやアフターサービスの説明まで、細かく教えていただき、店舗に来るまでの不安が一切なくなりました。 ショールームの広さもとてもよかったです。
販売店の返信2022/10/14
taki様、この度はA3のご契約誠に有難うございます。taki様のお気に召す一台を一緒に探すことができ、感無量でございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 また何かご不明点等ごさいましたら、細かいことでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2022/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてAudiみなとみらいへ訪れたのですが、店舗も大きく中古車の車種やボディカラーなども様々なもの取り揃えており比較するにあたり、とても見やすかったです。コンパクトな車からから大きいサイズのモデルまで展示されており、実際に車に乗せていただきながら丁寧にお話をしてくださりとてもよかったです。
販売店の返信2022/10/06
blueちゃん様 コメントをしていただき有難うございます。ならびに、この度はAudiのQ3をご購入いただき誠に有難うございました。 メーカー名・車種名の枠に以前お乗りになられていたVWのトゥアレグを記入されていますね!それほど以前お乗りになられていたお車に思い入れがあり大切にされてきたことが感じられました。そんなお車を大切にされるblueちゃん様に次はQ3のお車とともに素敵なカーライフをお送りしていただけましたら幸いです。また、blueちゃん様にお会いできる日を心より楽しみにしております。引き続きAudiみなとみらいを宜しくお願いいたします。
2022/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車コーナーがAudiみなとみらいに併設されておりアウディ車の見比べがしやすい。 中古車担当の方もいらっしゃり現車、又は席についている大きなスクリーンで丁寧に説明して頂いた。 購入後の車の不調などもなく、担当の方も定期的に調子伺いをしてくださいます。 買う前の相談~アフターサービスまでとても丁寧。車はもちろんセールスさんの対応も非常に親切で大満足です!!!
販売店の返信2022/09/16
すけ様、この度はA6のご契約誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。これからも皆様により一層信頼を頂けるよう所員一同努めて参りたいと思っております。 また何かご不明点等ごさいましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2022/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
住まいの近くにはディーラーがない為インターネットを通じでの購入となり、基本が電話のみのやりとりの為不安はあったが親切、丁寧に対応してもらい気持ちの良い買い物ができました。
販売店の返信2022/07/25
クアトロラバー!様 この度はみなとみらい店の認定中古車をお求めいただき誠にありがとうございました。 遠方からのお問い合わせの為直接お顔を見てお話をさせていただくことができず基本的のお電話でのご対応となりましたがご満足いただけた様で何よりでございます。今後も操作方法等ご質問がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2022/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フラッと散歩していたら、アウディの巨大な店舗があり、担当になったセールスさんから声をかけて下さいました。これもご縁なのか…目の前に私でも買えそうな価格のアウディが展示してあり、まさか総額100万円でアウディが買えるとは正直思わなかったです。車の状態も決して悪くなく、正規ディーラーで1年保証も無料で付いてくる事も知り、良いお買い物が出来ました。大満足で乗ってます。
販売店の返信2022/07/24
ちりちりボンバーマン様、この度はお車のご契約頂きまして、本当に有難うございました。ご納車させて頂いた後に、早速遠出されたとの事でご満足頂いている事を嬉しく思っております。認定中古車なので、何かあった際の保証など安心感は全然違うと思いますし、全国的に見ても、認定中古車とそうでない車と比較して頂いても、価格差はそんなにないかと思われます。こればかりは、確かにご縁かと思いますが、良い出会いは必ずありますからね。ちりちりボンバーマン様にご案内が出来た事が良かったです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2022/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗の立地、規模、スタッフの対応、購入した車両の状態、どれをとっても申し分なし。 今後のサービスに期待している。
販売店の返信2022/05/30
サトウ!サトウ!サトウ!様 この度はAudi Approved Automobileみなとみらいよりお求めいただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。 今後のメンテナンス等につきましてもご満足いただける様努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
2022/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっとみなとみらい店に立ち寄りました。ざっくりとSUVというカテゴリーで探していた所、Q2は立体駐車場に入るという事を教えて頂き、アクティブ可愛いデザインを気に入り、これもご縁かと思ってその日に買ってしまった。外を歩いていた時に声をかけて頂いたセールスの方が気さくに話しかけてくれ、誠実な対応などトータルで考えた時に、そのセールスだったから購入したのかもしれません。今も満足してます。有難うございます。
販売店の返信2022/05/27
ふぁんたすてぃっくゲーマー様、この度はQ2のご契約、本当に有難うございます。Q2はポリゴンデザインを取り入れている唯一の車種になりますが、そのデザインが気に入って頂けて嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。
2022/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話で問い合わせた時からの印象も良かった。アポイントも取ってから伺ったのですが、入り口でのお出迎えから始まり、お話を進めるまでの接客態度も好感度が高かった。また、実車をすぐに見たかった事も察してくれたし、気配りが出来るセールスだと思った。高い買い物なので、正規ディーラーが良かったし、車の状態や対応まで大変満足のいくものだった。
販売店の返信2022/02/11
ベイビーブーブちゃん様、この度はA6アバントのご契約誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。これからも恥じないよう、所員一同アウディみなとみらいを盛り上げて参りたいと思っております。先日、ご来店頂いた際には、早速ご家族皆様でお出かけされたお話もお伺いでき、私も嬉しくなりました。また何かごさいましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2022/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じ仕様の車両が他のお店とみなとみらい店それぞれにあり、午前中に他のお店へ、午後にみなとみらい店へお邪魔しました。みなとみらい店の車はコンディションも良く綺麗で、午前中にあわてて即決しなくて良かったです。またスタッフの方も身だしなみも対応も含め◎でした。
販売店の返信2022/01/14
カナザワザワ様 この度はみなとみらい店よりお求め頂き誠にありがとうございました。 お車のコンディション、私共の対応にお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。 今後のアフターサービスも含めサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。
2022/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初からSUVを探していて、その中でQ2は立体駐車場に入るという事が分かったので、早速試乗に行きました。対応して頂いた担当営業の方も素晴らしく、気持ちの良い購入が出来ました。本当に有難うございました。1リッター車という事で、最初は不安がありましたら、試乗してみたら全く問題なかった。あえてデメリットを挙げるとすると、アイドリングストップからの立ち上がりの時だけ、ブルっと車体が揺れる感じがありますが、まぁ大した事はないです。今後もお世話になりますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2022/01/14
サバイバルゲーマー0000様、この度はご契約誠に有難うございました。年末年始のお休みで、遠くまでドライブに行かれた際、Q2がとても快適だったというお話もあり、大変嬉しく思っております。立体駐車場でもどこでも停められるという事も安心ですよね。また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。引き続き、何卒宜しくお願い致します。
2021/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠い所からお車を購入させて頂いたのですが、自宅に届いた際にはとても綺麗で、まるで新車のようでした。家族みんな喜んでおります。最寄りのディーラーへの引継ぎもしてくれたようで、大変助かります。ずっとAudi乗り続けようと思います。有難うございました。
販売店の返信2021/11/28
レタパク男様、この度は、ご遠方にてA1スポーツバックのご購入誠に有難うございました。このご時世で、神奈川県までは行きにくいとの事でご不安な点も沢山あったかと存じます。その中でもご満足頂けたようで、私も嬉しく思っております。既に最寄りのディーラーには引継ぎを完了しておりますが、今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。改めて、本当に有難うございました。
2021/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入が初めてだったのですが、担当の方が丁寧に説明をしていただき気持ちよく購入することができました。車種も希望のものをすぐに紹介して頂きました。ありがとうございました。 納車時の車もとてもきれいで中古車とは思えませんでした。
販売店の返信2021/11/28
ナンバー君様 この度はAudiApprovedみなとみらいよりA7スポーツバックをご購入いただきありがとうございました。 また高評価の口コミ投稿もありがとうございます。今後も満足いただけるご対応ができるように精進してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
念願のアウディを手に入れられてうれしいです。コロナ渦の影響で中古車もかなり売れている様で、なかなか希望の車に出会えなかったのですが、担当の方が親身になって探していただき、希望の仕様と出会うことができました。お店の佇まいもさることながら担当セールスの方の対応もとてもよくて、気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2021/10/18
クアトロマニア様 この度は私どもアウディみなとみらいよりお求めいただき誠にありがとうございました。 ご紹介いたしました車両をお気に召していただけた様で嬉しい限りです。 また私どものご対応もお褒めいただき恐縮でございます。 これからも素敵なアウディライフをお送りいただける様努めてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナ禍という事もあり、神奈川県まで出向く事は出来なかったが、とても満足のいく対応でした。中古車を買うので、キズは目をつぶるつもりだったのだが、細かい所まで画像でメールをもらえたり、不安な所も事前にきっちりと解消してくれたので、納得のいくお買い物が出来た。全ての対応がとても早かった。また、自宅まで運んでくれた陸送の費用もキャンペーン中という事もあり、初期費用も押さえられ大変助かりました。最寄りの店舗への引継ぎもして頂き、これからも安心して乗れるかと思います。有難うございました。
販売店の返信2021/10/18
ユーエスカーマニアックス様、この度はAudiみなとみらい店よりご購入頂きまして本当に有難うございました。高額なお買い物ですから、実車をご覧になる事は一番かと思いますが、こんなご時世ですし、ご不安か事もあったかと存じます。ご納得頂けていたご様子でしたので、ホッとしております。また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2021/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からTTが欲しかったのですが、なかなか私の描くような車が出てこなく、(出てきたとしてもすぐ売れてしまい…)何とかならないものかと、みなとみらいの担当セールスマンに相談した所、今後入ってくる未公開物件があれば、公開前に事前に連絡をくれると。そして、たまたまだったようですが、意外にも早くその時が…。即、購入。今は、そのTTに惚れ込んでいます。担当者に感謝です。有難うございます。
販売店の返信2021/08/14
ホルヒングGT様、この度はTTのご契約誠に有難うございます。逐一、調べていたらお目当てのオプション装備の車両がちょうど出てきたので、私もびっくりしてすぐご連絡してしまいました。中古車は、ご縁物ですし、むしろ車がお客様を求めてましたね。TTを気に入って頂いているようで嬉しいです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2021/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとアウディを探していたのですがなかなか希望の色オプションの車が見つからず諦めていたのですが、こちらのお店で希望の車を探してくれて購入することができました。納車も早くしてくれて、対応もすごく良かったです。信頼のできるディーラーさんでした。
販売店の返信2021/08/12
きなこもち子様 この度は口コミの投稿ありがとうございます。 お車もとても気に入っていただけたようで嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて輸入車で不安なことがたくさんありましたが、スタッフの方が親切に説明をしてくれてとても良い買い物をすることができました。お店の雰囲気もよくさすがプレミアムブランドだなと思いました。友人にもぜひ紹介したいです。
販売店の返信2021/06/27
チェリーアホノ様 この度は、高評価のクチコミ投稿誠にありがとうございました。お車を使用して頂いてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願致します。
2021/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、設備等も最高でした。 もちろん今回のA4アバントも最高です。 良い買い物が出来ました。
販売店の返信2021/06/04
sodoko34様 この度は誠にありがとうございました。 今後も素敵なカーライフのお手伝いが出来るよう精進させていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
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