雷神風神さんのクチコミ詳細
う~ん…
投稿日:2012/03/27
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
クルマは、安くて良いものだったとは、思いますが… 契約後の対応に少し不満です… 電話しても折り返しますといわれ、数日電話がなかったり… 特に、土日の場合… 購入から納車まで三週間もあったのに、1週間前になって、少し遅れてしまうかもしれませんと言われました… なんとかしてくださいと言って予定通り納車されましたが、あまり気分は良くなかったかな… あとは、展示車両は、基本的に不具合ない状態で並べられていると思いますが…自分の場合、格納ミラーが動きませんでした。しかも、修理は有料… 納車して走りだして気付きましたがキーレスの電池がなく警告が出てました(笑) このあたりをもろもろ改善していただければ、良いお店なんじゃないでしょうかねっ♪ 納車の時、営業さんが詫びてくれたんで、まだ救われましたかね これからに期待します!
購入年月:2012/03
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 L
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
PROJECT AUTO 本店からのクチコミ返答
2012/03/27
雷神風神様 この度はご成約誠に有難う御座いました。 ご納車までの対応が怠慢になってしまい、 ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳御座いませんでした。 キーレスはお話させていただいた通り、スペア側が反応してしまう様で、 メインでは警告が出ないです。 また、これからはメインの電池残量が少なくなると反応してしまうので、 警告が出始めたら電池の交換をお勧めいたします。 これからもアフターに力を入れて参ります。 少しづつ信用を取り戻せる様努力致しますので、 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが迅速な対応と丁寧な説明がありましたので、安心して中古車購入することができました。保証内容も充実しており購入後のサポート体制も充実しています。
販売店の返信2012/03/21
いくお様 この度はお買い上げ誠に有難う御座いました! 今後もアフターサービスに力を入れて参りますので、 宜しくお願い致します。 ご納車まで楽しみにお待ち下さいませ!
2012/01/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
年末から年明けにかけて中古車を購入しました。 当初購入予定だった車に欠陥が見つかるといったトラブルもありましたが、 そのケアも満足のいくものでした。 若い人向けの、比較的安価な車両を取り揃えているお店だと思います。 今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2012/01/16
この度はご契約ありがとう御座いました。お褒めの言葉まで頂きまして有難う御座いました。 tak0nariki様のカーライフをお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくおねがいします。
2011/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
価格が安いのと接客をとても親身になってしてくれました。同時まだ、学生だったので両親に相談しなくてはいけなかったのですが今、契約しないと他の方から問い合わせがあるので売れてしまうかもと言う状況でしたが、私が絶対買うからと言うと信じてくれ取り置きしてくれていました。そして、車検も丁寧で小銭分はサービスしてもらえました! 素敵なお店なのでぜひ、見に行ってまて下さい!
販売店の返信2011/12/24
ユカ様 投稿ありがとうございました。 お車の事でご相談があります時は何時でもお気軽にご連絡下さい。
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