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ブラピさんのクチコミ詳細
いいお店です
投稿日：2014/09/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切で対応がとても良かったので、大満足です。
購入年月：2014/09
購入した車：ボルボ 240
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖからのクチコミ返答
2014/09/14
ブラピ様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。気さくなご主人様と、優しさ溢れる鋭いツッコミの奥様お二人と話していると、いつも自然と笑顔になってしまいます。そんなお二人に最高の１台を紹介でき大変うれしく思います。今後は小さなことでも、気になる点がございましたら何なりとお申し付けください。メンテナンス等で末永くお付き合いいただければと思います。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/11投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
スタッフの対応が明るく、気持ちよく商談ができた。
販売店の返信2014/09/12
ヒゲオヤジ.様 この度はボルボV70をご購入頂き誠にありがとうございました！ボルボ８５０からのお乗換えということで、ずっとボルボが大好き！とお話ししていて８５０のことや今のボルボのことなど沢山お話出来てとても勉強させていただきました。ありがとうございました。今後とも通りがかりましたらいつでもお気軽にお立ち寄り頂けると嬉しく思います(*^_^*)よろしくお願いいたします！
2014/09/07投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
購入して３ヶ月経ちますが頼んだ修理をやり忘れる、直せない、あげく何度修理依頼をしても３週間入院させ時間を与えても悪い部品の特定すら出来ない、笑顔、コーヒー、挨拶はいりません。一番必要なのは技術力、信頼ではないのでしょうか？遠方より購入しましたが、そちらのせいで回数がかさんでいるのに交通費等のの保証をしていただけないのは残念です。もう何も期待はしません、中古車保証としての修理、早く何とかしていただきたいです。
販売店の返信2014/09/13
みか．様 この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。修理入庫からの対応の遅さと技術力で力不足な部分があり、もっと今後強化し改善していく為社内でしっかりと見つめなおして参ります。みか．様にはその後も当店へご来店頂き、私もしっかりとご対応できるようにして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 この度は当社の改善点など、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
2014/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ボルボは二台目ですが、ボルボ専門店と言う事と在庫が多いと言う事で横浜から足を運びました。中古アドバイザーの方々もとても親切に対応してくださいました。
販売店の返信2014/09/06
てつ。様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得いただける１台にめぐり合えた事を我々も大変うれしく思っております。 今後は車検やメンテナンスにて色々ご協力させていただければと思います。お困りの際は、どんな小さなことでも構いませんので、何でもご相談ください！これからも末永くよろしくお願いいたします。
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