アバンティー　高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2022/11/02

ミッドナイト様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ミッドナイト様の実体験は他のお客様からも多数お聞きする事例ですので、弊社としては専門店として、なるべく現状販売はお断りさせていただいております。それらをご理解頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/11/02

ＴＡＫＵ１４様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ＴＡＫＵ１４様はご来店前にインターネットで相場をきっちりお調べいただいたので、弊社担当者もご案内しやすかったと感謝しておりました。これからも同様の感想が多くのお客様から頂けるように努力いたします！この度はありがとうございました！

販売店の返信2022/11/01

かつ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。お車以外にも保険のご加入を頂き、ありがとうございます！これで車検や点検、修理や事故時の板金作業などアフターサービスの準備は完璧です！末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/29

日ハムファン様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。 日ハムファン様はディーゼルエンジンをお探しで、弊社に数台たまたま在庫がございましたので即決していただきました！ 日ハムファン様のおっしゃる通りBMW傘下のMINIに関しても力を入れておりますので、アフターサービスもお任せください！

販売店の返信2022/10/29

せとないかい様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社は２シリーズだけではなく、１シリーズ、３シリーズ、X１などは常に関東最大級の在庫数を有しております！せとないかい様のご友人でBMWをお探ししていたら是非ご紹介くださいませ！それでは今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/28

ｃｏｌｏｒｆｕｌ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。お乗り換え頂いたお車の調子はいかがでしょうか？下取で頂きましたお車は、お車を大切にお乗り頂けるお客様に再販させていただく予定ですのでご安心くださいませ。それでは今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/28

ｃｒｙｓｔａｌ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ｃｒｙｓｔａｌ様の場合、ご契約時にしっかりと整備を行なうプランでご契約を頂きましたので、元々状態の良かったお車の状態が更に良くなったと思います。これからも大切にお乗り頂けるようにバックアップさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/28

ｍａｓａ４３０様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。車検や法令点検、板金まで、ご納車後のことは全て弊社にお任せください！それでは今後ともお末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/28

ＵＺ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社は販売以外も保険や整備部門も、お客様を第一に考えたご提案をさせていただいておりますので、ぜひご活用ください！それでは今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/28

もぐもぐ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社にとっても最高のクチコミ投稿を頂き、幸いでございます！来年の車検は是非弊社自社工場にご用命くださいませ！

販売店の返信2022/10/27

ｑｗｅ９８７様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。近年はｑｗｅ９８７様のようなお声を多々お聞きしておりますので、LINEでのやり取りを推奨しております。ご納車後も同様にご連絡がとれる状況ですので、お気軽にご連絡くださいませ！

販売店の返信2022/10/27

仲間様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。中古車は出会いが全てと申しますが、仲間様においては、まさにそのような状況でございました。ご検討段階ということはお聞きしていたので、即決いただき、担当者も驚いておりました。ただ仲間様が仰る通り、ご契約いただいたお車を逃すと、もしかすると２度と入荷しないような条件でした。後悔されないよう、しっかりと整備も行なっておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/27

オペレーター様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。平日でも混雑してしまう弊社ですが、週末はご来店予約をいただいていないお客様をご案内できない時もございます。こちらをご覧のお客様は オペレーター様のおっしゃる通り、ご予定がはっきりされているお客様は是非ご来店予約をお願いいたします。

販売店の返信2022/10/27

ＢＭＷ初心者様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社が最も大切にしている挨拶をご評価いただき、誠にありがとうございます！今後も精進して参りますので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/26

マグマ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社でご購入いただいたお客様は特にお安くさせていただいております。修理だけではなく車検や点検も、しっかり丁寧にお安く行なっておりますので、ぜひご用命ください！

販売店の返信2022/10/26

ＤＡＩＣＨＩ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ＤＡＩＣＨＩ様もお客様という立場にありながら、常に低姿勢で綺麗なお言葉遣いを頂き、従業員一同感銘を受けております。ご納車後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/26

谷本　泰様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社は在庫の回転が非常に早いため、今回のようなことが多々ございますが、谷本　泰様のお気に召されるお車が見つかり、弊社に嬉しく思っております。アフターケアはもとより、BMW全般において、全てお任せください！今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/26

池様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社としては、なるべくお客様にとって、ご納得できるご契約内容になるよう日々努力しております。池様のお車は状態がかなり良いとは思いますが、池様のご判断は非常に良い選択だと思っております。ご納車後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/26

この度はクチコミ投稿を頂き、ありがとうございました。通常クチコミに対し、多少事実と異なることがございましても、個人の見解が異なるケースがございますので、否定などはせず受け入れてきておりますが、今回は全て事実と異なり、これを受け入れてしまうと弊社を誤解される方々が出てしまいそうなので、ご投稿いただいたお客様には申し訳ございませんが真実を掲載させていただきます。ちなみにカーセンサー以外のクチコミが可能な媒体に全てご投稿いただいておりますが、こちらと同様の回答文となりますのでご了承ください。 まず大前提として、ご契約内容ですが、弊社側はご契約前に外装の傷やメンテナンス履歴など細かい情報を全てお伝えした上で、車体価格にはそれらを修理、修正、板金などの費用が含まれていないことをしっかりとご説明させていただいており、それらを改善するためのお見積りやご提案はご契約前にさせていただいております。それを踏まえ、お客様はそれら（板金や修理はもちろん、法令点検なども全て）を拒否され、現状渡しでのご契約を選択されました。更にご納車時に屋根があり、傷などが一番分かりやすい蛍光灯照明の場所で、担当者とお車の状態を長時間にわたり確認された後、ご納車させていただいております。それらを差し置いて、外装の傷全般やエアコンの匂い（おそらく消耗品のエアコンフィルターの劣化）をご納車後に突然無料で修理するか、その分の金銭をご請求いただいたので、それはご契約前のご説明及びご契約内容上、更にご納車時実車の状態を確認できる状況でご納車させていただいたことを踏まえ、お受けできないとお答えいたしました。アルミのドアモールについても同様でございます。 担当者が２日間ご連絡が取れなかったのも、ご契約前にメールや名刺に記載している公休日であって、担当者が入金の確認やご連絡を出社せずに行なうことは困難であり、担当者以外の者がそれに対応している事実がこちらには記載されておりません。更に後日この件に対し、公休日でも自身の携帯電話でお客様に連絡することが当たり前だというような内容を担当者に対し発言され、弊社担当者を追い詰める発言も確認されております。 クリーニングに関しても、クリーニングは弊社スタッフで出来る限り行なっておりますが、新車登録から数年経過している中古車で髪の毛一本落ちていない状態をご希望の場合は専門業者にて有料で行なうほかないことも事前にご説明しております。 他の媒体のクチコミには、弊社担当者がお客様に対し、キズ等はお客様がつけたのでは？などという発言があったと記載しておりますが、もちろんそんな発言を弊社担当者がすることも、する必要もございません。更に責任者が電話に出てこないという件に関しても、こちらのクチコミ投稿を頂く数日前にお電話したばかりにもかかわらず虚偽のクチコミをご投稿いただいております。 このクチコミに関しては、弊社をご存じのお客様は信用されることがないと確信しておりますが、弊社をご存じなく、ご来店をされたことが無いお客様に対し、誤解を生んでしまう可能性がございましたので、望んではおりませんがこのような回答文とさせていただきました。 最後に、ご投稿をいただいたお客様へ。お電話などでのやり取りは既に何度も行なっておりますので、これ以上のやり取りは、このようなクチコミ内でのやり取りでは無く直接メールや文章にて行なうことで、ご納得いただけるまでご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします

販売店の返信2022/10/22

ＳＡＢＵ６様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ＳＡＢＵ６様のように弊社アドバイザーは「営業マンっぽくない」と他のお客様からもおっしゃられたことがございます。皆様良い意味でとおっしゃっていただいているので、この姿勢を継続しております。もし他にアドバイスなどございましたら、よろしくお願いいたします。