Z3のサイドブレーキをOHしていただきました。(BMW007さんのクチコミ投稿)

BMW007さんのクチコミ詳細

Z3のサイドブレーキをOHしていただきました。

投稿日:2024/10/16

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2024年9月のことです。 いつもの通り、会社の駐車場に到着して サイドブレーキを引いたところ…いつもの、ギギッという音が出ません。 引いても、サイドブレーキが機能しない危険な状態となりました。 いつもの通り…アバンティのメカニックOさんにご相談のメールを お送りさせていただきました。 早速、入院となり、Oさんがサイドブレーキを分解してみたところ… サイドブレーキレバーのノッチ部分の部品が破損していることが判明。 しかも困ったことに、単体供給の無い部品で、 すでにレバーアッセンブリーが廃盤状態…。 ヤフオクでもパーツを探していただきましたが、 困ったことに左H用がありません…。 Oさんから、「現品修理」をご提案いただき 対応していただきました。 まさか、サイドブレーキのオーバーホールまでお願いできるとは…。 完璧なフォローでした。 状況的に振りかえってみると…当該の中古パーツがヤフオクに出てくるまで 乗れない状態がずっと続いてしまう可能性もありました。 アバンティさんのおかげで、今週も首都高を快走できます。 Oさんがいてくれて、本当によかった…。 今回もありがとうございました。

購入年月:2013/05

購入した車:BMW Z3

BMW007様、いつも弊社を御贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。既にパーツの供給が少なくなってきているお車ですので、色々ご不便をおかけすると思いますが、出来る限りバックアップをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします!そして毎回差し入れを頂き、従業員一同感謝しております!

他のユーザーのクチコミ

BMW 320iを購入

2024/09/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日無事納車されました。セール期間中の特典でボディコーティングをサービスしてもらってので、ボディは見違えるほどピカピカになっていた。車の条件、スタッフの対応、どちらもさすがBMW専門店だと思いました。

BMW 3シリーズさん

BMW 3シリーズ (2024/08購入)

販売店の返信2024/09/21

BMW 3シリーズ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。コーティングによるボディの違いをお分かりいただき幸いでございます。弊社は20年以上もBMW専門店として営んできておりますので、BMW 3シリーズ様のご感想が一番うれしく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

MAZDA車からの乗換

2024/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

スマホでBMWの中古車情報をカーセンサーより知って茅ケ崎から横浜までアバンティーさんを訪ねました。 事前に予約もせず突然に訪問した処ですが販売担当者の方は親切にBMWの中古車を色々と紹介して頂きました。 紹介を受けたBMW車の中から私の希望車種(コンパクト車 218d )が見つかり、MAZDAのディーゼル車を下取りにしてBMWのディーゼル車に乗換が出来ました。 此れも販売担当者の方が親身になって私の要望を良く聞いて呉れたからと思います。 購入した(218d)も、約二ヶ月経ちますがエンジンの調子も良く日々快調に走っています。 販売担当者さん、親身に お世話を頂きありがとうございました。

ブルーシティーさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー (2024/07購入)

販売店の返信2024/09/21

ブルーシティー様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。ご納車させていただいた218dが調子よく快調に走っているとのことで、私どもも嬉しく思っております!12か月点検や車検については、私どもからご連絡をさせていただきますので、ブルーシティー様のご都合に合わせてお車をお持ちいただけたらと思います。またその時にお会いできるのを楽しみにしております!引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ちょうど天気が悪い日に来店予約を入れてしまったが、見たい車を伝えていたため、雨に濡れない場所で車を見れるように準備してくれていました!しかも私の都合で支払いと納車が先になると相談したら、「その時にはご覧いただいた車は売れてしまっていると思うので、納期を弊社で調整しますから、安心してご契約してください!」と、こちらの要望に応えてくれました!来年の点検もお任せしたいと思っています。

大空投資さん

BMW 1シリーズ (2024/06購入)

販売店の返信2024/08/30

大空投資様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。中古車の購入はタイミングが全てと言って過言ではございませんので、そのタイミングを逃さないように、我々で出来る部分は全力でサポートをさせていただいております。このサポートを当然と思われる方もいらっしゃいますが、大空投資様はとても喜んでいただき、我々も非常に嬉しく思っております!ご納車後のメンテナンスが最も得意分野ですので、点検と車検はぜひご用命ください!それでは今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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