XYさんのクチコミ詳細
満足いく車選びができました。
投稿日:2023/08/02
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
どの車も価格以上の状態の良いものでした。スタッフの方も親身に車選びをしてくださり、納得のいく買い物ができました。3年間特に大きな問題はなく、あの時背中を押してもらえてよかったなと思っています。
購入年月:2021/03
購入した車:BMW X1 xドライブ 20i xライン 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2023/08/04
XY様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。3年間大きな問題が無かった要因の一つとしてはXY様の乗り方や保管状況が良かったこともございます。今後もメンテナンスなどは全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2017年式のX1を中古で購入しました。電話口で事前に要望をヒアリングしていただいたので、当日店舗に足を運んでから色々とスムーズにご提案いただけました(展示場で購入車を選ぶ時間も含め、1時間45分くらいで話がまとまりました)。BMWを購入するのは初めてだったのですが、細かいところまで親切にご説明いただいたので、非常に分かりやすかったです。心地良い接客というか、「言われなくても分かる」と感じることが一度もなく、無駄のない接客でした。かと言ってドライなわけでもなく、楽しくお話しさせていただけたと感じております。 一番ありがたかったのは、前に乗っていた車両を手放した影響で足がなかった為、納車を急いでほしいというこちらの要望に対して真摯に向き合っていただけた点です。GWの繁忙期ということもあり、最初は納車まで1ヶ月が最短とお伝えいただきましたが、3週間掛からずに納車までの段取りを整えてくださいました。本来であれば車庫証明を取得する為に自分で警察署に赴く必要があったのですが、そこもわざわざお調べいただき、行かずとも手続きを行えるよう書類を用意し、送ってくださいました(こちらからお願いしていないのに汲んでくださいました)。 車両状態も良く、品物自体にも満足度が高いのですが、それは以上に顧客対応に非常に満足しております。自分自身営業の仕事もしてまいりましたが、大変勉強にもなりました。車、大切に乗ろうと思います。 お電話でお話しした際から納車まで、S様本当にありがとうございました。今後もお世話になると思いますが、(事故等を除き)積極的にお世話になりたい気持ちです。
販売店の返信2023/05/31
8112様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございました!担当者の対応、販売させていただいたお車、共にご満足いただき、担当者をはじめ、社員一同、非常にうれしく思っております。弊社がBMW専門店一筋20年になりますが、専門店としてご納車後のお付き合いを第一に考えおりますので、メンテナンス、自動車保険、不慮の事故を含め、お車に纏わる全てに対して全力でご対応させていただきます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2023/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
映画007、第17作に登場したBMW Z3。その左H×MTタイプです。 アバンティさんで購入させていただき、17年か18年位ずっとお世話になっています。 昨年11月、突如エンジンがかからなくなり、てっきりバッテリーかと思っていましたが… バッテリー交換するも状況は変わらず…。 詳細な検査と対応をお願いしました。 その結果、状況は改善され、安定した走りを取り戻しました。 今回も、Оさんのキメ細やかな対応に深く感謝します。 BMWディーラーさんは、「メンテナンス対応力」で選ぶべきかと思います。 その点、アバンティさんは満点です。 35年以上、ずっと輸入車にこだわって乗ってきた外車オヤジの目利きは確かです。
販売店の返信2023/03/14
Mロードスター様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございました。Mロードスター様には毎度点検や車検のご依頼を頂き、社員一同心より感謝申し上げます。これからも末永くZ3をお楽しみいただけるよう、全力でバックアップさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2022/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当に不思議なくらい安かった。だからお客さんが溢れてました。
販売店の返信2022/12/22
プライム様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。車検が約半年後となりますので、1か月前にご連絡させていただきます。その時にタイヤ交換のご相談をさせてください。それでは今後ともよろしくお願いいたします。
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