おかししさんのクチコミ詳細
とても良い買い物ができた
投稿日:2022/08/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先月こちらで購入させてもらいました。 担当してくださった方がとても親切で 質問等詳しく教えていただきました。 乗り換える際はまたこちらで購入したいと思いました。 ありがとうございました。
購入年月:2022/07
購入した車:BMW 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2022/08/05
おかしし様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。 担当者もこのクチコミ内容を非常にうれしく思っております。 乗り換えの際は通常以上にサービスさせていただきたいと思いますので、ぜひその時はよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2022/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫がかなりあるのに、その全てが割安でビックリしました。もちろんディーラーとかで、もう100万出せばもっと良い条件で買えるんだと思いますが、なるべく安く良い車を買いたい人には絶対おすすめのお店です。
販売店の返信2022/08/05
タカギ33978様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。 弊社も限られたご予算内で最高の条件をご提示できることを目指しておりますので、タカギ33978様がそう感じていただき幸いでございます。 ただ販売だけではなく、メンテナンスも良質で低価格を目指しておりますので、ぜひご活用いただければと思います。 それでは今後ともよろしくお願いいたします
2022/08/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
当社よりbmw x3を当社より購入しました。契約から納車するまで必要な書類や今後の手続きを丁寧に案内していただきましたが、納車以降残念な対応を受けました。担当は入社数ヶ月の冴えない担当者HS氏という方でした。(新入社員が担当という時点で嫌な予感がありましたが見事にトラブルが起きました。) 納車時に車内を確認すると、エアコンの吹き出しに大量の埃やゴミの詰まり、絨毯は泥の汚れがついたまま。又、商談の際に担当者から納車までに消臭しますと説明を受けておりましたが蓋を開ければ独特な匂いが残ったまま。という事象 納車からわずか1週間で、センサーの故障。 中古車を買った以上はやむを得ない事象でしたが、納車一週間で故障では何のための納車前点検なのか、手を抜いていたようにしか思えませんでした。保証範囲でしたので工賃は無料でしたが部品代1.7万円は自己負担でした。事の経緯を踏まえ責任者から説明を要求するも、責任者は入院中でという言い訳で責任者の方とは一度も会えませんでした。 以上より所詮中小零細企業だと思われますので他社ディーラーと同じクオリティを求めてしまってはいけないということをご参考までに 何かトラブルがあった時に新入社員へのフォローもなくお客様から要望があっても責任者が雲隠れするような当社では二度と車を買うことはないです。皆様もお気をつけてください。
販売店の返信2022/08/09
987654yk様、この度はクチコミ投稿を頂きありがとうございました。 投稿の内容に何点か事実と異なる点がございますが、987654yk様に不快な思いをさせてしまったことは事実ですので、この場をお借りして謝罪をさせていただきます。この度は申し訳ございませんでした。この度ご指摘いただいた点を参考にさせて頂き、これまで以上のサービスがご提供できますよう改善させていただきます。
2022/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いたYさんには大変お世話になりました。ありがとうございました。 今回購入した車は11年落ちですが、そんな感じを受けないほどの走行性で満足しています。 また、Yさんの好意で内装クリーニングしていただき、試乗の時とは比べ物にならない程にして頂きビックリしています。他にも色々と、、、 とても信頼できる方と気持ちの良い買い物が出来たと満足しています。 今後も整備などお願いしたいと思います。
販売店の返信2022/08/02
No BMW, No life様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました!BMWは少し年月が経っていても、しっかりとメンテナンスを行ない、大切に取り扱えば、長くお乗りになれるお車ですので、今後の点検や車検など弊社にお任せいただければ、今の状態を維持できると思います。その際はお気軽にご連絡、ご相談をお願いいたします。それではBMWライフを思う存分お楽しみください!
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