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、、、。さんのクチコミ詳細
色々書いたら
投稿日：2018/12/07
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
口コミ載せてもらえなかったので短く。 もう利用することは無いお店です。
購入年月：2018/09
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2018/12/11
、、、。様、カーセンサーに問い合わせた所、過剰な誹謗中傷や過激な文言があるクチコミは弊社に届く前にカーセンサーの方で取り下げることになっているようです。今回はそれにあたる内容だったと推測されます。ですから弊社としては、このような評価でクチコミをしていただく理由に思い当たる節がございません。強いて言えば、ご納車後に起きた不具合に対し、契約書と保証書に沿った保証修理で対応させていただいた際に、 、、、。様に部品代約１●●●円をご負担いただいたことでしょうか。弊社としては、先ほども申したとおり、契約時、ご納車時に紙面にて発行し、口頭でもご説明させていただいた保証で、 、、、。様だけ、弊社でご購入いただいた全国全てのお客様と異なる対応をとる事はできず、約１●●●円を、、、。様にご負担いただきました。もしこのことが理由でこのような評価をいただいたのであれば、このご返信にてお詫び申し上げます。この度は 、、、。様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もし気が変わって再度弊社をご利用していただく気になっていただけたら、その際は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットで見つけ迷っていましたが、実車を見て即決！ 対応もとても良く満足しました。
販売店の返信2018/11/08
kazumax!様、この度はご来店、ご契約を頂きまして誠にありがとうございました！ご夫婦揃って車の知識が豊富で、担当者も非常にスムーズに商談が進み助かりましたと申しておりました！基本プランという整備を行なわないでお渡しするご契約ですので、ご納車後出来るだけお早めに点検整備を行なって頂けるよう、宜しくお願い致します！ もちろんご納車後の点検、車検などは弊社でもできますので、今後とも宜しくお願い致します！
2018/08/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
最初は、３シリーズセダンを探していましたが、カーセンサーでアバンティーさんの在庫車を眺めていたところ１シリーズにも興味が湧いてきました。 実際にお店に行って試乗させてもらい、１シリーズの運転のしやすさに驚きました。自宅付近は狭い道路も多く、コンパクトな車の方が走りやすいこともあり、１シリーズに決めました！ 購入した１シリーズは２０１１年式にも関わらず１１０００ｋｍと低走行で、外観もとても綺麗な状態を保っていて、さらに納車前には各種点検整備もやって頂けたようで大変満足しております。 担当者の方の「新車売ること以外はなんでもやります」という力強い言葉に安心しましたし、これからも利用したいと思いました！！
販売店の返信2018/08/23
だーにし様、この度は高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました！当店では異なる車種を乗り比べることができる在庫数を展示しておりますので、だーにし様のようにお探しのお車から車種変更されるお客様は多数いらっしゃいます。何よりもお客様にご満足いただくことをモットーにしておりますので、だーにし様が当店でご購入いただいたお車にご満足いただいたことが良く分かるクチコミを頂き嬉しい限りでございます！これからも何かございましたらお気軽に担当者宛にご連絡、ご来店ください！それでは今後ともよろしくお願いいたします！
2018/08/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お目当ての車には色々オプション品が付いていてラッキーでした。案内してもらっていた時に説明されたリアガラスのハッチのみが開く仕様は当初ふーんって感じでしたが普段買い物とかで使う時にかなり便利で荷室のスペースにも満足しています。他店でも候補はありましたが値段も頑張ってくれましたしその分何かが悪いといった事もなかったのでBMWを探している方にはおすすめできるお店だと思います。
販売店の返信2018/08/23
この度は高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます！そして数店舗から当店の３シリーズをご契約いただきましてありがとうございました。安かろう悪かろうのBMWは多数ございますが、カズ２７様にご購入いただいた３シリーズのような、低価格で高品質なお車は全国的に見ても非常に希少だと思います。そのようなお車を中心に今後も販売していきますので、ぜひ２台目も当店でお願いいたします！それでは今後のメンテナンスもお気軽にご相談ください！
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