Karachiさんのクチコミ詳細
感謝しています
投稿日:2015/09/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車の購入は初めてだったのですが、様々な質問にも 丁寧に答えてくださり、安心して購入することができました。 決して安い買い物ではないので、信頼できるお店だということは その後の満足感においてとても大切な要素だと思います。 その点、アバンティさんはいい店だと思いますし自信を持って お薦めできます。 愛着を持って大切に乗りますので、点検、整備など引き続きの 信頼感でこれからもよろしくお願いします。
購入年月:2015/09
購入した車:BMW 3シリーズ 320i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2015/09/15
karachi様、この度はBMW3シリーズのご購入と高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!中古車選びはお店選びが重要と昔から言われているように、弊社としてはkarachi様のように中古車の購入が初めてのお客様に安心していただけるお店づくりを励んでいきたいと思っております。karachi様に販売させていただいた3シリーズは弊社も自信を持ってお勧めできる状態のお車ですから、出来るだけ長く大事にお乗り頂けると幸いです。そしてそのお手伝いは是非弊社にご依頼ください!!定期点検から一般修理、鈑金までお車のことなら何でもいたします。もちろん弊社でご購入いただいたお客様には特別価格にてご奉仕させて頂きます。では今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
飛び込みで行ったのにもかかわらず親切な対応 そして外車を購入するうえでのこちらの不安、疑問なども 細かく、それらを買う側からの目線で意見をきかせていただきました いいものを売る、というポリシーを感じるお店でした ここで私はいい車を買えたと思ってます
販売店の返信2015/06/12
あざみ野の住人様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。しかもこのような高評価を頂き非常に嬉しく思います!!ご納車させて頂いて数日経過いたしましたがお車の調子はいかがでしょうか?BMWならではの走る楽しさを体感していただいていると思いますが、なにかご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!!お住まいも弊社から遠くないので法令点検や車検なども、どこよりも丁寧でお安く行いますので、これからも長いお付き合いをお願い致します!!
2015/02/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
当初BMWのX1かX3を探していてX3が多く在庫していたので自宅から少し遠かったが来店してみることに。ネットに掲載通り在庫数は多く、X1とX3を試乗を兼ねてアドバイザーさんと相談していると「参考程度で同サイズのティグアンも試乗してみますか?」と勧められたので乗ってみることに。結果BMWも捨てがたかったのですが運転のしやすさで全然検討していなかったティグアンをその場で契約。帰宅後妻にはこっぴどく怒られましたが、先日納車され妻も大満足でした!!店員さんやお店に特に不満はありませんが、強いて挙げれば店内どこでも喫煙ができるので、私たち非喫煙者にとっては臭いが気になりました。
販売店の返信2015/02/10
三児のpapa様、早速のクチコミ投稿誠にありがとうございます。しかも高評価を頂き併せて御礼申し上げます。目的のお車とは異なった車種をご契約いただいたにもかかわらずご満足頂き当店も非常にうれしく思います!!VWは提携しているトヨタの工場でもメンテナンスを行なえますので、輸入車の中では随一のアフターメンテナンスがしやすいメーカーとなっておりますが、是非当店にて日常メンテナンスから車検、板金等お手伝いをさせていただければと思います。 最後に喫煙の件ですが、ちょうど社内で分煙化の検討をしているところでしたので、ご指摘いただき誠にありがとうございます。今後は喫煙者、非喫煙者のどちらの方々にも快適でいられるショールーム造りに励んでまいりますので、どうぞよろしくおねがいいたします。 それでは三児のpapa様、良いVWライフをお過ごし下さい!!
2015/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
かなり長い間3シリーズのツーリングを探していましたが、近所ですと安いお店は車の状態が悪く、接客態度もそれなり。正規ディーラーの認定中古車も拝見しましたがやはり高額で、営業の方の知識も新車を中心に販売しているせいか、中古車ならではの故障などを聞いてもちょっと不安な返答。そこでネットを中心に探しているとアバンティーさんを発見し見に行ってみると、最初はお店の小ささに少々不安を覚えましたが、すぐに展示場に案内してもらい、ものすごい数の中古車が展示してあり安心しました。接客していただいたアドバイザーさんは若い人でしたが知識もさすが専門店ということもあり感心しました。ネットで探している時は値段が安すぎるため状態は期待していませんでしたが、本当に無事故車か疑いたくなるほど状態も良くキレイだったので、その場で契約してしまいました。私はあまりにもキレイだったので整備を行なわない契約をしましたが、整備もしっかりとやれるようなので次の車検はお願いしたいと思います。ほとんど文句ないお店でしたが、私が契約をしている最中に他のお客さんと店員さんがもめていたので担当者に聞いてみたところ、もめているお客さんが見に来た車が直前で他のお客さんが契約してしまったみたいでした。担当者曰く、けっこうそのようなことがあるようなので、このお店で購入したい方はあまり長く考えたり悩んだりできなさそうですね。
販売店の返信2015/02/07
BMWマニア様、この度は高評価なクチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?BMWマニア様にご購入いただいた3シリーズは弊社のフェア特選車だったため数ある弊社の在庫車の中でも群を抜いて安値ということもありましたが、車輌の状態は非常に良いものだったと思います。ただ中古車故にメンテナンスは必要になるかと思いますので、その際は是非お気軽にご連絡下さいませ。 最後にご契約いただいている最中に他の担当者とお客様のやり取りでご迷惑をおかけしてしまったそうで、本当に申し訳ございませんでした。弊社の販売形態が早い者勝ちとなっておりますので、そのようなことが起こってしまうのは事実ですが、ご来店いただいたお客様にご迷惑をおかけしてしまうため、以後改善できるよう努力いたします。 次回の車検は専門店ならではの徹底整備とできる限りの安値で対応させて頂きたいと思いますのでご連絡お待ちしております。それでは今後も末永いお付き合いをお願い致します。
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