2024年11月14日
株式会社アクティブコレクション
お客様に満足頂けるカーライフトータルサポート企業として地域No.1になる
全社員を人生のパートナーと考え、成功を支援し、信頼し、尊重します
全社員一丸となってお客様の笑顔のために頑張ってまいります
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2023/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入を検討して立ち寄った店舗でしたが、ご担当の守泉さんに非常に丁寧にご対応頂きました。私自身が車についてあまり知識がなかったので不安でしたが、目的としていた車種のみならず、同タイプや同価格帯の他の車種の特徴などについても比較できる形でご説明頂き、大変助かりました。
販売店の返信2023/12/17
この度はご納車誠におめでとうございます。 弊社スタッフにお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。 今後ともお車に関するご相談でしたら、お気軽にお問い合わせください。 ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/12/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
11月シエンタ納車。 代車、交差点内でエンストし代車交換に自分で足を運ぶ羽目になる。 別の代車もタイヤ空気圧無く自分でエアー補填、借りて2日で鍵の電池が無く始動できず自分で交換。 代車交換時、対応者案件把握しておらず、謝罪一切なし。 担当引継ぎ挨拶もなし。 入金確認報告無し。 新車納車時傷あり。店長対応案件となるが、その店長が連絡なしで現在10日放置継続中。 約束を守ろうとする姿勢が全く伝わってきません。
2023/10/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
単純明快な説明でわかりやすかったです。
販売店の返信2023/10/08
この度はライズのご納車おめでとうございます!! 新しいお車でのカーライフを楽しんでください。 車検やオイル交換でもご利用いただければ幸いです。 今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/10/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
販売から納入までスムーズでした。
販売店の返信2023/10/07
この度はヤリスクロスのご納車おめでとうございます。 今後とも車検やオイル交換でもご利用いただければと思いますので、 宜しくお願い致します。
2023/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タント買いました。 お気に入りです。
販売店の返信2023/08/15
HS様 この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/08/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
大和市に支店が出来るとのことで、非常に好都合です。 そちらでも素晴らしいサービス期待してます。
販売店の返信2023/08/15
まこと様 この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足しています。
販売店の返信2023/08/12
この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/08/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
限られた予算の中、柔軟にご対応いただき、かつ迅速なご対応誠にありがとうございました。
販売店の返信2023/08/13
この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/08/03投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
代車ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/05
この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても良い取引でした。
販売店の返信2023/08/01
この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業の方の対応が親切で、お店に行った日に車両の購入を決めました。 オイル交換やその他のメンテナンス等も含めて、総合的に見てくれて安心です。
販売店の返信2023/08/01
この度はご契約誠にありがとうございます。 今後とも安心のカーライフを過ごされますよう、サポートができれば幸いです。 是非お気軽にお立ち寄りください。
2023/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
対応がとても良かったです。
販売店の返信2023/08/01
この度はご契約誠にありがとうございました。 ご満足いただけまして光栄に思います。またのご利用をお待ちしております。
2023/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
良いと思います。
販売店の返信2023/08/01
アクティブコレクションをお選びいただき誠にありがとうございました。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/07/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧なご対応をいただきありがとうございます。
販売店の返信2023/07/22
この度はご納車おめでとうございます。 お車のことでご相談がありましたら、是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変に良かった。
販売店の返信2023/07/20
この度はご納車おめでとうございます。 ご満足いただけて大変うれしく思います。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、 今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/18投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
対応ありがとうございます。
販売店の返信2023/07/20
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2023/07/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
時間はかかりましたが、無事納車出来ました
販売店の返信2023/07/17
この度はアクティブコレクションをお選びいただき誠にありがとうございます。お車のことでしたらお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスがとても良かった。
販売店の返信2023/07/17
この度はご利用ありがとうございました。弊社サービス並びにスタッフの対応を高評価頂き誠に光栄に思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
元々希望していた車種を新品同様で安く購入することができ、大変満足しております。
販売店の返信2023/07/17
YK様 お客様のご要望に沿った車両をご提供できて、大変嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客対応が良い
販売店の返信2023/07/17
ブル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。弊社サービス並びにスタッフの対応をご評価頂き誠に光栄に思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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