報告連絡無し、引継ぎ、品質、対応不備多数(ヒサさんのクチコミ投稿)

ヒサさんのクチコミ詳細

報告連絡無し、引継ぎ、品質、対応不備多数

投稿日:2023/12/01

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

11月シエンタ納車。 代車、交差点内でエンストし代車交換に自分で足を運ぶ羽目になる。 別の代車もタイヤ空気圧無く自分でエアー補填、借りて2日で鍵の電池が無く始動できず自分で交換。 代車交換時、対応者案件把握しておらず、謝罪一切なし。 担当引継ぎ挨拶もなし。 入金確認報告無し。 新車納車時傷あり。店長対応案件となるが、その店長が連絡なしで現在10日放置継続中。 約束を守ろうとする姿勢が全く伝わってきません。

購入年月:2023/11

購入した車:トヨタ シエンタ

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:‐

品質:4

単純明快な説明でわかりやすかったです。

そらさん

トヨタ ライズ (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/08

この度はライズのご納車おめでとうございます!! 新しいお車でのカーライフを楽しんでください。 車検やオイル交換でもご利用いただければ幸いです。 今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

販売から納入までスムーズでした。

パステルさん

トヨタ ヤリスクロス (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/07

この度はヤリスクロスのご納車おめでとうございます。 今後とも車検やオイル交換でもご利用いただければと思いますので、 宜しくお願い致します。

タント

2023/08/13投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

タント買いました。 お気に入りです。

HSさん

ダイハツ タント (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/15

HS様 この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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