2014年09月22日
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
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2015/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始穏やかな接客でいろんな要望も根気強く聞いて対応してくださいました。 説明も細かなところまでしっかりしてくださり非常に分かりやすかったです。 次に乗り換える時もお願いしたいです。
2015/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初回の対応から納車まできめ細かく対応いただき、大変気持ちよくお取り引きさせていただけました!下取り車の取引も含め納得のゆく内容で、満足です。また機会があれば宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/08/26
HT様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりトヨタ カローラフィールダーをご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNETからお探し頂きご来店、現車確認後即日注文を頂戴いたしました。これまでの自身の経験から、中古車探しは「出会い」と「タイミング」が大切なポイントであると日頃から感じて居ります。今回は、お問合わせも多いお車を手に入れて頂けたこと、私自身も嬉しく存じます。またこの度は、早速にこのような高評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。私共は、お車に関するトータルアドバイザーとして今後ともサポートさせて頂きますので、 HT様には何なりとお気軽にご相談下さい。この度は、誠に有難うございました。
2015/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
沢山犬がいるので、今までの車だと狭すぎたので少し大きめの車と思い買い替えをしました。中古車は初めて買うので心配でしたが乗り心地もよく満足です。またお店の方も感じの良い方で安心してお取引ができました。ありがとうございました
販売店の返信2015/08/23
わんこパパ様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、日産 セレナをご購入頂き誠に有難うございました。NET掲載をご覧頂きご来店。実際にセレナの大きさ、シートアレンジなどご覧いただき、ご納得の上、ご決断いただきました。誠にありがとうございます。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。誠にありがとうございます。わんこパパ様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店様には大変お世話になりました、快調に走ってます、次の車もお願いします。
販売店の返信2015/08/22
カズさん様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、トヨタ カローラフィールダーをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。カズさん様には、今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/08/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネット見て来店しましたが お店の雰囲気と店長さんの対応がとてもよく車も予算内のお気に入り見つけたので購入しました。 対応も速く安心して購入できるお店のです。
販売店の返信2015/08/15
ガタピシ様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、ホンダ ステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。ガタピシ様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スピーディーな対応がとてもよかったです。スタッフの方も親しみやすい雰囲気でした。
販売店の返信2015/08/10
ハットリ。様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、ホンダ ライフをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。また、自動車保険もご加入くださり、誠にありがとうございます。ハットリ。様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも通る道にあったお店で、良い車を見つけられて良かったです。 あと、スタッフの方にも良くしていただき、大変助かりました。
販売店の返信2015/08/10
かねちゃん様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、レガシーツーリングワゴンをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。また、自動車保険もご加入くださり、誠にありがとうございます。かねちゃん様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数年前から欲しかった車種を手頃な価格で購入することができ、大変嬉しく思います。 これから大切に乗っていきたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/08/10
theraid様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、トヨタ チェイサーをご購入頂き誠に有難うございました。NET掲載をご覧頂きご来店。初めてのお車という事で、慎重に、他の検討車両と比較検討いただいた結果、私どもの車両に決断をしていただき誠にありがとうございます。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。また、自動車保険もご加入くださり、誠にありがとうございます。theraid様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車のため不安も多く、検討の段階で多くの質問をさせていただきましたが、全て真摯に回答いただき不安はすぐに払拭されました。納車についてもこちらの予定に合わせて早急に対応いただき、非常に助かりました!車も絶好調で大変満足しておりますので、大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2015/08/15
サーフ215様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、トヨタ ハイラックスサーフをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。サーフ215様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初の車の購入をするべく、インターネットで様々なお店を見ていましたが、オートスピリットさんへの評価の高さと取り扱っている車の状態の良さ(その時は画面上でしたが)が非常に良かったため、とりあえず現車確認に行きました。 当日は現車確認だけの予定でしたが、狙っていた車の状態が想像以上に良かったため、その場で即決致しました。 それからは契約から納車まで終始親切丁寧に対応してくださいました。 途中、書類の提出が遅れてしまったりとご迷惑をおかけしてしまうことが度々ありましたが、それでも最後まで親身になってくださいました。 人生で初めての車の購入でしたので、不安な気持ちが強かったですが、ひとつひとつ丁寧に説明してくださったり、初歩的な質問にも分かりやすく答えてくださったりと非常に安心して購入できる環境を整えてくださいました。 スタッフの皆さんの対応も良く、また、最寄り駅からのアクセスのしやすさ(徒歩5から10分程、さらに事前に連絡すれば送迎もしてくださる)もポイントが高かったと思います。
販売店の返信2015/08/15
さいとうさんさん様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、スバル レガシィツーリングワゴンをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。さいとうさんさん様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの時間に合わせていただき、すごく助かりました。私自身が時間に不規則な仕事なのに、丁寧に対応いただき、気持ちが良かったです。
販売店の返信2015/08/01
こたはる様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、キューブキュービックをご購入頂き誠に有難うございました。NET掲載をご覧頂きご来店。後日下取のエスティマHVを査定させていただき、ご納得いただけますよう調整させていただき、お乗り換えいただく決心をしていただき誠にありがとうございます。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。また、自動車保険もご加入くださり、誠にありがとうございます。こたはる様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安い車が沢山あって、常態も良いのを紹介してもらいました!また利用させていただきます。
販売店の返信2015/08/15
しゅう(横浜)様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店在庫、トヨタ ウィンダムをご購入頂き誠に有難うございました。この度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。しゅう(横浜)様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ!この度は、誠に有難うございました。
2015/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良いクルマを紹介していただきました。また、利用したいです。オートスピリットおすすめです!
販売店の返信2015/07/18
この度は、数ある中古車店の中から当社ステップワゴンスパーダ(H17年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2015/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車が近くで見つかり良かったです。装備も良く仕事に使うのはもったいないくらいです。お店の店員さんのサービスも良く、気持ちよく購入出来ました。納車時も綺麗にして頂いて良かったです。また、利用したいです。
販売店の返信2015/07/18
この度は、数ある中古車店の中から当社セレナ(H19年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2015/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早い納車対応、ありがとうございました。 希望金額で欲しい車が購入できて大満足でした。 担当者さんの対応も親切丁寧で気持ちのいい対応でした。
販売店の返信2015/07/18
この度は、当店のエスティマをご成約頂き、誠にありがとうございました。 当店では、どこよりも安心してお車を購入していただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも良質なお車をお客さまに販売ができると考えております。 今後の快適なカーライフを社員一同全力でサポートさせて頂ければと思います。 このような、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
車両の説明も分かりやすく、対応もスピーディーな のがとても良かったです!
2015/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の説明も分かりやすく、対応もスピーディーな のがとても良かったです!お客様目線だった担当者 ありがとうございました!
販売店の返信2015/06/05
真悟様 この度は、当店のカローラフィールダーをご成約頂き、誠にありがとうございました。 当店では、どこよりも安心してお車を購入していただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも良質なお車をお客さまに販売ができると考えております。 今後の快適なカーライフを社員一同全力でサポートさせて頂ければと思います。 このような、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2015/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取り車の手続きでご面倒かけたのですが、嫌な顔せず対応していただきました。納車まで幾度となく連絡打ち合わせしてもらい、安心して楽しみに待てました。
販売店の返信2015/06/05
いのっち様 この度は、当店のポルシェ カイエンをご成約頂き、誠にありがとうございました。 当店では、どこよりも安心してお車を購入していただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも良質なお車をお客さまに販売ができると考えております。 今後の快適なカーライフを社員一同全力でサポートさせて頂ければと思います。 このような、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2015/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から気になっていたラクティスが安く手に入りました。 色も気に入り、一番のオススメはサンルーフが付いているところです。設備もよくて最高です。 スタッフさんの対応もとてもよかったです。 オートスピリッツト最高です! 是非また利用したいと思っております。
販売店の返信2015/07/18
とも様 この度は、数ある中古車店の中から当社ラクティス(H23年式)をご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後2ヶ月程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? 車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。 車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2015/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールスの窓口の対応が非常に良い。 登録手続きも、順調に手牌して頂いた。 引き取りの車両からの付属品の移動も首尾よくアレンジして もらった。
販売店の返信2015/07/18
この度は、数ある中古車店の中から当社SLK(H13年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 納車後1週間経過しますが、お車の調子は如何でしょうか? お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
2015/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
いくつか回ったショップの中でも、店内の清潔さ、店員の方の印象が非常によかったです。普通のビジネスマン風の感じで、仕事ぶりが丁寧で、とても好感のもてるショップでした。特に一人では入りにくいと感じている女性の方にはお勧めです。
販売店の返信2015/07/30
遠遠様この度はミニをご購入頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、高い評価を頂き大変恐縮です。この度頂きました投稿内容を店舗展開し今後も変わらずごひいきにして頂けます様、店舗スタッフ一同精進して参ります。何卒宜しくお願い致します。最後に、暑い日々が続いております。熱中症にはくれぐれもお気を付け頂き、お体をご自愛下さい。
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