ゆうちゃん4645さんのクチコミ詳細
遠方での購入です。
投稿日:2023/08/20
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
当方在住が福岡の為、現車を見ないで購入しましたが営業担当の人が細かく車両の説明を頂き、必要なパーツも取り付けて納車して頂くという条件で購入を決めました。 納車も自宅まで配送もして頂いたのでこちらの口コミにてお礼申し上げます。 大切に乗らせて頂きます。
購入年月:2023/07
購入した車:スズキ エブリイ
ゴールドカーセールス秦野本店からのクチコミ返答
2023/08/20
ゆうちゃん4645 様 この度は遠方にもかかわらず弊社でエブリイをご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、書類のご用意からご入金までとても迅速なご対応いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 いただいた評価に値するよう、今後もより良い会社作りを社員一同目指してまいります。これからもよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/04投稿
2点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
最近、妻の車もカーセンサーで探して地元で購入。一度下見もしたのでしっかりした対応で安心しきっていました。 今回は欲しい車種を県外で見つけて、相場より安いのもあり購入へ。 店員さんの対応は良かった。 一度も下見もなく購入した結果ですが… 中の掃除はされていましたが、革のシートに亀裂が数ヶ所。 バックモニターがぼやけていることが帰宅中に判明。 マイナスポイントが記載されておらず、写真も鮮明ではないので分からなかったです。 さらに、購入後すぐ車検切れたので見てもらったところエンジンベルトが切れかかっていることが判明… 結局、お値打ちと思っていましたが、全部修理したところ相場より高くついてしまいました。 勉強させてもらったと思って受け入れてますが、この会社のスタッフが悪いのじゃなくそういう社風なのでしょう。 購入するならちゃんと下見しないとダメ。 後から何か起きても、もう何も言えないので…
販売店の返信2023/07/05
omega様 この度は当店でデリカD5をご購入頂き、ありがとうございます。 このような貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また至らない点が多々あり、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また走行距離が14万キロということで担当の方から整備プランを提案せずに販売を行った事を心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同、今後の対応改善に全力で努めてまいります。今回、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
2022/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NV350の納車、有難うございました。 低価格でご提供頂き、非常に綺麗な車両で満足しています。 MBの方も引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2022/09/21
63アイズ様 この度は数有る販売店の中より、当店でのご購入並びに口コミのご投稿誠に有難うございます。納車した車を見て喜んで頂ける事は、何よりも励みになります。ご納車後も出来る限りお力になれる様頑張ります。メンテナンスなどはご相談だけでもお気軽にご連絡下さい。MBのご納車の方もすぐですので楽しみにしてください。この度は有りがとうございました。
2022/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
20ヴェルファイアの後期型を購入しました。 室内も広く天井にもモニターが付いていて子供も喜んでおります。 定員さんのお勧めで他社と比較してもお値段が安かった為、不安もありましたが 大変満足しています。有り難うございました。
販売店の返信2022/04/03
1020杉本様 この度はクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。 ご満足いただける車両をご案内することができ、嬉しく思います。 ご購入後のアフターフォローもしっかりと対応させて頂きますので お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
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