ターキー326さんのクチコミ詳細
遠方から
投稿日:2017/04/15
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:3
遠方から購入しました。 現車を見ないでの購入だったのですが、いろいろと状態等を教えて頂き満足出来る物を購入させていただいたのですが、オプションで付けてもらったミラーウインカーが納車されて数日で点かなくなり購入する際『新品を着けますね』と言われたので部品の保証か修理をお願いしたく連絡しても少しのアフターサービスしてくれず、ミラーウインカーのメーカーに確認しますと言ったっきり連絡が全然来ないので遠方の人に売ってしまったら、何の対策もしてくれないのかと残念に思っています。 せっかく、良いものを売ってもらったので最後まで気持ちよい買い物をしたかったです。
購入年月:2017/03
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ゴールドカーセールス秦野本店からのクチコミ返答
2017/04/18
ターキー326様 この度はご連絡の遅れがあり、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。 部品メーカーの方に連絡はしておりますが、メーカーの方とスムーズに話しが進まず、お時間が掛かってしまっていました。宜しければ違うメーカーになってしまうかと思いますが、再度新品ウィンカーミラーをご用意させて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
2015/09/20投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
購入時、「事故・修復歴なし」ということを何度も確認した。答えは「なし。」だった。 それから1年後、新車購入時で驚きました。買い取り業者で見積もりをもらったら、「これ、修復歴ありますね」といわれた。トランクルーム下のフレーム板金、および、トランクのドアを交換していることが分かった。しかも、最初のオーナーさんが事故って、修復しているというデータを見せてもらいました。 価格が安いのでもういいですが、これってどうなのでしょうか。 購入直後、タイヤの横に2センチほどの剥離が発見され、問い合わせたところ、「それくらい大丈夫。もし気になるなら、1本5000円くらいでタイヤ取り寄せるから、自分でやってくれ」といわれ、もうあきらめました。 中古車購入するにあたって、もっと勉強しておくべきでした。
販売店の返信2015/09/22
お世話になっております。 ご購入頂きましたレガシーの件ですが、弊社がJU(中販連)のオークション場で仕入れた段階で評価点がちゃんと付いたお車を仕入れておりますので、弊社としましては修復無しのお車を仕入れ・販売をさせて頂いております。 どのお車も仕入れ予定の時点で、修復有り無しは弊社も存じておりますので、修復があるお車に関して無しで販売する事は御座いません。 ご迷惑だとは思いますがお手数でなければ、仕入れ時の車両状態リストも弊社に御座いますのでご覧頂ければと思います。
2014/03/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
先月、ゴールドカーセールスさんで車を購入させていただきました。 遠方での車購入で、不安でしたが、お店の店員さんが親切に丁寧に説明してくれてとても助かりました。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2014/03/05
この度は遠方からご購入頂き誠に有難う御座います♪出来る限る早くお手元にお届け出来るよう準備をさせて頂いてますので、御納車まで今しばらくお待ち下さい。お車の事でご不明な点・お力になれる事が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ♪
2013/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
特に急ぎではなく、良い車があればと思いゆっくり探していましたが、意外と早く見つかったので販売店へ見に行きました。担当者の対応、総額表示の価格も満足できるものでした。ところどころ修理が必要なところがありますが、あらかじめ想定していたので問題ありません。これから少しずつ直しながら乗っていきます。ありがとうございました!
販売店の返信2013/09/11
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとう御座いました。お車の事で何かお手伝いが出来る所が御座いましたら是非お申し付け下さい♪
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