本当に満足です（ぴろ０６１６さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/08/18

横浜のイタ車好き 様　いつもエーゼットオート横浜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、この度は念願のアルファ155のご納車、心よりお祝い申し上げます。それにもかかわらず、ご納車にあたり横浜のイタ車好き様の期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、まずは心より深くお詫び申し上げます。横浜のイタ車好き様から口頭やお電話、さらにはメールにて明確に「最重要項目」としてご指定・ご要望をいただいていたにもかかわらず、弊社の社内連携不足および確認漏れにより、未対応のままお車をお渡しするという、私どもとしてあってはならない重大なミスを犯してしまいました。「メールでも書いて送ったのに、対応いただけないとなると、どうしたら良いのか」という横浜のイタ車好き様のお言葉、本当にその通りでございます。お怒りとモヤモヤしたお気持ちにさせてしまったこと、ただただ猛省するばかりです。せっかくのご納車という記念すべき日を、このような形にしてしまい本当に申し訳ございません。納車時に「早い段階で対応する」とお伝えした件につきまして、口先だけの約束に終わらせるつもりは毛頭ございません。横浜のイタ車好き様のご都合がよろしいお日にちに、弊社負担（もちろん代車も無償でご用意いたします）にて即座にお車をお預かりし、ご指摘いただいた最重要項目のケアおよび未対応部分の作業を、責任を持って完全に施工・完了させていただきます。追って、具体的なお引き取り日程のご相談とお詫びのご連絡をさせていただきます。横浜のイタ車好き様の大切なアルファ155を、モヤモヤのない「最高の状態」で楽しんでいただけるよう、ここからのリカバリーに全力で臨ませていただきます。この度は、弊社の至らなさにより大変なご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

販売店の返信2026/08/18

もりかなぷ　さま　いつもお世話になっております。この度は大変お忙しい中、このような素晴らしい満点評価と、心温まるクコミを投稿していただき誠にありがとうございます！代表はじめスタッフ一同、感激しながら拝見させていただきました。お選びいただきましたプジョー406Sportは、走行距離が出てるクルマでおりましたが、前オーナー様が本当に大切に維持されてきた、素性の素晴らしく良い個体でございました。もりかなぷ様にそのメンテナンスの履歴やクルマの状態をしっかりとご理解いただき、「安心して乗車できた」と言っていただけたことは、弊社のような輸入車専門店にとってこれ以上ない喜びであり、誇りでございます。フランス車らしいしなやかな足回りと、ネオクラシックの一歩手前にある406ならではの美しい佇まいは、今の車にはない唯一無二の魅力がございます。もりかなぷ様に「楽しく大切に乗らせていただきます」と言っていただけて、この406も間違いなく幸せ者です！今後も、オイル交換などの日々のメンテナンスから、万が一のトラブルの際のご相談まで、もりかなぷ様の楽しいプジョーライフを全力でバックアップさせていただきます。横浜にお越しの際は、ぜひお気軽に店舗へ遊びにいらしてくださいね。お乗りの上での小さな疑問なども、いつでもお気軽にご連絡ください。もりかなぷ様とプジョー406のこれからのカーライフを、心より応援しております。この度は最高の出会いを、本当にありがとうございました！

販売店の返信2026/08/07

い 様この度は数ある販売店の中から、弊社のプジョー・パートナーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような大変温かく、詳細な高評価クチコミをご投稿いただきましたこと、代表はじめスタッフ一同心より御礼申し上げます。初めてのフランス車、かつ走行距離が嵩んでいる個体ということで、ご購入当初はたくさんのご不安もあったことと存じます。だからこそ、オーナー様に安心してお乗りいただけるよう、当店こだわりの機関系のリフレッシュをはじめ、機関系・足回りなど「次の1万キロ、2万キロをノントラブルで走るための予防整備」を数十箇所にわたり徹底的に施工させていただきました。「走行距離を感じさせない状態」「愛知までの帰路も絶好調」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、整備を担当したメカニックも大変励みになっております！現在も毎日、不安なくドライブを楽しまれているとのこと、私どもとしてもこれほど嬉しいことはございません。あの軽快な１．４Lエンジン搭載のパートナーは、乗れば乗るほどその実用性の高さとフランス車らしい足回りの良さが病みつきになる素晴らしい名車です。遠方（愛知県）ではございますが、今後もお車の維持に関することやパーツのご相談など、気になることがございましたらお気軽にお電話やメールにてサポートさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。どうぞ素敵なフランス車ライフをお楽しみください！今後とも宜しくお願い申し上げます。