kikuさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2023/02/09
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ショップの雰囲気も良く、とても親切に対応をしていただきました。 小玉さんありがとうございました。
購入年月:2022/11
購入した車:フィアット 500C
エーゼット オート横浜からのクチコミ返答
2023/02/10
kikuさま いつも大変お世話になっております。この度は、高評価の5つ星をいただくクチコミの評価、誠にありがとうございました。我々代表をはじめスタッフ一同感謝しております。平行の左ハンドル マニュアルとハードル高いかも知れませんが、何か部品などの入手でお困りでしたらお気軽にお申し付けください。これから継続していくためにもバックアップサポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マニアックな車も並んでおり、見ているだけでも楽しくなります。ちょっと強面に見えたお店の人の説明も優しく、試乗も快くさせてくれ、購入車の整備も丁寧でした。 購入した日、乗って家に帰ると左のフェンダーがずれていました。電話連絡すると「持ってきてくれれば無料で直します」とのこと。代車(これがシトロエンC4クーペ BY LOEB。これだけでも涙!)を返す日、エンジンがかからなくなるアクシデントがありましたが、トラックを手配して、無料で運んでくれました。
販売店の返信2023/01/27
ごう さま いつも大変お世話になっております。この度は、高評価の5つ星をいただくクチコミの評価、誠にありがとうございました。我々代表をはじめスタッフ一同感謝しております。やっぱりヨーロッパ フランス車は、素のマニュアルモデルですよね!楽しんでいただければと思います。これから継続していくためにもバックアップサポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
2022/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
なかなか出物がない輸入車を多数販売されているお店です。ネットで問い合わせをして、実車を見に行きましたら、試乗もさせていただき、子供連れながらも、おもちゃのお土産をくれる等非常に良い対応をしていただきました。外装の傷、不具合等も説明していただき、安心して購入できました。納車の前には、ウインドウレギュレータ―、ブレーキパッド、エアコンボタン等の交換をしていただき、全く走行に支障のない状態で納車していただきました。信頼できる車屋さんだと思います。事前に説明のなかったところとして、ヒーターコア漏れ、ブレーキホース割れ、ハイポンプ漏れ、燃料漏れ、スピーカー割れがありましたが、古い年式の車なので、そういうものだと思っており、これは購入する側がある程度覚悟しておかなければならないことだと思います。
販売店の返信2023/01/05
hdさま いつも大変お世話になっております。この度は、高評価の5つ星をいただくクチコミの評価、誠にありがとうございました。我々代表をはじめスタッフ一同感謝しております。距離があるので直接入庫など難しいかも知れませんが、何か部品などの入手でお困りでしたらお気軽にお申し付けください。これから継続していくためにもバックアップサポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
2022/11/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
マニアックな車がリーズナブルに買えます。夫婦で試乗して乗った感じがとても良かったので購入しました。試乗中や見て気になった点や点検で発覚した劣化したエンジンマウント等も交換され、きちんと交換部位や整備内容を説明をして頂いてから納車していただけたのでしばらく安心して乗れそうです。またこの車の注意点や対処方法等も適切にアドバイス頂いたのでこれからも大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2022/11/21
kakinotane さま この度は,ルノー ルーテシアからルーテシアへのお乗り替えでのお付き合いをいただくことになりまして誠にありがとうございました。また、素のMTから2.0NAハイパフォーマンススペック車への乗り替えですが、乗り味、印象は、いかがでしたでしょうか? コンディションの良い個体でしたのでトラブルも少ないとは、思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお申しつけ 下さい。キチンとバックアップサポートをして参ります。今回、口コミにて高い評価をいただきまして、代表含め社員一同心から感謝です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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