ちぃさんのクチコミ詳細
疑問が多数
投稿日:2026/08/20
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
店舗の口コミが高評価だった事、車自体も予算・走行距離・内容と納得して決めたけど納車まで何とも言えない気分でした。 まず、客の名前を間違えている。信販会社の名前も違う。指摘してもそのまま。こちらから問い合わせをしないと話が進まない。 たぶん、相当忙しい店舗なのでしょうね。 陸送で頼んでも、車が先に着き車検証等は後から。 これでは車に乗れませんよ。担当者に確認しても保険に入ってますよね?って保険と車検証は違うよね? 車検を通してからの納車で安心していたらタイヤはヒビ・裂傷有り。これで車検が通る整備なんだなぁと、色々な全てが合致しました。 8月2日に納車されて今まで不具合は出ていないから品質についてはわからないけど 車自体は気に入っています。 販売店としてはとても残念な気持ちですが、気に入った車に出会わせて下さりありがとうございました。 アフターサービス充実を謳っていたけど、連絡なんてできませんよね。
購入年月:2026/08
購入した車:日産 セレナ
他のユーザーのクチコミ
2026/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
スタッフの方みんな忙しそうにしている様子、 接客は押し売りしない
販売店の返信2026/08/03
この度は当店にてご成約頂きましてありがとうございます。 ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2026/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お世話になりました。 不明な点を解決いただき安心して購入できました。 ただ納車日にお会いできなかったのが残念でした。事前に言っていただければという気持ちになりました。 車には大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2026/07/10
この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。 またご購入に際しご不明点を解消でき、安心してご購入できたとの事大変嬉しく思います。 ご納車当日に直接ご挨拶が出来ず、ご期待に添えなかった事はお詫び申し上げます。 今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
2026/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売担当者の方が、日産e-powerに詳しい方で、安心して購入する事が出来た。 保証もしっかり付ける事も出来、こちらも安心した。 丁寧な案内をされる販売担当者だったのが、購入する気になれる理由の一つだった。
販売店の返信2026/05/09
この度は当店にてご成約頂きましてありがとうございます。 安心してお車をご購入していただけますように保証プランのご案内もさせていただいております。 今後も誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
ムラトミ 海老名店のクチコミ一覧を見る(57件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?