ムラトミ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年06月01日

ムラトミ スタッフ一同

ムラトミ スタッフ一同

大型展示場に格安車が常時200台以上!

全車保証付!記録簿付き車両も多数あります!!

1000坪もの大型展示場に、国産車を中心とした格安車を常時200台展示!

記録簿付き、全車保証付で安心な車ばかり、車種もバラエティ豊富!

遠方の方には全国納車にて対応させていただいております。!

ムラトミのクチコミ一覧

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72件のクチコミ

良品

2025/11/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ビジネスモデルで定期的にメンテナンスもされていたようです。距離も程よく中古車ですので多少のヤレ感はありますが、価格を考えたらとても良い買い物だったと思います。販売店さんもご担当者様も安心感がありました。

ハナハナさん

ダイハツ ミライース(2025/08購入)

販売店の返信2025/11/02

ハナハナ様この度は当店へご用命いただきまた、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ハナハナ様のお車選びのお手伝いが出来ました事、弊社としても嬉しい限りでございます。 車検、整備も承っておりますので今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお声かけ頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

突然伺ったにも関わらず、丁寧に対応して頂きました。お値頃価格で状態の良い車を購入できました。とても満足しています、ありがとうございました。

えむえーさん

ホンダ N-ONE(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/27

この度は弊社にてご購入誠にありがとうございました。 今後もお客様一人ひとりにご納得頂ける接客応対に努めます。 ご評価、ありがとうございます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

納得するまで現車確認させていただき購入できました。当日の来店でしたが対応いただきありがとうございます。

ばたさん

スズキ ワゴンR(2025/09購入)

販売店の返信2025/10/03

この度は当店にてご成約頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価の口コミ投稿頂き大変有難い限りです。こちらとしても接客対応、品質、価格と力を入れている部分でしたのとても励みになります。今後ともご相談等、ございましたらお気軽にご連絡下さい。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

保証は厚めに加入することをおススメします ただ保証を厚くすると他店よりも高くなります それなら保証の手厚い他店で買ったほうが安心できると思います 値段だけで判断すると失敗しますので注意してください 保証を受ける際は外部の保証会社なので 自分で保証会社や整備工場に連絡することとなります 審査もあり、かなり手間がかかります 中古車なので「購入後」に故障のリスクは当然あります しかし「購入時」に不具合があるような ハズレ車両の可能性があるのでしっかり確認しましょう 店が発見できなかった初期不良でも 客の加入した保証で解決を提案されます 受取時点で不具合があった場合の責任はどうなるかの確認は絶対にしましょう 確認しても「できる範囲で」や「常識的な範囲で」と おそらく曖昧な回答をされますので しっかりと金銭面や整備面で 「店が何をしてくれるのか」紙面に残してもらいましょう そうなると責任の話をのらりくらりとかわして 保証を案内されると思います 部品名がずらーっと並んだ素人には非常に分かりにくいリストを見せられます 当然ですが加入すればかなり金額が上乗せされます そもそも店の見落としのために客の保証を利用するのはおかしな話です このレビューを見て初期不良の不安があったので質問しましたと聞いてみましょう レビューの客は「神経質だ」「変な客だ」「認識の違い」「中古車の理解不足」や 「最初の整備と点検はしっかりとしますので」「品質チェックは自信があります」と もっともらしい言葉が並ぶことでしょう 責任を取ってくれる「風」な言葉は絶対に信じてはダメです おそらく初期不良に対しての証拠が残る具体的な物はもらえないと思います 私は言葉を信用して購入しましたが中古車ってそんなもんですからで終了しました 初期不良は認めずに対応する気が無いと私は感じました 言葉にはなんの効力もないですし、正しい主張も暖簾に腕押しです このレビューをみて少しでも不安を感じた方は購入をしないほうがいいです ※このレビューは「購入時・受け取り時」に不具合があった責任の所在についての記載です 「購入後」にそれなりの期間や距離を走行した場合の不具合は 中古車ですので当然相応の不具合やリスクはありますのでお間違いの無いようお願いします

わたなべさん

日産 ノート(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/11

わたなべ様 この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店は、数多くのロープライスカーを在庫しておりますので、自社のみの保証ですと判断基準が異なることも鑑みてトラブル防止の為に外部機関のディーラー様や認定工場様にて保証対応可能プランも各種ございます。金額に関してはあくまでも保証なので高い安いの判断も人により異なるかと思われます。他社様と比べて保証内容や車の状態、グレードなど全てを比較しなければ高い安いの判断も簡単には出来ないかと思われます。したがって、一概に保証プランをつけたからと言って金額だけで比較する事は困難かと思われます。 この世に同じ車種はございますが、同じ状態・保存状況・走行距離・どのような使用のされ方をしていたのかなどを考えると全く同じ車は無いかと思われます。その為に現車確認が可能な方には現車確認をして頂いております。試乗に関してもご希望がございましたら敷地内での試乗も可能でございます。その上で、納得されたので今回のご購入に至ったのだと理解しておりました。 当店の販売車両は仕入時に仕入れ担当者による目視の確認を行いその後に試乗を行い走行や停止に問題がないと判断が出来た車両のみ販売しております。 車に関してですが、どこまでを不具合と考えるかも人それぞれの見解となりますので当社では故障ではないと判断をさせていただいた次第でございます。初期不良に関しても基本的に保証外の内容であれば有償で修理などの対応をしておりますが道徳的観点から出来る限り、お客様に寄り添うことが出来る様に尽力はしております。 どこまでの状態であればご自身が納得のいく状態であったのかに関しては弊社では分かりかねます。 よって、現車確認は車の存在を確認するためというよりも購入後になにか不安にならないかこのまま契約してもよいかを確認する工程かと思います。 あくまでもご自身で選択をされた保証内容に合意の上での契約行為でございます。 弊社として強引に購入をすすめるようなことはしていないと記憶しております。 ですが、お客様に嫌な思いをさせてしまったのは事実であると重く考えております。 弊社としても今後、同じようなことが発生しないように対応内容や車両状態の説明についてなどを、より一層分かりやすくお伝え出来る様に見直しを検討致します。 改めて、この度はご迷惑、ご不安をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

本体価格3.9万、総額12万のホンダ・ライフを購入しました。過去に何回か格安中古車を購入して失敗したことがあり、不安でした。しかし納車時は外装からエンジンルームまでピカピカ、点検整備表まで用意されていて、現状渡しの中古車販売店とはひと味違う良い店でした。

びっくりモーターさん

ホンダ ライフ(2024/07購入)

販売店の返信2024/08/02

この度は弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございます。 この様な高評価がとても今後の励みとなります。 スタッフ一同感謝申し上げます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入した車両は9年落ちの古い車だったのですが、とてもキレイに整えていただいていて、気持ちよく受け取ることができました。 また、質問や相談にきちんとご対応いただけて安心感がありました。 次回もまたムラトミさんで購入したいと思います。

納車1ヶ月後さん

ダイハツ ミラ(2024/06購入)

販売店の返信2024/07/25

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 次回もお車をご購入の際には是非ご相談下さいませ。 どうぞよろしくお願い致します。

購入1年以上後の状態

2023/10/10投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:2

アフター:

品質:5

販売店の問題ではなく中古車自体の運もあると思いますが、少なくとも私の車は1年以上問題なく好調です。当時、神奈川県で検索して10万キロ越えのその車種の最も安い車を購入しました。実際お店に行ってみると、店舗も舗装されてなく、全体的に値段も安く、店舗のスタッフさんも接客のプロではないので不安もありましたが、安いのだから当然だと思って購入しましたが、結果的には安くてお買い得な車だったと思っています。購入時も接客のプロでなくとも、車に関してはプロフェッショナルで車両の傷等も目立たなくしてくれたり、多少のお値引き相談に乗ってくれたり、結果的にはすごくよかったです。結局結果が全てだと思いますので、間違いなく最高点です。

tingachanさん

ダイハツ ウェイク(2022/01購入)

販売店の返信2023/10/11

この度は高評価のレビューを頂き誠に有難うございます。 またお車のご用命や車検修理等などお車のご相談事がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

車の問い合わせ時よりとても親切で話しを聞いてくれました。下取りの車が相続等があり分からない事だらけでしたが全て任せて終わりました。また機会があれば是非利用したいです。

変な猿さん

ホンダ フリード(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/02

この度はフリードのご購入を頂き誠にありがとうございました。 今後ともご不明な点等ございましたらお気軽に担当までご相談下さいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

お盆明けの在庫少ない時期でしたが、サブカー探しで手頃なノートをネットで見て、お店へ伺い即契約しました。車庫証明などの書類などもスムーズにやり取りして頂きました。納車直後、エアコンの不具合が発生しましたが丁寧に対応して頂けそうで安心しました。サイドブレーキの横に別なクルマのキーが出てきて少し驚きましたが、お店までお届けしたら、ご丁寧な感謝の言葉を頂きました。事務所もプレハブですが、必要最低限なコストで顧客満足度優先意識を持っている販売店と感じました。

ともっちさん

日産 ノート 1.2 X DIG-S (2022/09購入)

販売店の返信2022/09/11

この度はご用命いただき有難うございます。 こちらの落とし物をご納車後にわざわざお届けに頂き有難うございました。 お車の不具合とのことで大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 早急に対応させて頂きます、ご安心くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

良心的な販売店です

2022/03/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入して半年。確定申告に購入明細が必要だったんですが紛失してしまい無かったので、ダメもとで電話しました。 たまたま電話したのが定休日の火曜日だったのですが、女性が対応してくれました。 「定休日なので明日もう一度電話してもらえますか」との事。 翌日、昼休みに購入時対応してくれた担当者から電話があり「話は聞いてます。FAXするので番号教えてください」と言われ、あっという間に購入明細が届きました。 買ったのは激安中古車。本来紛失したこっちの問題なのに、半年たって丁寧なこの対応、感激しました。

じんべるさん

ホンダ ステップワゴン(2021/09購入)

販売店の返信2022/03/03

じんべる様、この度はオール5の評価を頂き誠に有難うございます。また何かございましたらご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

ロードスター

2021/04/11投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

オープンの足(別にモーガン所有)として購入しました、若いのに誠実な対応で良かったです。 納車の日 お店の近くの 津久井湖行ってきましたよ。テインの車高調つけたいです。 今後も付き合いたいお店です。

モーガンプラス8さん

マツダ ロードスター 2.0 (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/11

この度は数多くある販売店の中で当店でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ご納車日はドライブ日和でしたので良かったです。 コンディションも良く楽しいお車ですので、今後も長くお乗り頂ければ幸いです。 車高調等お取り付けしていただければ更に運転が楽しいかと思います。 遠方ではありますが、今後もご相談のご連絡やお近くをお立ち寄りの際はお気軽にご来店ください。 今後とも宜しくお願い致します。

安い・親切丁寧

2020/06/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

格安でよい車を手に入れることができました。 スタッフの方々も丁寧な接客でした。また、説明も丁寧でわかりやすかったです。電話の対応もとても丁寧でした。 特に格安の車をお探しの方には、とにかくおすすめです!

フレンチドレッシングはマコーミックさん

日産 セレナ 2.0 20S Vセレクション (2020/05購入)

販売店の返信2020/06/12

お世話になっております。この度は数ある車屋の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お車を気にいっていただき、私も満足しております。 ご納車時はお立会いできず申し訳ありませんでした。 少々遠方ではありますが、車検、修理、お乗換え等ご相談ください。 またお近くをお通りの際はお気軽にご来店下さい。 スタッフ一同お待ちしておりますので宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、お世話になりました。茨城県から探してやっと見つけた車です。営業の方の正直な対応が決め手でした。小さな傷ですら伝えるその姿勢、納車までの細かい要望にも答える対応力に感謝しています。次に乗り換えの際には、一番先に連絡しようと思います。今回は本当にありがとうございました。

ねこたくんさん

日産 フーガ 3.5 350GT スポーツパッケージ (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/16

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

二十年近く乗ってきた車の車検が迫ってきたのでどうせな今までと違った車を乗ろうと思い予算に合うFR車をカーセンサーさんで探していました、ムラトミさんで予算に合うRX8を見つけたのですが当方は東北住まいで現車を確認せず購入しました。担当のHさん(仮名)との車庫証明の取り方や保険移行の事で何度もお電話とメールのやり取りでお世話になりました。 来店してこれからの愛車と対面しての第一印象は綺麗の一言。細かいキズやちょっとしたえくぼはあるものの、しっかり外装はワックス等されていて内装も掃除が行き届いていてこれは当たり会社の当たり車両にW当選したかもなどと思いました。 ムラトミさんの購入プランであるベストプランを付けての購入でしたがこれが良かった。 ワイパー・フルード・ラジエター消耗品・フィルター等々が新品に交換されていて更には期間・走行距離保証まで付いているとってもお得なプランだと思いました。 説明を受けサインをしこれからの愛車に乗って東北自動車道を数百キロ走り抜けましたがノートラブルでした、しっかりとした点検整備の賜ですね。 このような車と引き合わせてくれた事に縁を感じます。 ムラトミ様担当H様 ありがとうございました。

カーていさん

マツダ RX-8 タイプS (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/13

この度は数あるお店の中から当店のお車をお選びいただきありがとうございました。 無事ご自宅に到着して安心しております。 お電話、メールでのやり取りでいたので、ご心配等おかけし行き届かないところもあったかと思います。 これから台数も少なくなりメンテナンスが大事なお車になりますので、これからも大事にお乗りいただければ幸いです。 ご遠方ではありますが、お近くをお立ち寄りの際はお気軽にご来店ください。 また何かございましたらお気軽にご連絡等いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

スムーズな取引

2019/09/24投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ヴェルファイアを安く買えて良かったです。ありがとうございました。 追加で、運転席の赤いボタンとON OFFのスイッチは何でしょうか?

ミッ7さん

トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z プラチナセレクション (2019/09購入)

販売店の返信2019/09/26

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探していた車がたまたまムラトミさんにあったので、すぐに見に行きました。 実際に見て年式の割に程度が非常に良かったことや、値段も納得プライスだったこともありますが、何よりも感心したのがスタッフ全員の対応が非常に良かったことです。 そして担当してくれたスタッフのHさんがとても信頼できたことです。 自分の子供のような年齢でありながらも丁寧で親切、そして十分な接客応対に感心しました。 またその車のメリット、デメリットをきちんと顧客目線で説明してくれたことも購入の後押しとなりました。 このたびはとても気持ちよく購入できたことに感謝します。 知人、友人にも自信をもって安心して紹介できる中古車販売業者ですし、私自身もまた次に購入する際はムラトミさん指名するつもりです。

k4323さん

ホンダ バモス(2019/06購入)

販売店の返信2019/06/10

今回当社にてお車のご契約をいただき誠にありがとうございました。 お客様の迅速な対応にての販売でしたのでスムーズな納車となりましてありがとうございました。 お車の方もご満足していただけたようで大変嬉しく思います。また、お車の事でご不明な点等ござ いましたらお気軽に担当までご連絡いただければと思います。 この度は当社にてお車のご契約をいただき誠にありがとうございました。

すばやい対応に感謝

2019/05/31投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

ステップワゴン納車直前に乗っていたヴォクシーが不動車に。ヴォクシー引き取りを快諾してくれた上にすぐに納車日まで代車を手配して頂きました。ありがとうございました。

ゆかかほパパさん

ホンダ ステップワゴン(2019/05購入)

販売店の返信2019/05/31

この度は数ある車屋の中から、当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご納車前にお乗りのお車のトラブルがありましたが、ご納車もスムーズにできてよかったです。 お近くをお通りの際はお気軽にご来店ください。 また、お乗換えや、修理、車検等ご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

価格以上のサービス

2019/04/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずっと探していた4WDのスパイクしかも希少色をこちらの販売店にて購入させて頂きました。 電話メール対面まで全てにおいて丁寧な接客をされてる店舗です! 担当の営業様も保証に加入出来ないながらも何かあれば当店でお安く修理して頂けるとアフターサービスもあり安心して購入出来ました。 格安での販売とは言え車の内外装も非常に綺麗に掃除されており、少人数で回されてるみたいで、大変な所納車も迅速で助かりました。 過去7台車を購入しましたが、初めて是非またこちらの店舗で購入したくなるサービスでした! 今後ともよろしくお願い申し上げます。

TK666さん

ホンダ モビリオスパイク 1.5 Wタイプ アクティブエディション 4WD (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/11

TK666様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

県外からの購入

2018/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

写真だけで判断し、お邪魔して即決しましたが スタッフの皆さんも親切で書類の作成もスムーズに進めて頂き良かったです。 きちんと整備点検して頂いたので、帰り道300k近い距離も安心して帰ることができました。 また機会があったらぜひ購入したいと思います。

s.h mameさん

ホンダ インスパイア 3.5 35iL (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/23

この度はご購入いただき、ありがとうございました。 お車も満足していただき、嬉しく思います。 ご遠方ではありますが、お近くを通る際などにはお気軽にお立ち寄りください。 今後も何かありましたらお電話等いただければと思いますので宜しくお願いいたします。 スタッフ一同お待ちしております。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

息子が免許を取り、5速MTをこちらで購入。 外観の程度もよく、走行距離4.5万kmで足回りのへたりなしの上、低価格で購入でき大満足です。おまけのスタッドレスも助かりました。 スバルに初めて乗りましたが、ステアリングがよく切れて追随性が良いのに驚き。 販売店は、薄利多売的な感じを受けましたが、販売車両の回転も結構速そうで、とても良心的だと思います。 私は過度のサービスを求めなかったので、充分な対応だったと思います。 現車確認のその場で即決。一括支払いと登録に必要な書類はすべて持参し、契約完了いたしました。有難うございました。

潤パパさん

スバル フォレスター 2.0 X20 4WD (2018/01購入)

販売店の返信2018/02/23

潤パパ様 この度は当店でご購入いただきありがとうございます。お気に入りのお車が見つかりまして、私も満足しております。少々遠方ではありますが今後も何かありましたら、お気軽にご相談ご来店ください。 また車検、お乗換え、増車等ございましたら宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。


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