ランドローバー専門店 ザ・グッドネイバーカーズ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサー】

ランドローバー専門店 ザ・グッドネイバーカーズのクチコミ一覧

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3件のクチコミ

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

正規ディーラーで新車を買おうとしたところ、色がここにしかないものだったためここで購入。新車のような状態とのことで傷の確認は2ヶ所と言われたが、当日持ち帰ると内装やドアに傷があり、連絡。対応するとのことだったが、結局対応できないと言われ大変なショックを受けた。

とらさん

ランドローバー ディフェンダー(2026/04購入)

販売店の返信2026/07/19

とら様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、お車のキズにつきましては、ご期待に沿えない結果となってしまい、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、ご納車前に車両状態をより正確にご案内し、ご納得いただいた上でお引渡しをすべきところ、当社の確認・ご説明が十分ではなく、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。 また、ご連絡をいただいた後も、ご希望に沿った対応ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、車両状態の確認体制やご納車前のご説明方法を見直し、再発防止に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の一括査定買取で利用させていただきましたが、何処よりも納得の金額を出していただきました。 それだけではなく、こちらのワガママな要望にも応えていただき、感謝しかありません。 特にスタッフリーダーさんには親身に相談に乗っていただき、査定のプロとして本当に信頼出来ると感じました。 車両引き取りに来てくださった飯嶋さんも誠意が伝わってくる方で、更に車談義も盛り上がり話し過ぎてしまいましたが。 この度は本当にありがとうございました。 振り込みも予定より早く迅速に対応していただきました。また機会がありましたら真っ先に連絡させていただきます。

ディフェンダーマニアさん

ランドローバー ディフェンダー(2026/05購入)

販売店の返信2026/05/23

ディフェンダーマニア様 この度は、ご愛顧いただいた大切なお車を当店にお譲りいただき、心より御礼申し上げます。 隅々まで丁寧にお手入れされており、どれほど大切にディフェンダーにお乗りだったかが伝わってくるような素晴らしい一台でございました。 他社様ともご比較されるなか、私どもの対応にご満足いただき、大切な愛車を託していただけましたこと、大変光栄に存じます。お譲りいただきましたお車は、当店が責任を持って次のオーナー様へ大切に橋渡しをさせていただきます。 またお車探しやご売却の機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

最高です!

2025/11/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの要望も全て受け入れていただき、本当に感謝しております!

J.Hさん

ランドローバー ディフェンダー(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/20

J.H様 この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 元々計画されていたご旅行が控えており「できればディフェンダーで行きたい」とご要望をいただいておりました。 タイトなスケジュールでしたが、車両の準備を段取りし、お客様にはお手続きにもご協力いただき無事にご納車を迎えることができ、私たちも嬉しく思っております。 お選びいただいた、こだわりの詰まったディフェンダー110での初ドライブ&初旅行が楽しく快適な旅程になりましたら幸いです。 ご納車後も引き続きサポートさせていただきますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。


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