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ヤマキよさんのクチコミ詳細
レクサスRX4wd満足
投稿日：2019/07/10
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
ネットでこの店を知り即電話。 担当者の片桐さん。 電話での対応ばっちり。 因みに細かくこだわり抜いたレクサス。 何度となく電話にて細かく電話。 その都度ばっちり対応。 待つこと4カ月大満足のレクサス納車。 少し値は張ったが妥協なしだったので満足してます。 それと片桐さん以外の電話対応もいいね。 女性の方の対応いいね。声がいい。 次はプリウス購入予定です。 またお願いします。 遠方から購入した甲斐がありました。
購入年月：2019/07
購入した車：レクサス RX 450h 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ブラックムーン 横浜店からのクチコミ返答
2019/07/11
ヤマキよ様、この度はレクサスＲＸ４５０ハイブリッドのご購入誠にありがとうございました。 青森県と雪国の為、４ＷＤは絶対条件の上、ブラックレザーシートやサンルーフと、まさに妥協無しのこだわりにこだわった１台を仕入れから仕上げまで全て担当させて頂きました。 純正エンジンスターターキットの施工や、ガナドールマフラー、ドライブレコーダー、レーダー探知機など他にも書ききれないくらいの追加オプションもありがとうございました！（笑） 受注生産品もあった為、４ヶ月と大変お時間も頂きましたが、無事届けられ安堵致しました。 またこの秋に、２台目の購入予定のプリウスも必ず良い車輌をお届けいたしますので、今後ともスタッフ一同、当店をどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
他のユーザーのクチコミ
2019/06/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
今回初めてネットで購入したんですが、電話だけでやり取りもしっかり出来たし、店の方の対応も担当の方の対応も親切丁寧で非常にやりやすく簡単に購入出来ました！これなら後何かあったとしても安心して任せられると思います。
販売店の返信2019/06/30
楽ガキ様、この度はエルグランドのご購入誠にありがとうございました。 程度を重視しました内容の低走行車輌の仕入れからでしたのでお時間までご相談に乗って頂き大変助かりました。 京都府とご遠方でしたのでお店に来れないとの事でしたので、お電話や郵送書類などで少しでもわかりやすいご説明を心掛けていました。 今後のアフターサービスや、次回ご購入時で5点満点を頂けますよう、日々精進して参りますので、今後とも永いお付き合いの程、どうぞ宜しく願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
2019/05/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：4
品質：4
アテンザワゴンを探してたところたまたまブラックムーンさんで販売してるアテンザワゴンを発見し、これだ！と思い早速問い合わせました。担当して下さった鷲谷さん１ヶ月ちょっと担当して下さってありがとうございます。 遅れましたが5月21日に納車致しました、写真で見るよりもかっこよすぎます大事に乗っていきます、また機会があればご担当よろしくお願いします。
販売店の返信2019/05/25
にいなお様 この度はアテンザワゴンのご購入ありがとうございました。 車高調や下回りのさび止めペイント、リアのリフレクターのLED、その他LED等こだわりにこだわった一台になっていると思います！車高調など取り寄せや施工にお時間が掛かる物や、北海道にお住まいということでフェリーや陸送など約1週間、ご納車まで遅くなってしまいましたが、大満足していただき担当として本当にうれしいです！ 残念ながら満点評価はいただけなかったですが、次回のご購入も是非ともよろしくお願い致します。その際には満点評価を頂けるように頑張らせていただきます！この度はご購入誠にありがとうございました。
2019/05/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
今回担当していただいた方が片桐さんと言う方でして、とても丁寧にそして親切に対応していただきました。 車も大変満足です！ また何かありましたらすぐ連絡させていただきます その時はどうかよろしくお願い致します！
販売店の返信2019/05/13
太郎太郎様、この度はハリアーのご購入誠にありがとうございました。 お忙しい中、何度も足を運んでいただき、こちらも大変助かりました！！ 大変満足いただける車輌を紹介でき嬉しく思っております。 又、オーダー頂きましたアルミホイールも入荷致しましたら直ぐご連絡させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 担当 片桐
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