サトちんさんのクチコミ詳細
BMWを購入
投稿日:2026/10/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切で、LINEでのやり取りもわかりやすく良かったです。
購入年月:2026/09
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレからのクチコミ返答
2026/11/04
サトちん様 この度はTUC川崎よりお車をお選び頂き、誠に有難うございました! また、高評価でのレビューのご投稿も有難う御座います! ご満足頂ける対応が出来て私共も嬉しい気持ちで御座います。 中古車はご納車からが本番ですので、今後も対応にご満足いただけます様、精進して参ります! 引き続き、宜しくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2026/10/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
期待通りくらいです。悪くもなく、よくもない。アフターが一定期間を過ぎると全く連絡なく、オイル交換保証がどういう状況なのかなど、もう少しフォローがあるとよい。
販売店の返信2026/11/02
あら様 この度はレビューのご投稿有難うございます。 ご購入後のご連絡やご案内が行き届かず、オイル交換や保証の状況についてご不明なままにしてしまい、申し訳ございません。 オイル交換サービスや保証の適用状況につきましては、ご購入時の内容を確認のうえ、改めてご案内いたします。 今回のご指摘を受け、ご購入後の定期的なご連絡と、各サービスの内容・期間を分かりやすくお伝えするよう、フォローの方法を見直し、ご期待を上回れる対応が出来る様、努めてまいります。 引き続き末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。
2026/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車までスムーズな対応をして頂けました。保証も充実しており安心して輸入車ライフを楽しめそうです。 オイル交換などこれから色々お世話になるかと思いますが宜しくお願い致します。
販売店の返信2026/10/06
tatsuoben様 この度は数ある中古車販売店より弊社在庫車両をお選び頂き誠に有難う御座いました。 私共も大変嬉しく思っております。 中古車はご納車後は大事ですので、信頼を損なわない対応を心がけて参ります。 引き続き、宜しくお願い致します!
2026/08/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
購入にあたり、納車時期の調整、納車日の前倒し等、色々とお願いしましたが、快くご対応いただき感謝しております。ただ、店舗に伺った際、こちらからお声掛けしないとスタッフの方が出て来ていただけないことがありましたので、改善してしてもらえればと思います。
販売店の返信2026/08/24
このたびは弊社にてご購入をいただき、誠にありがとうございました!また、クチコミのご投稿もありがとうございます。これからはアフターメンテナンスとしてオイル交換や整備お預かりなどで末永いお付き合いをさせて頂ければと存じます!重ねてになりますがこのたびは誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
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