2台目の購入（西やん２１さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/02/23

kazypp様 この度はお乗り替え頂きまして誠にありがとうございました。 kazypyy様とは既に長いお付き合いをさせて頂いていて感謝しております。 また今回も少し急なタイミングではありましたがご希望の車輌をご案内出来た事を嬉しく思います。 モデルもだいぶ新しくなり進化したモデルですのでまた遠出も楽しくなるはずです！ お車の事で何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2018/02/21

この度は、レビューへご投稿を頂き誠に有難うございました。 また、ご購入に際し不快な思い、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きましたスペアキーの件に関しましては、中古車の特性上、全てが全数揃っている訳ではございませんので、 弊社ではご納車後にお客様ご自身でディーラー様にてスペアキーを作成して頂き、 後日スペアキー作成費用を弊社からお客様へご返金させて頂く形を取らせて頂いております。 理由と致しましては、ディーラー様からもご説明して頂きました通りとなりますが、 他人によるスペアキー無断作成による車両盗難等を防ぐ目的等があり、 スペアキーの作成は所有者本人以外では作成が困難となっている為です。 ディーラー様でもご本人確認が大変厳しくなっておりますので、その様な形を取らせて頂いております。 スペアキー作成の為にディーラー様へ出向いて頂き、ご面倒をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。 任意保険のお手続きに関しまして不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。 今後も販売・アフターサービス共に、皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。 この度は貴重なご意見ご指摘を賜り有難うございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2018/01/19

サッカー大輔様、この度は数あるカーショップの中より弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中レビュー投稿を頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂ける車輌ご紹介でき大変嬉しく思っております。今後も親切、丁寧を心掛け、サッカー大輔様に快適なカーライフをお送り頂ける様しっかりサポートさせて頂きますので、お車の事で何かお困り事やご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。それでは今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。