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ｍｏｍｏ ｖｉｖｉさんのクチコミ詳細
車は良いだけに残念
投稿日：2021/01/22
2点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
限定車購入のため2回訪問し購入。蜘蛛の巣などで車が汚く、カーセンサーにて状態をし２回目訪問。状態は変わらす汚いまま、気になっていた飛び石などは、目視できないレベルで問題なと言われ信じて購入。実際汚く目視確認できず納車後傷はしっかりあった。納車時の状況も悪く、運転席、助手席共にフロアマットは砂だらけ。ガソリン代も払っていたが、納車後すぐにランプ点灯し２３L給油。入れても無いガソリン代を払っていた。ディーラークレーム入れたが、清掃不備などここではよくあるようです。納車後残念な気持ちにならないために、言葉は信じず自分目でしっかり確認して下さい。
購入年月：2020/12
購入した車：ホンダ S660 660 MUGEN RA
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ホンダカーズ神奈川中（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ平戸からのクチコミ返答
2021/01/25
この度はご不快の念をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 ｍｏｍｏ ｖｉｖｉ様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善いたします。 基本を改めて見つめ直し、スタッフ一同精進してまいります。 納車後残念な気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当の方はもちろん、従業員の方々が対応が良く、今後もお願いしたいと思いました。
販売店の返信2021/01/16
たぬきいぬ 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後とも、US平戸店を是非ご利用下さいませ。 何か有りましたら、遠慮なく何でもご相談ください。 オールスタッフでお待ち申し上げております。
2021/01/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めてこの店舗で中古車を購入、接客態度や説明などが素晴らしく、この店舗で車を購入して本当に良かったと思います、オススメです。
販売店の返信2021/01/16
ヨッシー１９８６ 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 コロナ禍の中、遠くからご来店頂き本当に有難うございます。「感謝」 今後とも、遠慮なくご相談くださいませ。 宜しくお願い申し上げます。
2020/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
とても親切に説明してくれました。スタッフの皆さん雰囲気が良かったです
販売店の返信2020/12/26
桜美林 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後は、メンテナンス等で何でも遠慮なくご相談下さいませ。 本当に有難うございました。「感謝」
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