コバちゃんさんのクチコミ詳細
遠方からでも安心して購入出来るお店
投稿日:2023/09/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミを見ていたら、遠方の人がこのお店の車を購入しているのが 以外と多い事が分かり、自分も相当遠方の部類だと思うが、訪問して現車を 確認し、この条件の車はなかなか無いと思い、即購入しました。 遠方から書類を送ったりのやり取りでしたが、進捗状況等も随時連絡を 頂き、スムーズにお気に入りの車を購入できました。 当方が遠方という事もあり、非常に気を使って頂き、嬉しかったです。 このお店であれば、遠方からの購入でも安心出来ると思います。 有難うございました。
購入年月:2023/08
購入した車:スズキ スイフト
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
スズキアリーナ神奈川南 アネックス 三春からのクチコミ返答
2023/09/10
コバちゃん様 遠方にもかかわらず、現車確認、ご来店納車ありがとうございました。又、高評価のクチコミありがとうございます。社員一同感謝しております。台風の接近もあり、ご納車もヒヤヒヤした次第ではありましたが、無事にご帰宅出来た事、ご満足していただけた事大変感謝しております。お近くでしたら、是非ご来店とお願いしたいところではありますが。コバちゃん様も大変車好きと感じられました。弊社の自慢できる1台、大切に乗っていただけると思っております。お疲れのところ、早速のご連絡感謝しております。是非、ご縁がございましたら思い出していただけたらと思います。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠方から格安物件を見つけましたが、不安をかかえること無く親切、丁寧に応対してくださり、書類の準備の仕方や、色々な質問にもお答えくださいました。サービス面でかなりの無理をお願い致しましたがそれも了承して下さいました。感謝しかありません。
販売店の返信2023/05/24
チョッコ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひご連絡を、遠方でが今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初の電話相談、来店~納車までの接客、とても親切に対応いただきました。私自身車にそこまで詳しくないので質問多かったと思いますが、すべて話をきいてくださり、納車前の点検・整備も細かいところまで丁寧に行っていただけたので、安心して納車を迎えることができました。本当だったらこのあともずっと点検・整備をお願いしたいところですが、遠方で通えないのが残念です。またご縁があればその時はよろしくお願いします!
販売店の返信2022/04/15
ラパン好きのはな様 この度は、遠方の中態々足を運んでいただきありがとうございました。 遠方の店舗の為、不安があったと思います。多数のお店の中からご選択していただき感謝しております。 また、日頃より弊社の理念 “お客様に擢んでたサービスの提供” を心がけさせていただいております。 高評価いただけた事社員一同感謝しております。ありがとうございます。 遠方ですので、お気軽にご来店下さいとは言えませんが、お電話、メール等は、何かあれば お気軽にご連絡を頂けます様、宜しくお願い致します。 また、潮風を浴びに遊びに来てください。 心よりお待ちしております。 この度は、真にありがとうございました。
2020/03/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
書類に10日から14日と記載されてあったのに約40日も待たせて希望ナンバーも忘れられ書類に不備があったのに電話もくれずに不快な気持ちで取引が終わりました。 希望ナンバーの件はそちらのディーラーで取ればいいじゃないですかと一言で謝罪も何もない所でした。
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