ramutanさんのクチコミ詳細
接客が丁寧、説明がわかりやすい
投稿日:2025/09/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
新しい店舗なので広くて明るくて、清潔感がある。商談スペースもフリードリンクがあり、家族で過ごしやすい。従業員の方も、わかりやすい資料を使ってスムーズに説明してくれるので、女性でも質問しやすい。中古車ゆえ、この先何か問題が多少あっても、アフターフォローもしっかりやってくれそうで安心感がある。
購入年月:2025/08
購入した車:トヨタ シエンタ
ガリバー 座間店からのクチコミ返答
2025/09/11
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 店舗の雰囲気や商談スペースでのお時間にご満足いただけたこと、またスタッフのご説明についても安心感を持っていただけたことを大変嬉しく思います。これからもご家族皆さまに快適にお過ごしいただける店舗づくりと、アフターフォローの充実に努めてまいります。今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
他のユーザーのクチコミ
2025/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見積もりから契約まで、対応がとても丁寧でした。子供が大騒ぎしてましたが、それでも静かになるまでゆっくり待って話を聞いてくれたり、説明してくれたりしました。
販売店の返信2025/09/11
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご家族皆さまで安心してお時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。小さなお子さまとご一緒のご来店でも、安心してお車選びをしていただけるよう今後も努めてまいります。今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
2025/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格も手頃で状態も良く満足です。また機会があればお願いしたいです。
販売店の返信2025/09/08
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 価格やお車の状態にご満足いただけたとのことで安心いたしました。ぜひまたお車をお探しの際にはお気軽にお立ち寄りください。今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
2025/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業の徳山さんと菅野さんにお世話になりました。 購入前に「フロントガラスに小さな傷があります」と説明を受けていましたが、実際にはヒビが入っていることが分かり、販売店さんがすぐに交換を手配してくださいました。 ただ、在庫が見つからず納車日が延びてしまい、その間は正直とても不安でした。 それでも担当の方が逐一状況を報告してくださり、最後まで安心して任せることができました。 とても信頼できるお店でした。
販売店の返信2025/09/07
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ガラス交換の対応により納車までお待たせしてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、スタッフの対応に安心いただけたとのお言葉をいただき大変励みになります。これからも安心してお任せいただける店舗を目指して努めてまいります。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
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