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えくすとれあさんのクチコミ詳細
不満
投稿日：2025/08/29
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：‐
品質：4
購入時は保証のゴリ押しで、車や納車までの流れの説明がなかったです。車庫証明もガリバーさんの方で取っていただかご案内だったのに、何度もお客様の方で取ってくださいとの連絡がきて意味わからなかったです。
購入年月：2025/08
購入した車：日産 エクストレイル
ガリバー 座間店からのクチコミ返答
2025/08/30
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、納車までの説明が十分でなかったこと、また車庫証明に関するご案内でご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は分かりやすく丁寧なご案内を徹底し、安心してお任せいただける店舗を目指して改善に努めてまいります。今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧なご対応で安心して購入できました。
販売店の返信2025/08/27
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 丁寧な対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
2025/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧なご対応で安心して購入できました。
販売店の返信2025/08/27
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 丁寧な対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
2025/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切で丁寧な対応で気持ちよく車を変え変えられました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/08/26
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 気持ちよくお車をお選びいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
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