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兵児さんのクチコミ詳細
シエンタを入手
投稿日：2018/02/17
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
数が少ないにもかかわらず全国で手配していただいた 時間がかかり過ぎ、ようやく間に合ったが契約金支払から入手するまでの情報連絡が少なく不安だった
購入年月：2018/01
購入した車：トヨタ シエンタ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ガリバー 藤沢店からのクチコミ返答
2018/02/17
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の状態がよく価格も思った以上に安かった為購入しました。 店員さんの説明、対応も丁寧にしていただき満足しています。
販売店の返信2018/02/13
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店長の高橋さんのご対応がとても良く安心してお任せできました。 今後も長いお付き合いになると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2018/02/04
この度は誠にありがとうございました。 トラブルにより納車が遅れてしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまったこと、 改めて申し訳ございませんでした。 今後もサポートできるよう努めてまいります。 宜しくお願い致します。
2018/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新車に近い未使用車を店舗で検索していただきほぼ希望通りの車種が見つかりよかったです。年末年始にかけてだったので代車も出して頂いて対応も良くしてくれました。
販売店の返信2018/02/02
この度はN-BOXの未使用車のご購入ありがとうございます。 今までのお車にない多くの機能が付いているので、ご納車の時にご説明はさせて頂きましたが、実際に使用してご不明な点があればいつでもご連絡ください！ N-BOXでのカーライフをお楽しみください♪ これからもよろしくお願い致します！
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