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くろみ８８さんのクチコミ詳細
タッチペン
投稿日：2017/04/20
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
2月に急遽必要になり購入させて頂きました。 カーセンサー認定車でしたので、 表現は、忘れましたが、傷やへこみが全くなしでは、ない という評価でしたが、その掲載された傷を購入前に、お店の方とみましたが、目を凝らしても見つからないような傷でした。だから、ぼぼ、傷なしだったと思います。 でも、車を受け取る時には、給油口に、小さな傷が二個あり、指摘すると、お店の方が 「最後の給油時にあてたかな、タッチペンしときますか？」と、言われました。 普通に使用していれば、おそらく出来る程度のキズですし、急いでいたので、タッチペンするのは、断り、特にそれ以上は、いいませんでしたが、、初めて洗車をしたら、バンパーにタッチペンで消した傷の跡を見つけてしまいました。。もちろん、うちでは、使用していません。どこかわからないレベルの傷も、カーセンサーでチェックしている中、販売後のこの対応に驚いています。 その他は、概ね満足しています。ありがとうございました。
購入年月：2017/02
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎からのクチコミ返答
2017/04/22
くろみ８８様 この度は、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店時、また納車時のお車の外観等の傷等のご説明が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 またお忙しい中、店頭納車にご来店頂きありがとうございました。 今後この様なご指摘を受けない様努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 又、お車をご使用中でお気づきの点がございましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。 日産サティオ湘南ユーカーマーケット茅ヶ崎 所員一同
他のユーザーのクチコミ
2016/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初の電話から、下見、契約、納車まで、スムーズに気持ちよく対応してくださいました。信用のあるお店でベテランの方に接客してもらえて本当に良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/10/10
Adfhkrkd様子この都度はご契約ありがとうございました。またこの様な高評価のクチミを頂きまして誠にありがとうございました。装備充実で大変程度良好のお車ですので、長くご使用して頂けると思っています。 ご自宅から少し離れていますが、日産の中古車販売店のお車は、全国保証付きですのでご安心下さい。 お困りの際は何なりとご相談下さい。 是非とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思っています。今後ともよろしくお願い致します。 日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎 所員一同
2016/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を購入する事自体初めてでしたが、費用の内訳や手続きの流れ、必要なもの等を大変分かりやすく丁寧に教えて頂いたので納車までスムーズに進めることができました。非常に親切に対応して頂き最後まで気持ち良く買い物ができました。車の状態も良く、大変満足しています。
販売店の返信2016/10/02
ｓｙｕｕｉ 様 先日は御納車、誠にありがとうございました。 クチコミの投稿も誠にありがとうございます。 お客様に、ご満足していただきます事が 私どもにとって１番の願いでございますし この様なお言葉も頂きまして、これからの販売活動の励みになります。 これからも元気良く頑張って活動して行きますので、末永くお付き合いをよろしくお願い致します。 また、ご不明な点やご質問がございましたら お気軽に、ご連絡をお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 こちらの方に、来られた際にはお立ち寄り下さ～い＾＾！
2016/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年、車を購入しました。車を 購入する際には、とても親身なって 探して頂き、アフターケアも行き届き また次も、お世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/02/22
ありがとうございました。
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