2015年06月11日
お客様の笑顔を大切に・・・心のこもったオモテナシ
親切、丁寧な対応を心がけています。
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2020/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
大変満足できる車で良かったです。 接客も素晴らしく、車も気に入りました。
販売店の返信2020/03/09
アーボウ様 この度は遠方より、ご来店頂き、ご購入ありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、恐悦至極でございます。 この度のご事情お察し申し上げますが、気を落とさずがんばって 下さいませ。 ご納車までには少々お時間を頂きますが、ご容赦下さい。 ご納車後もご満足頂ける様、努めて参ります。 この度はどうもありがとうございました。
2020/03/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当のwさまには大変丁寧にご案内いただきました。 車体、予算、購入のための準備含め、何度も親切に対応していただき感謝しています。 おすすめです! ありがとうございました!
販売店の返信2020/03/09
tomo miya 様 この度はどうもありがとうございました。又、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。 今後もご満足頂ける様、アフターに努めたいと思っておりますので、 どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2016/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10年間お世話になっております。 1代目のラパンはネットで見つけ、1時間30分かけて小田原まで車を見に行きました。駅で待っていてくれた女性の営業マンさんがとても気さくで、それでいて頼もしく会った瞬間ホッとしました。年に1回会うか会わないかのお付き合いですが、その都度丹念に車を整備して頂き、おかげさまで10年間大きな故障なく乗り続けることができました。そろそろ乗り換えを考えていた時期に日産のアズライトブルーのJUKEを紹介して頂きました。さすが10年のお付き合い、私の好みをドンピシャにわかってくださっていて即決しました。主に通勤で愛用しているので毎日がとっても充実しており感謝しています。お店の雰囲気もとっても良く、これからも夫婦共々末長くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
販売店の返信2016/10/06
ayann様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽に、ロングドライブの休憩所と思い、お立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い車が購入できました。ありがとうございます。 保証もメンテナンスもしっかりしていて、今後も安心です。 洗車も無料との事で、これからもチョクチョク寄らせて頂きます。
販売店の返信2016/10/02
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2016/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
千葉県からネットで気になり在庫確認で電話し来店しました。 接客対応して頂いたのは、店長さんでした。凄く気さくで優しい方で、車の説明を長々するわけでもなく心地よい距離感で対応して頂き、ゆっくり車を見る事が出来て気になった質問には答えてくれて妻も納得の笑顔でした。 たまたまキャンペーン中で、タイヤ4本新品納車ですよと言われお得感ありました。 住宅ローンもある私達の無理な値引きのお願いも出来る限りの誠意で熱心に聞いてくれて、助かりました。 満足感たっぷりの乗り換えが叶いました。 また、店舗はICから近く便利です。 何よりも成約して帰る際、スタッフの皆さんが立ち上がりありがとうございましたと言われたのが印象的でした。 店長さんの人柄と目指すお店! スタッフさん一同の人柄が出た瞬間でした! ありがとうございました。 納車日が楽しみです。
販売店の返信2016/09/01
千葉男児様、店長の和田でございます。 昨日は遠い所、わざわざ足を運んで頂きありがとうございました。 また、格別のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 千葉男児様がご満足頂ければ、当方も格段の喜びです。 ご納車までには多少日がございますが、ご安心頂ける様な整備と洗車をさせて頂き、奥様にも喜んで頂ける様、納車日にはお待ち致しております。 また、千葉男児様のお言葉におごる事無く、さらに良い店舗にして行こうと思います。 この度はご購入だけでなく、お褒めのコメントありがとうございました。
2013/11/19投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
少し都会から離れたところにあるせいか、のんびりした雰囲気のお店でした。 そのせいか、あまり商売気がないような感じで、駆け引きのようなことはあまりなく、 こちらの希望は大体叶うような提案を初回に頂きました。 納車が待ち遠しいです。
販売店の返信2013/11/22
先日は当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうござました。 納車まで、今しばらくお待ちください。これからも、六郎様のカーライフをお手伝いさせていただければと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2011/11/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今までこのタイプに乗った事が無いので初めての事が多いいですでも思ったより燃費悪いが満足してます
販売店の返信2011/11/10
リアム様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長をはじめ、スタッフ全員の対応もよく、車もとても良く、大満足しています。
販売店の返信2011/09/28
22.様 この度はお忙しいところ、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって ご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを 引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。
2011/09/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:2
ふと立ち寄ったのがきっかけで購入しました。 購入に当たりいろいろと相談にのってくださいました。 また洗車機の無料使用サービスがあり助かります。 残念ながらいくつか不具合が生じていますが一生懸命改善に当たってくれています。
販売店の返信2011/09/02
aki358様 この度は、デュアリスご購入ありがとうございました。これからも何かお気づきの点がありましたら遠慮なくご相談下さい。弊社もお客さま対応と品質向上をモットーに精一杯努力していきたいと思います。末永いお付き合いをお願いいたします。
2011/07/09投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:4
品質:3
店員さんがフレンドーで、日産の中古車店なのでアフターサービスはしっかりしている印象です。
販売店の返信2011/07/10
たくちむ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても 誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお近くにお寄りの際は、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/06/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車の購入だったのですがとても丁寧に教えてくれて、安心して購入出来ました。
販売店の返信2011/06/11
ちこ様 この度は悪天候の中ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって ご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続き させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/02/18投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
他メーカーの車種でも安心できました。ありがとうございます。
販売店の返信2011/02/23
ryo様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご投稿ありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
アフターサービスがとても良いです
販売店の返信2011/02/18
まこ様 ご投稿ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/02/15投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
洗車不精の私に洗車無料パスは非常に便利です。 色々と見させてもらいましたが、他の用があったのか時計を気にしながら少しクロージングを急ぐような印象を受けました。もう少しゆっくり見させてもらえると有難いです。 保証などアフターフォローが確りしているようなので、やはりディーラー系の販売店は安心できます。
販売店の返信2011/02/18
ゆき様 この度は、お車のご契約を頂き誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価のクチコミをいただきまして社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に少しでもお役に立てるよう努力してまいります。今後ともお気付きのこと等ございましたら何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
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