2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増えるため、車を購入。 今の私のほしい機能を満足してくれる中古車を手に入れることができました。 車の程度も良く、大変満足しています。 前の車の売却のスケジュールにもあわせていただき大変助かりました。
2013/01/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
希望の車種は人気ということもあり、購入のタイミングも際どいところだったのですが、我儘を聞いていただき(すみません)、無事購入することが出来ました。 初めて中古車を購入しましたが、丁寧に説明して下さり、装備や仕様なども納得した上で購入出来ましたので、満足しています。 今後もよろしくお願いします。
2012/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
タイトル通りとてもいいお店です。熱心な対応や素早い対応のおかげで早めに車を納車することができました。
2012/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格に合うもの、いいものを探してもらえました(=^x^=)押し売りもなく、親切に車を見せに他店に連れていってくれました( ´ ▽ ` )ノ
2012/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
外出した帰りにオーバーヒートし、突然のレッカーでの搬入にも快く応じてくれました。 最初は修理のつもりでしたが、予想以上に重症で中古車を探すことに。 短期間でこちらの希望の車種を探してくれ購入することができました。 自宅から遠いのですが、また何かあった時はお世話になります!
2012/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
県外から買いに行きましたが、事前に車のことなどについてメールで相談させていただいたのですが、丁寧な対応でした。 こちらの希望もできるだけ聞いてもらえたので満足です。
2012/07/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても状態が良いものを安く購入できて良かったです。 購入後のアフターサポートもしっかりしてそうなので安心して車に乗れます。
2012/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーを見てマツダスピードアクセラを指名買いしました。 対応もきちんとしていて問題なく納車されました。 車の品質も良く大満足です。本当に買ってよかったと思います。 最初に訪れた日はフェアーをやっており雨にもかかわらずにぎわっていました。 これからもよろしくお願いします。
2012/07/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応して下さった担当者が、顧客のニーズを把握していて、別途オプション等の情報の情報が豊富で安心してお任せできました。
2012/06/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
仕事柄、なかなか車を見に行けない私たち夫婦に、店舗を開けて待っていてくれたお店の方。最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがたかったです。
2012/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠隔地(北海道)からの購入だったので、お店に直接行けず、不安だったのですが、メールや電話でのやり取りでも、とても親切な対応で、写真を様々な角度から撮って送ってくださり 安心して購入することができました。 また、ご縁があれば、是非利用したいです。
2012/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここで2台目の購入になります。車の出所もはっきりしているし、納車後も面倒をみてくれるので、よかったです。
2012/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
マニュアル車を探していて通りがかりに偶然見つけた車でしたが、その日のうちに購入を決定。 初めて車を買う娘に担当の方が親切に色々教えてくれ助かりました。
2012/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
子供のおもちゃやDVDなどもあって、ゆっくりお話を聞くことができました。 保険のことや車の下取りなどもよく説明をしていただけて、納得して購入することができました。
2012/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外のため電話やメールでのやり取りのみでしたが、こちらの細かい依頼にも迅速に対応して頂き安心して購入することができました。 納車までの手続きもしっかりしており、車の状態も大変綺麗で大満足です。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
2012/05/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
7年おちの車を購入しましたがエンジンの調子は今のところとてもいいです。ディーラーで買ってよかったと思っています。 マツダの車は今回が初めてですが、とてもいい印象です。 残念だったのが、納車後に書類の不備があったようで、証明書類を再度持って行かなくてはならなくなったのが不安に思いました。(お金に関することっだったので…) 良かったのは、一カ月点検の際に、気になるところを言ったところ、整備の方が実際に乗ってみて検証してくださったのでとても安心できました。
2012/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方からだったのでメールでのやり取りが多かったですが、細かなところまで迅速に対応してもらえて、写真なども沢山撮って送ってくれました! 満足いく金額も提示してもらえて、納車までのフォローも完璧です。 来週納車が楽しみです♪また是非そちらで購入したいと思いました。
2012/03/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
こちらの要望を親身になって考えていただき、いい条件を提示してくださいました。納車までに不可抗力によるアクシデントがあったため、やや辛口の評価とさせていただきましたが、それが以外には商品知識・整備・手続きなどプロの仕事をしている満足できるお店だと思います。
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