2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年度末の忙しい週末でも、引き渡し後のアフターサービスをしっかりやってくれました
販売店の返信2013/03/10
すまいるくん様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
事前の連絡もなく突然お店にいきましたが、すぐに熱心に対応してもらえました。 押しつけがましさはなく、こちらの要望を理解した上で提案をしてもらえるので、ふらりと訪れるにはいい店だと思います。
販売店の返信2013/03/09
imusic様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ちょっと見に行くの軽い気持ちでしたが、とても良い車に出逢い購入しました。 お店の方の対応も良かったです。 車もとても気に入っていて、次も同じ車の中古を探すと思いますのでまたお願いしたいと思っています。 車のエンジンをかけてすぐガソリンマークがついてしまって 受け取っていきなりスタンドに直行だったので、少しくらいガソリンを入れておいてもらえると助かったんですけどね・・・。
販売店の返信2013/03/06
みるくtea様この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!お気に入り頂き大変嬉しいです!燃料の件ご迷惑をお掛け致しました。挽回して更に安心頂ける様に勤めますので今後もよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
2013/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもスピーディーかつ親身に対応して頂いて感謝してます!これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2013/02/23
愛パパ様 いつも大変お世話に成ります!こちらこそ今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!奥様にもよろしくお伝え下さい!(株)湘南マツダ 浜田
2013/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当してくださる浜田さんにはいつもお世話になっています これからもよろしくお願いします
販売店の返信2013/02/21
UMAアテンザ様 いつもお世話に成ります!口コミへの投稿誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
接客は丁寧で、当方の意見を十分に聞いていただき、満足です。車も運転しやすく、大変満足。
販売店の返信2013/02/18
何でもびっくり様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約誠にありがとう御座いました!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/02/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
価格はともかく、カレンダーの一枚ぐらい、サービスしてほしかった。
販売店の返信2013/02/18
ななけん様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりよろしくお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2013/02/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
第一子誕生を機にした初めての車購入で、詳しいことをなにも知りませんでしたが丁寧にアドバイスしていただけました。
販売店の返信2013/02/16
モノマネシ様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車をご成約誠にありがとうございます!口コミの投稿も合わせてお礼致します!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2013/02/10投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
契約当日はあいにくの大雪。営業スタッフが気持ちの良い対応をしてくれました。 後日、商品の問い合わせに丁寧に調べて頂き、大変助かりました。 感謝しています。ありがとうございました。 購入した車は絶好調ですよ。
販売店の返信2013/02/11
なかったてっちゃん様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!他県よりお越し頂き合わせてお礼致します。今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
2013/02/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁重な対応で気持ちよく契約出来ました。 長くお付き合い出来ると思います。
販売店の返信2013/02/04
アレス様大変お世話に成ります!この度は新しいお車をご納車させて頂き誠にありがとう御座います!是非今後も末永いお付き合いをお願い致します。(株)湘南マツダ浜田
2013/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
このお店とおつきあいを始めて、もう10年近くになります。 購入した車も8台、車のことなら安心して任せられます。 お店の雰囲気も、くつろげるのが気に入っています。
販売店の返信2013/01/18
akikigu様 大変お世話に成ります!口コミの高い評価と投稿誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2013/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
乗り換えで、2台目です。今のモデルは重心が低い分高速の安定性や、ハンドリングが格段に向上してとても走りやすいです。ミニバンにしては出だしも良く、ストレスなく走れます。故障もなくまだまだ長く乗れそうです。
販売店の返信2013/01/13
ハラミ様 大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2013/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換時、 特に依頼しなかったテールランプの電球切れも気ずいてくれて、かつ無料で交換してくれる心使いの細かな営業所です
販売店の返信2013/01/04
katthan2様 いつも大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2013/01/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
良かったです。
販売店の返信2013/01/04
nori22様 大変お世話に成ります!この度は口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2012/12/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回初めて軽自動車を購入しました。取り回しのし易さと、燃費の良さに満足しています。室内も結構広いし長時間運転していても、疲れにくいです。今回営業の方にもとても良く対応(こちらの我儘を聞いていただき)感謝しています。
販売店の返信2012/12/31
アレキサンドラ様大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2012/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
なぜか日産車に乗り続け、前回初めてホンダ車を購入。 そして今回、気になっていたのに乗れなかったマツダ車にたどりつきました。 CX-5はオートマではありますが、運転していて何か楽しい車です。販売店は、いつ行っても複数のお客さんがいてとても忙しそうで、待つ事もありますが、手早く対応してくださいます。 今までのディーラの方々は、どうも満足できなかった感がありますが、今回長いお付き合いになりそうなので、これからのサービスに期待します。
販売店の返信2012/12/26
sosorapyon様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車と口コミの投稿を頂き誠にありがとう御座います!高い評価も頂き是非永いお付き合いを頂きご満足を更に頂ける様ガンバリますのでよろしくお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2012/12/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
こじんまりとしたディーラーのお店ですが、エンジニアの方も含めスタッフ皆さんの対応は、購入検討時から購入後も変わらず良い感じですし、安心感があります。
販売店の返信2012/12/26
ベリーサのおっちゃん様 大変お世話に成ります!口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
2012/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
契約から車の引取りまでの間、当方の質問や要望に、誠実にかつ迅速に回答・対応してくれて、全く不安を感じませんでした。また、車の引取り時、お願いしていたことが全て対応されており、満足しました。
販売店の返信2012/12/19
idaten201212様 大変お世話に成ります!この度はお車のご成約と口コミのご回答と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2012/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全部大満足です(*^^)v また、よろしくお願いします。
販売店の返信2012/12/17
タニマユ様 大変お世話に成ります!この度はお車のご成約と口コミの高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2012/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
丁寧に対応してくださったので、安心していい買い物ができました。
販売店の返信2012/12/17
ねこさとし様 大変お世話に成ります!この度は お車をご成約頂き誠にありがとう御座います!今後も末永くお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
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