2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/07/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
店は古くて狭いが、整備工場もあり、アフターサービスや接客対応はよい。
販売店の返信2013/07/14
ずっち様 大変お世話に成ります!この度は口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/07/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
何台かマツダ車のってまして、湘南マツダの各店でサービスを受けましたが、この湘南台店が一番親切で好サービスです。(他も悪いわけではないですが) まぁ、サービスマンのお人柄かもしれませんが。 たまたま前車の調子が悪くて整備を受けに来て、そこにあった中古車で掘り出し物っぽい車を見つけて、そのまま湘南台店で格安で購入。その後目立った不具合もなく、快調です。 そんなわけで、実は家から遠いのに、結局整備などもここでお願いしてしまいます。
販売店の返信2013/07/07
湘南様 大変お世話に成ります!この度は口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!お車全般ご相談御座いましたら是非お気軽に連絡下さい!点検ご入庫ありがとうございました!(株)湘南マツダ 浜田
2013/06/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車高の低いミニバンにスライドドアが装備してあるのはこの車種だけ。スライドドアは非常に乗り降りが楽で、大人4人がゆったり乗れて良いです。ただし3列目席は長時間の使用はつらいですね。小学生低学年の子供までならOKですが。
販売店の返信2013/06/16
Kazuかず様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車と口コミへ高い評価の投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速・丁寧なご対応で大変満足してます。アフターサービスも充実しており、安心して運転することができます。 今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思ってます。
販売店の返信2013/06/16
nkmr123様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車と高い評価の口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います !今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社の競合車種と比較をしましたが、お値引きを頑張って下さったのでこちらで決めました! ショールームは昔ながらのこぢんまりとした雰囲気ですが、店内は清潔に保たれており、気配りが感じられ好感が持てます。 お店の方も皆さん気さくな方ばかりですので、どんなことでも相談しやすいと思います。
販売店の返信2013/06/02
湘南のつばめ様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約と高い口コミを頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/06/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
いい車でした
販売店の返信2013/06/02
WATSU様 大変お世話成ります!この度は新しいお車と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/05/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車までの迅速な対応に感謝しています。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2013/06/01
なりとし様 大変お世話に成ります!この度はお車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
2013/05/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
試乗、見積りから、注文、納車まで、丁寧に対応してもらえました。また、DOPのカーナビを注文したのですが、後から社外品が欲しくなり、DOPキャンセルにも快く対応頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2013/05/30
きいチャン様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて他県で現車を確認せず購入に踏み切りました。不安でしたが対応は親切でした。さすがに名義変更等、登録に時間がかかりましたが経過報告をくださって良かったです。また、購入時についていた傷物のパーツを後日、わざわざ地元まで来て交換してくださいました。欲しかった車でしたのでとても満足しています。
販売店の返信2013/05/27
RE初心者様 大変お世話に成ります!この度は口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
2013/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
このたび新車を購入しました。初めて車を買う不安もありましたが、細かく親切に相談にのっていただき、買うことに決めました。 本当に親切な対応で気持ちが良かったです。
販売店の返信2013/03/24
おいなり22様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!ご相談が有ればお気軽に連絡下さい! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
車の性能とくに燃費の向上について詳しい技術的な説明を受けました。 持ち込みETC機器の取り付けも、快く引き受けてくれました。 定期点検についても案内から、部品交換の連絡なども含め丁寧な応対です。 車の状態もよく、とても満足感の高い買い物でした。
販売店の返信2013/03/21
PONY様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ディラーさんの説明がとにかく丁寧わかりやすぃ!わかるまで説明してくれます!
販売店の返信2013/03/18
ラズベリー様 大変お世話に成ります!この度は口コミと高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
購入時だけでなく、納車後の対応も良く大変満足のいくお取引が出来ました。クレーム時の対応も素晴らしく大変信頼のおけるショップでした。またの機会がございましたら、ぜひ利用させていただきます。
販売店の返信2013/03/18
CX-7様 大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
さすがにディ-ラ-の販売店です。とても感じがよくスムーズに購入する事ができました。
販売店の返信2013/03/18
スズケン様 大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の皆さんが親切で、わからないことがあると気軽に相談に乗ってくれます。それに何より、車の整備を丁寧に、キッチリやってくれるので大変満足しています。
販売店の返信2013/03/17
エトワール様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
通勤で毎日80km乗るため、品質を重要視して車選びを行いました。 マツダのディーラーということで安心して購入しました。 1年で約2万km乗りましたが順調に稼働しています。
販売店の返信2013/03/17
mojio様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!お車も活躍頂いている様子で安心致しました!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入の際、とても迅速かつ判りやすく、アフターケアも同じくとても良いです。 店内はいつも混みあって(少し待たされますが)活気があり、堅苦しい感じがなくて居心地がいいです。
販売店の返信2013/03/17
こたぬき様 いつも大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価誠にありがとうございます!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とサービスも良く、大変お世話になっています。
販売店の返信2013/03/16
kutaken様 大変お世話に成ります!口コミへの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ
2013/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客様への接客対応がすばらしいです。 車のことは、もちろん保険やその他のことに関してもいろいろ相談にのってもらいました。
販売店の返信2013/03/13
チョッパーチョッパー様 いつも大変お世話に成ります!引き続き末永いお付き合いを心よりお願い致します!口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います! (株)湘南マツダ 浜田
2013/03/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車の買い替えやメンテナンス等小さな事でも気軽に相談にのってくれます。
販売店の返信2013/03/11
adjgma様 大変お世話に成ります!早々の口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!よろしくお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田
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