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湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧(6ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
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2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧
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2014/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
初めての中古車購入でしたが、状態の説明等丁寧にしていただき安心して買うことができました。
販売店の返信2014/09/04
カズオー様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの高い評判を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 湘南台店 浜田
2014/08/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
お店の方は、とっても正直で真面目です。 お店の雰囲気は家庭的だと思います。 先日も、雨の日に、お店を訪れたところ、こちらが恐縮してしまうほど 丁寧にサービスで洗車をしていただきまいした。 お店の雨でも、晴れでも変わらない、車に対する想いが伝わりました。 車の購入を検討している方は、一度、見に行ってみてはいかがですか。
販売店の返信2014/08/15
さかさん様 いつも大変お世話成ります！口コミへの高い評価誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2014/08/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
この店から中古車を買うのは2台目です。 前回同様私のニーズ、予算にあった車を探して戴きました。 以前は中古車に対して食わず嫌いでしたが考えが変わりました。 新車も良いですが中古車もメリット大です。
販売店の返信2014/08/10
歌舞伎おやじ様 いつも大変お世話に成ります！2台目のお付き合い誠にありがとう御座います！ 今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 湘南台店 浜田
2014/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
接客はとても感じがよく、納車までの期間もこまめに連絡を入れてくださり、安心して購入が出来ました。これからも、末長くお付き合いさせていただきたいです。
販売店の返信2014/08/10
ｃｉｒｃｌｅｉｖｙ様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠に有難う御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。広いお車ですのでご家族様で思い出を沢山作って下さい。（株）湘南マツダ 湘南台店 浜田
2014/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
都内からWebを見て購入しましたが、担当の方のきめ細かで丁寧な応対とお店のアットホーム的な雰囲気が決断・購入につながりました。いつ行ってもお客様で一杯なので、評判が良いのでしょう。 良いお店を見つけました！
販売店の返信2014/08/07
ヒロシでーす！様 この度は新しいお車のご成約を頂き更には再度マツダユーザー様に成って頂き誠にありがとう御座います！ご家族が楽しく過ごせる様メンテナンス等には力を入れさせて頂きました！今後もメンテナンスも是非お手伝いをさせて頂きたいと思いますので末永いお付き合いを心よりお願い致します。（株）湘南マツダ 湘南台店 浜田
2014/07/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：3
定期的に車の調子を問い合わせてくれるの安心して車をしようできる。 定期点検の時間も短く、手ごろの値段である。
販売店の返信2014/07/08
ｃｈｉｇａｓａｋｉｔｏｋｕｓａｎ様 いつも大変お世話に成ります！今回は高い評価と口コミへの投稿誠にありがとう御座います！今後もアフターを一層ガンバリますので ご愛好をお願い致します！ （株）湘南マツダ 湘南台店 浜田
2014/06/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
LPackage ４WD Deep Blue色を購入。 落ち着いた深みのあるカラーでよても良い。性能は前々から評判のHIghTorqueのクリーンディーゼル この加速感、そして燃費も満足。これから他社もディーゼル性能をあげた車を出してくるとおもいますが、いつも一歩先ゆくMAZDAに期待しています。
販売店の返信2014/06/14
ＳＫＹＢＬＵＥ５２様 大変お世話に成ります！この度は 新しいお車と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！ CX-５も大満足を頂き 私しも大変嬉しいです！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2014/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は他県在住ですが、購入以来ずっとこのお店で面倒を見てもらっていて、アフターサービスには大変満足しています。ロードスターは楽しい車です。この車にめぐり会えたことに感謝しています。
販売店の返信2014/05/22
エトワール様 大変お世話に成ります！高い評判と口コミ評価誠にありがとう御座います！今後も末永くお付き合いを心よりお願い致します！ありがとう御座いました （株）湘南マツダ 湘南台店 浜田
2014/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
お店はちょっと古い感じがありますが、 営業さんもサービスさんも対応に難儀したことは無いので有り難いです。
販売店の返信2014/05/06
ハイパ様 長いお付き合いありがとう御座います！この度お車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
2014/04/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
もう少し腰を落ち着けて検討したかったですが、消費税増税前だったのでどたばたになりました。その状況でも丁寧に対応いただき、欲しい仕様の車を購入できました。ありがとうございます。
販売店の返信2014/04/21
ＨＡＲＵＴＯＰＡＰＡ様 この度は新しい お車と口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2014/04/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
前回（２０１２年）、はじめての自家用車購入（プレマシー）の際にとてもお世話になり、しばらくは乗り続ける予定だったのですがこの度引っ越しをすることになり、そのマンションの備え付けの機械式駐車場の高さ制限に引っかかってしまいました。 急遽、相談に行き、ベリーサという車を初めて知り、大満足で即決しました。 しばらくはベリーサに乗り続けますが・・・、またなにかあれば相談させてください。
販売店の返信2014/04/13
モノマネシ様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車でお付き合い誠にありがとうございます！べリーサは高級感が有り車内も広く機械式駐車場に入る高さでは一番広いお車ですので永くご愛用頂けますので引き続き末永いお付き合いを心よりお願い致します！今後のメンテナンスも お気軽にご相談下さい！ （株）湘南マツダ 浜田
2013/12/24投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
ターボエンジンだから…軽自動車なのに、高速道路を走っても普通車に 負けてません！ 少々、燃費がかかりますが…気に入ってます。
販売店の返信2013/12/25
だい坊様 大変お世話に成ります！この度は口コミへの投稿と高い評価を頂き誠にありがとうございます！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2013/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
私は車に詳しくないのですが、車の長所短所を分かりやすく色々と教えてもらえました。 購入後も問合せに丁寧に教えてもらえてます。 車検などで購入後もお世話になるので、店側の対応も購入の決め手の一つになりました。
販売店の返信2013/12/23
ｍａｂｏ２４７９様 大変世話に成ります！口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末長いお付き合いを心よりお願い致します。（株）湘南マツダ 浜田
2013/12/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ビアンテとステップワゴンで迷いましたが、接客してくださったマツダの浜○さんの人柄がとても良くて即日即決しました。営業時間終了10分前に到着したものの、丁寧な説明や試乗をさせてくださり、こちらからお願いする前から少し値引きもしてくださいましたし、納車当日も近隣の駅への迎え、マットを購入しなかった私達への配慮で中古マットを奇麗に洗い、「マット購入までお使いくださいね」とニッコリ笑顔で対応。素晴らしい担当者さんだったと思います。ビアンテの内装ベージュタイプは使ってみたら、室内は明るいし、子供が汚した時にもすぐに見つけることが出来て奇麗に保つことができ、黒内装よりも使い勝手が良く感じました。シートアレンジはプレマシー風だったら１００点満点でしたが、それなりに広く使うことができるので、今のところは満足しています。外装は好き嫌いがあるデザインかもしれませんが、私的にはカッコ良いと思います。特に気長の目は惚れ惚れします。色はブルーですが昼間はキラキラしたメタリックブルー、夜はシックなブラック風にも見えて素敵なカラーだわ～っと思っています。
販売店の返信2013/12/02
カネチカマン様 この度は新しいお車で大変お世話に成ります！ご調子良くお乗り頂いて折りますか？プレマシーの続き再度マツダ車のご愛用誠にありがとう御座います！引き遠方では御座いますが出来る限りのアフターを頑張りますので末長いお付き合いを心よりお願い致します。（株）湘南マツダ 浜田
2013/10/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
新車6ヶ月点検を本日やってきました。 丁寧でわかりやすく説明をして頂き助かりました。 交換したタイヤの様子も見て欲しい、というこちらの要望にも応えてくれました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2013/10/31
なりとし様 大変お世話に成ります！この度は口コミと高評価を頂き誠にありがとう御座います！お車で不明な点等はお気軽にご質問下さい！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2013/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
遠方でしたので車も見ずに契約しました。担当いただいた方とは電話やメールでのやり取りでしたが、ディーラーなので終始安心していました。勿論、担当社員の方も親切丁寧に対応を頂きました。購入した車の質と共に社員の質も高評価できる。顧客満足度UP。
販売店の返信2013/10/30
ｙｓｋｓｋｓセッキ－様 大変お世話に成ります！無事にお帰り頂き安心致しました！この度は 新しいお車と高い評価の口コミを頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2013/10/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
探してた車がスバル、見つけたのがマツダ。 初めはどうかな、と思いましたが心配無用でした。 担当者の車の知識、対応にとても満足出来ました。 お店の雰囲気も良く、商談から納車まで順調、良い買い物が出来たと思います。
販売店の返信2013/10/27
まあやん様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車の ご成約と口コミへの高い評価投稿を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2013/08/31投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
自分の希望していた車を、探してもらえてかなり満足しています。 少し無理っぽいかなと思う事も言ってみても、OKだったのには感謝しています。 購入の時は、少しわがまま言っても希望の車が見つかる可能性があるのではと思います。
販売店の返信2013/09/01
７８７様 いつも大変お世話に成ります！この度は口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！よろしくお願い致します。（株）湘南マツダ 浜田
2013/08/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
とても親しみやすいスタッフです。
販売店の返信2013/08/13
ｔａｋａｍｙ様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車のご成約と口コミへの投稿誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2013/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私がレガシィを購入した店舗は本来、新車販売しているメーカーと異なる車種を中古販売しているため、購入時は、購入後のアフターサービス、アフターケアーが心配で躊躇しましたが、今はこの店で購入して良かったとつくづく思ってます。購入して年数も経ち、いろいろ不具合が出て、お店へ相談の連絡をすると親身になって対応していただき、大変感謝しております。
販売店の返信2013/07/17
マロンどプリン様 大変お世話に成ります！この度は口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
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