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湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
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2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧
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2019/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて遠方のお店で購入することになり、心配事も多かったのですが、ひとつひとつ丁寧に対応いただき、本当に素晴らしい車に出会えました。 ありがとうございます。
販売店の返信2019/02/09
ｙａｓｕａ－様 この度は新しいお車のご納車と口コミへの高い評価と遠方よりお引き取りありがとう御座いました。お二人で楽しく無事帰宅をされて良かったです！新しいお車をご家族の一員として末永くご愛用下さい！今後も是非引き続きカーライフのお手伝いをさせて下さい。(株)湘南マツダ 浜田 勝彦
2018/07/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回の購入で何台目になるやら？でも毎回毎回本当素晴らしいサービスです！中古車ばかりの購入でも本当に親切丁寧で、これから車を購入する方、本当にオススメです！特に浜田さんと言う方が素晴らしいです！他の方ももちろん素晴らしいです！
販売店の返信2018/07/18
Ｈｕｎｔｅｒ様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車のご納車と口コミに高い評価を頂き誠にありがとう御座います。もう２０年以上複数台のご愛用心より感謝を致します。今後末永いお付き合いをよろしくお願い致します。株式会社 湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2018/07/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
丁寧かつ状態を正直に伝えてくれたため購入へ。 ディーラーの方がショップオプションの対応に安心感がある。
販売店の返信2018/07/18
初代アテスポ６ＭＴ様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車のご納車と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！歴代マツダ車のご愛用本当にありがとう御座います。引き続き永いお付き合いを心よりお願い致します。株式会社 湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2018/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
遠方からの購入でしたが対応も良く、気持ちの良い購入となりました。 担当の営業さんの感じも良かったです。
販売店の返信2018/04/18
ｄｅｇｕｓａｎ様 お世話になります！この度は遠方よりご成約とご納車誠にありがとう御座います！こちこそスムーズなお取引き頂き感謝して折ります。ＤＥのパワーと維持費のお安さを体感下さい。また是非こちらへお越しの際は遊びにお越し下さい！よろしくお願い致します。㈱湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2018/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入でしたが、終始安心して購入手続きをさせていただきました。 店内も清潔感があり、車の良さ、メンテナンスなども丁寧に説明いただきました。 マツダにはCX-8やアテンザなど他にも魅力的な車があり、またご縁があれば是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2018/03/21
ｒｙｕｃｈｉｎｘ４様 この度は新しいお車のご納車と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。ご家族皆様で永くご愛用を頂ける様心より願って折ります。今後も末永いお付合いをよろしくお願い致します。 株式会社湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2017/11/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
この店で、3台目の購入ですが、毎回丁寧に対応してくれます。 今回はまだ納車されていませんが、今までと同様の接客を期待してます。
販売店の返信2017/11/23
熟様 いつもお世話になっております。 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。 安心してご使用頂けるようにしっかり整備してお渡しできればと存じます。 楽しみにお待ち頂けますと幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。 湘南マツダ 石川
2017/09/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
今回、県外からの購入でしたが、新設丁寧に対応頂き大変助かりました。 ありがとう御座いました。
販売店の返信2017/09/20
ｊｍｓ－ｔｓｕｃｈｉｙａ様 大変お世話に成ります！この度はお車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！県外では御座いますが 今後も末永いお付合いを心より お願い致します。株式会社湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2017/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ふらりと立ち寄ったその日に、すぐ試乗車を用意していただき、見積もりでも満足いく対応をしてもらえた。 購入契約後は、必要な説明はしっかり行っていただいたうえで、確実に手続きを進めていただけたので信頼して納車まで待つことができた。 納車時の説明も、無駄に長くなることもなく要点をしっかり押さえたものとなっており、優秀な方に担当していただいたことに感謝している。 ディーラーの建物も大変快適に過ごすことができるもので、幼い子供を連れて訪問する際には大変ありがたい。
販売店の返信2017/07/31
ｔｔａａ様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 ㈱湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2017/05/10投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
店員が丁寧に接してくれたのでよかった。
販売店の返信2017/05/11
１１００９９様 ２台目で大変お世話に成ります！この度はお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！是非今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ ㈱湘南マツダ 湘南台 浜田勝彦
2017/03/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
販売店名が湘南マツダに変わる以前から、ここの販売店で購入しています。対応が丁寧なのと、融通を聞いてくれるので、現在の自宅からは別の販売店が近所にあるのですが、1時間強掛けてこちらまで来ています。お店が綺麗になって雰囲気は変わりましたが、中身は変わっていません。とてもいいお店です。
販売店の返信2017/03/04
たかさん１９７３様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ ㈱湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2017/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は電話でのやり取りでしたが、迅速で誠実にまた、こちらの満足度がいく値段を提示してくださり、電話だけで決めてしまいました。良い担当者との巡り合わせに感謝しています、他のお店も色々交渉してましたが、一番お客の親身になってくれました。
販売店の返信2017/02/26
さがみはら様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠に本当にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。株式会社湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2016/12/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
高校時代の友人が担当でした。我々に対する応対は言うまでもありませんが他の顧客にも丁寧に応対をしていてその間我々は待たされてはいるけどそれを不満には感じられませんでした。
販売店の返信2017/01/04
なめタン様 この度はお車のご購入と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！引き続き長いお付き合いをお願い致します！ 新しいお車と良い年をお迎え下さい！ ㈱湘南マツダ 湘南台 浜田 勝彦
2016/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はっきり言ってとても良いディーラーです。 これまでに中古2台、新車1台を購入。 修理、車検、下取りすべて安心してお任せ。 タイヤ交換もネットで見た最安値でやっていただいたことも。 営業努力に脱帽。
販売店の返信2016/12/25
コロン３１０様 大変お世話に成ります！この度は口コミと高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します！何でも相談下さいね。メリークリスマス！㈱湘南マツダ 湘南台店 浜田勝彦
2016/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
6年程前のお付合いを覚えていて頂き、久しぶりの購入に際して懇切丁寧に対応頂け、とても助かりました。これからも車検など、宜しくお願いします。
販売店の返信2016/11/07
チャイヨー様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！私も再度お声を掛けて頂き本当に嬉しかったです！末永いお付き合いを心よりお願い致します！ ㈱湘南マツダ 湘南台店 浜田勝彦
2016/11/06投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
中古車を購入しました。 購入時に大変親切丁寧に対応くれたのが印象に残っています。 販売店の場所が自宅より少し遠いこともありますが、真摯に対応してくださるので 車検などのメンテナンスを毎回お願いしています。
販売店の返信2016/11/06
ｔｓｕｃｈｉｏ様 大変お世話に成ります！口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。メンテナンス、お車の相談を心よりお待ちして折ります。ありがとう御座います。㈱湘南マツダ 湘南台店 販売 浜田
2016/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
無事本日納車となりました。 店舗は非常に高級感があって、店頭の展示車両から内装まで綺麗に保たれており入店時とても気持ちが良いです。 また今回初めて伺い中古車の商談にも関わらず、非常に丁寧な接客と我儘な注文にも答えて頂きました。 電話対応や諸連絡も漏れなくしっかりとしており、スタッフさんのレベルが高いと感じました。 自宅は少々遠いですが、また機会があれば是非利用したい店舗です。
販売店の返信2016/07/30
ｈａｓｈｉ３３様この度はお車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとうございました。ご納車後、調子よく乗って頂いておりますでしょうか。又、お車のご相談、ご紹介ありましたら宜しくお願い致します。湘南マツダ湘南台店長澤
2016/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
よい
販売店の返信2016/07/22
炊飯器様 大変お世話に成ります！この度は 新しいお車と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。また 遊びに来て下さい！よろしくお願い致します。 ㈱湘南マツダ 湘南台 浜田 勝彦
2016/07/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
定員さんの対応が丁寧ですごく良い印象を受けました。
販売店の返信2016/07/18
ソッチャ様 大変お世話に成ります！この度は新しいお車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！ご家族様皆様にお付き合いを頂き本当にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお待ちして折ります！ありがとう御座います。㈱湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
2016/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
突然尋ねた中、親切・丁寧な対応をしていただきました。わがままな値段交渉にも応じていただき、慣れてない手続き等も細かく説明してもらいました。先日、無事に納車を終え、大変満足な購入となりました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/06/01
うっしーくん様。大変お世話に成ります。この度は新しいお車の ご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ ㈱湘南マツダ 湘南台店 浜田
2016/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初期型アテンザからの買い替えです。スカイアクティブのミニバンは発売されないというのでCX-5に絞りました。ディーゼルは外ではガソリンより音がしますが、車内では、全く気になりません。高速走行時はむしろ静かになり、会話が楽になりました。遮音対策が効いています。振動もアイドリング時でも気になりません。加速は、ガソリンのようにキックダウンしながら高回転で回すというより低中速からグイグイ来る感じで実用域ではガソリンより速いです。サスも硬めで、17インチより19インチの接地感のほうが自分は好きです。色も赤は格好いいです。駐車場で目立つのですぐ見つかります。室内灯をLEDにしましたが、まるで自宅のリビングのような明るさです。家族も乗降のしやすさや広い室内を気に入っています。 販売店さんも長いお付き合いでこちらの趣向を理解してくださり、予算内で希望のグレードが買えました。手続きもスムースでオプションのセッティングも含め当初予定より早くできました。お店もリニューアルできれいになり、リラックスした雰囲気で商談ができました。良い買い物ができたと思っています。
販売店の返信2016/05/08
つかさくん様 この度は 新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！都内からお越しとマツダ車４台目ご愛好大変感謝をして折ります！ご家族皆様で楽しい思い出作りとクリーンＤＥの良さを永く体感を楽しんで下さい！今後も末永くお願い致します。 ㈱湘南マツダ 湘南台店 販売 浜田
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