湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年04月22日

お客様の心に届く接客を心掛けます

スタッフ一同

湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

234件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入を検討した車を見つけたのが長期出張中だったため電話商談がメインだったのですが、対応していただいた営業の濱田さんのご提案とフォローアップがとても丁寧で気持ちよく商談を進めることが出来ました。購入に至る際の現車チェックでも、私が直接店頭に行けなかったので父親に行ってもらった際に「とても気持ちの良い接客で、車もとても綺麗だった」と聞き安心して購入することができました。 購入後も進捗状況を都度教えてくだったり、急いでの納車にも対応してくださりとアフターの対応もとても良い営業さんでした。ありがとうございました。

ごえまるさん

マツダ CX-5 2.2 XD エクスクルーシブ モード ディーゼルターボ 4WD (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/17

ごえまる様 この度はお車のご成約と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!遠方よりご来店頂いたお父様にもよろしくお伝え下さい。 渡しも ごえまる様の 購入の気持ちに出来る限り全力でお手伝いが出来たと思います。これから末永いお付き合いを心よりお願い致します。株式会社湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

2回目の購入です。

2021/12/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

6年ほど前にベリーサを購入した際の対応が良かったので今回も買い換えの相談をしました。 営業の濱田様には非常に良く対応して頂き、とても満足しています。

すだちそばさん

マツダ デミオ 1.5 15S (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/15

すだちそば様 いつも大変お世話に成ります。この度は新しい お車の購入と口コミの高い評価を頂きありがとう御座います!また末永い お付き合いを心よりお願い致します。株式会社湘南マツダ 湘南台店 濱田勝彦

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

最初から親身になって優しく関わってくれました。 他のお店にも問い合わせはしていましたが、 浜田さんの人柄で決めさせていただきました。ありがとうございました。

つばさ0122☆さん

マツダ CX-8(2021/12購入)

販売店の返信2021/12/12

つばさ0122☆様 この度はご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。ご納車を楽しみにお待ち下さい! (株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

現車を見に行った際、バッテリーが抜かれており、 エンジンの状態やライト類、内装メーター類を確認できない状態でした。 そのあたりを確認したいと、お願いしたところ、快く作業をしてくださり、 一週間後に確認できるようにしてくださいました。 また、前バンパーに結構大きな傷があったのと、内装の天井に謎のシミがあって、 それらが「気になるなぁ・・・」とつぶやいたところ、 「じゃぁ、直してお渡しします」と言っていただき、これが購入する決め手になりました。 納車の日、そこにあったのはピカピカに磨かれた車で驚きました。 お店の雰囲気、接客の良さ等、非常によくとてもよかったです。 ありがとうございました。

ロイディさん

マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S スカイアクティブ (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/04

ロイディ様 お世話に成ります。お車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。整備も十分して安心してご愛用出来ますしお住まいもご近所ですので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

2021/11/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、湘南台MAZDAさんにてRXー8購入しました。  MTの中古車をディーラー系で探しているなかたまたまMT車が何台かあるのを見つけ伺いました。  RXー8を購入した決め手は、担当のHさんの分かりやすく情熱的な説明とMAZDAさんの造り手としてのプライドに心が打たれて決心しました。あと購入後のアフターケアも安心して任せられると思い決心しました。  わざわざご挨拶頂いた店長さん、担当のHさんはじめ皆さんとても感じの良い方なので、この縁を大切に出来ればと思います。

イササンさん

マツダ RX-8 スピリットR (2021/11購入)

販売店の返信2021/11/25

イササン様 高い評価と口コミを頂き誠にありがとう御座います。合わせてこの度はRX-8のご成約誠にありがとう御座います。私管理の1オーナー極上車で大変お勧めですた。REを以前ご利用のイササンに再度お乗り頂けて私しも大変嬉しく思います。これから末永くお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

嬉しかったです。

2021/11/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応に、感動しました。 湘南台店さんを選んで大正解! 遠くから来た甲斐が ありました。

しゅならぶさん

マツダ フレアワゴン 660 ハイブリッド XS (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/01

しゅならぶ様 お世話に成ります!この度はお車ご成約と口コミへの高い評価誠にありがとう御座います。今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田勝彦

輸入車

2021/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

輸入車からの買い替えで不安でしたが、営業の方の対応も素晴らしく安心して乗り換え出来ました。店長さんまで挨拶頂き、帰りもピットの方まで全員に挨拶を頂き、とても気持ち良い買い物が出来ました。

CX-30チタニュームさん

マツダ CX-30 2.0 20S Lパッケージ 4WD (2021/10購入)

販売店の返信2021/10/22

CX-30チタニューム様 お世話に成ります。この度は お車のご成約口コミの高い評価誠にありがとう御座います。入念に整備をさせて頂きましたので安心してご愛用下さい。今後も末永くお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての中古車購入で不安な点も多かったですが、担当の濱田様に丁寧に対応いただいたおかげで安心して購入手続きを進めることができました。 お店の雰囲気・スタッフの方の対応等全て満足です。車も非常に気に入ったものが購入できて言うことなしです。 こちらの要望も真摯に対応頂きました。ありがとうございました。

おしぐさんさん

マツダ デミオ 1.3 13S ツーリング (2021/06購入)

販売店の返信2021/07/02

おしぐさん様 この度はお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。程度良好で車歴のハッキリした1台ですので安心して末永くご愛用下さい。私も初めてのお車選びでご協力出来て嬉しかったです。本当にありがとうございました。株式会社湘南マツダ 湘南台店 濱田勝彦

話がトントン進む

2021/04/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

各営業部員さんに裁量権があるのか 意思決定が非常に早く、契約まですごく早く終わりました。 この度は店員のH田さん、ありがとうございました。

チバリョウさん

マツダ MX-30 2.0 (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/26

チバリョウ様 この度はお車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。お子様とドライブやお買い物で楽しんで下さい。ご自宅まで距離は御座いますが引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

親切

2021/03/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

中古者を買うのは初めてで不安もありましたが、担当の方がこちらの不安点に対し、丁寧な説明と解決策をご提案してくださり、購入を決めました。ありがとうございました。

プレマシー2号さん

マツダ プレマシー 2.0 20S (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/07

プレマシー2号様 この度は お車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。ご家族様でご安心してご利用出来る様に更に頑張りますのでよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入前から後までとても親切にして頂きました。お店の雰囲気も良く、担当の方が最初から最後まで丁寧にお世話してくださり、中古車でも安心して購入できました。文句の付けようのない素晴らしい接客でした。2台目も同じ方にお願いする予定です。

ブルーギズモさん

マツダ プレマシー(2020/12購入)

販売店の返信2021/01/18

ブルーギズモ様 大変お世話に成ります!この度は新しい お車のご成約と口コミの高い評価そして引き続き2台目の増車の お話も頂き本当にありがとう御座います。引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台 濱田 勝彦

非常に親切な対応

2020/11/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

2020年10月にアクセラスポーツを購入しました。 対応してただいた営業の担当の方(浜田さん)の対応が非常に親切でした。 遠隔地からの購入だったため、実車を見れない状況で、こちらからのお願いを色々と聞いていただき、不安なく購入することができました。 実際に届いた車も非常に綺麗で、事前に伺っていた通りの車が届きました。 次マツダの中古車を購入する機会があったら、また同じ営業の方に対応していただきたいです。

tyatbさん

マツダ アクセラスポーツ(2020/10購入)

販売店の返信2020/11/05

tyatb様この度はお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!到着してご満足のご連絡を頂き私も大変嬉しかったです。ご納車までのご不安が少しでも解決出来る様頑張らせて頂きました。保証も全国でご利用頂けますのでご安心下さい。今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ湘南台店 浜田勝彦

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

今回中古車を購入するにあたって色々な中古車店に問い合わせをしました。 ネットからの問い合わせだと、顔を合わせていないからか強気だったり好意的に取れない対応で残念なお店が多かったです。 ところが湘南マツダ湘南台店は担当者をはじめとしてお店全体がフレンドリーで上述のような対応が一切なく、常にこちらに寄り添って対応してくださいました。任せても安心できると確信したので、遠方ですが車を見ずに購入しました。受け取りに行くので、車とスタッフの皆様にお会いできるのが楽しみでなりません。

AEROXさん

マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ 4WD (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/09

AEROX様 この度お車のご成約誠にありがとう御座います!お勧めの車両は程度良好で大変お買い得くな1台です。AEROX様の新天地(商談のお話の中で私も2年前家族で旅行で訪れた話で脱線してしまいました(笑))でのご利用を伺い少しでもお手伝いが出来て私共も大変嬉しい思いです。頑張りますのでよろしくお願い致します!ご納車の時にお会い出来る事を心より楽しみにして折ります!㈱湘南マツダ 湘南台 浜田 勝彦

人生初の車

2020/07/11投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

人生初の車で妻と相談し話し合った末に選んだマツダのデミオ。頼んで試乗し、運転がし易い。 まだ2年落ちの3,500Kmで少し予算オーバーしましたが良い買い物をしたと思います。納車待ちで楽しみです。

梅雨のタオルがくさいさん

マツダ デミオ 1.5 XD ミスト マルーン ディーゼルターボ (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/12

梅雨のタオルがくさい様 この度は お車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います。ご家族様で快適に乗れる高年車で安全装備も万全です。末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 濱田 勝彦

とても楽しみです

2020/06/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

マツダさんでは初めての購入でしたが、親切に対応頂きとても気持ちの良いまま契約させて頂きました。実車での装備説明も丁寧で家内も子供もとても気に入った一台が見つかりました。納車までの1か月が待ち遠しいです。

ばななくんさん

マツダ CX-5 2.0 20S シルク ベージュ セレクション (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/28

ばななくん様 この度は お車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとうございます。人気のSUVで 奥様もお子様も お気に入りを頂き本当に良かったです。お住まいも ご近所ですので末永いお付き合いを心よりお願い致します。ご納車を 楽しみにお待ちください。 (株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

迅速で丁寧

2020/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当して下さった営業さんが、 迅速で丁寧な対応をして下さり、 初めて伺った日に契約させて頂きました。 湘南台までは1時間程の距離がありますが、 今後も、メンテナンスもお願いしたいと考えています。

障子堀さん

マツダ CX-8 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/21

障子堀様 この度は お車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後のアフター多少距離は御座いますが 是非 当店をご愛用頂き 緊急時は近隣店舗と協力してお手伝いをさせて下さい。よろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 販売 濱田 勝彦

丁寧で親切

2020/05/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

初めての車購入でしたが、説明が丁寧で分かりやすく購入についてアドバイスもしてくださったので、購入までがトントン拍子に進みました。

Rikuto0121さん

マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ 4WD (2020/05購入)

販売店の返信2020/05/23

Rikuto0121様 お世話に成ります。この度はマツダ車のお付き合いを頂き誠にありがとう御座います。是非今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

良い縁でした

2020/05/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

車の状態もよく、価格も頑張っていただいて、納得、大満足です。 こんなにとんとん拍子での購入は初めてでした。 今後もよろしくお願いいたします。

ty03さん

マツダ アテンザワゴン(2020/05購入)

販売店の返信2020/05/11

ty03様 この度はご成約を頂き誠にありがとう御座います!車歴のハッキリした1台でご安心頂き大変嬉しかったです。ご納車後は近隣店舗と合わせて末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田勝彦

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

前車W204が車齢9年を迎え、車検も近づき整備をして乗りつぶすか、条件が良ければ国産の新車へ買い替えるか、2020年3月から検討開始。 自分の年齢や妻の運転、近い将来子供達が運転する事を考え、安全性の高い車が最優先でした。また立体式駐車場の為、車高1,550mm以下の制限もあり、自ずと選択肢は限られました。候補車は、スバルXV・カローラツーリング・そして今回購入に至ったCX-30でした。 安全性・質感やデザイン、ディーゼルの経済性等、総合力はCX-30がNo1でした。 近所のマツダディーラーへ行き、商談するもご担当者の熱意も感じられず、中々経済条件も合わず、本命だったXD Lパッケージ AWDを諦め、20S ツーリングセレクション FF を妥協して購入すべきか、悩みました。そんな中、カーセンサーで検索をすると、今回購入に至った希望グレードの試乗車上がりの車があり、早速メールで問い合わせ。 ご担当者の濱田様の迅速なレスポンス、当方の無理難題もクリア頂き、大満足の車を購入する事が出来ました。納車手続きでの書類不備にも速やかにご対応頂き、接客業として頭が下がる思いでした。自宅からは少し遠いディーラーではありますが、ドライブを兼ね、これからも点検や整備で長いお付き合いになりそうです。やっぱりディーラー(担当者)さんは大事ですね。良い車と良いご担当者との出会いに感謝です!

akky1109さん

マツダ CX-30 1.8 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD (2020/04購入)

販売店の返信2020/04/06

akky1109様 大変お世話に成ります。この度はCX-30のご成約誠にありがとう御座います!非常に高評価を頂き本当に感謝致します。多少ご自宅より距離は御座いますが今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。株式会社湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

新車を扱っているディーラーさんですが、中古車でも変わりない対応でした。 納車までもスムーズに行きました。 駅まで試乗車での送迎があるので便利です。

ななしのもっさんさん

マツダ デミオ 1.5 XD ツーリング ディーゼルターボ (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/23

ななしのもっさん様 この度は多くの店の中 当店をお選び頂き、お車のご成約誠にありがとう御座います!引き続きメンテナンスも含めお手伝いをさせて下さい。(株)湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦


お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-874290

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る